Tricae - Loja infantil Online

O app é bom! Só tem que melhorar, na questão de qualidade um pouco mais, e frete tbm e os valores dos produtos, não estão em conta, referente a qualidade, tão vendendo os produtos, com valores de produtos inferiores, e isso não compensa. Outra coisa é a numeração nunca tem a numeração dos produtos que eu quero, só tem numeração para número de 0 a 3 anos, nunca tem maior principalmente calçados é o pior, deveriam avaliar mais o que está faltando no app e corrigir. As promoções funcionava agora 🤷

Gostei muito, mais precisa detalhar, em alguns produtos não tem tabela de tamanho dos sapatos da tricae e roupas tem que mostrar as medições do produto, se fazer essas mudanças a loja vai ficar perfeita são produtos bons e o frete é ótimo.

O serviço da loja funciona bem, entrega no prazo e produtos ok. Mas o aplicativo é muito ruim! Traga muito, ocorre erros inesperados com uma frequência absurda, sem falar nas vezes q no meio da compra o carrinho esvazia. O app é muito ruim!

O app e muito bom, compro roupa para minhas filhas já tem uns 7 anos, porém ultimamente não anda tendo muitas opções para menina 10 e 12 anos😕 as opções que aparecem são só das roupas caras, só por isso não dou 5 estrelas. Mais o app e muito bom, entrega rápida, produtos de qualidade. Só precisam melhorar nas opções principalmente para meninas maiores. (Mocinhas)

Excelente atendimento. Site fácil de utilizar e app também. Não fica saindo as compras da sacola enquanto se escolhe outros produtos. Entrega rápida e eficiente. Troca perfeita! Compro há mais de 3 anos nessa loja e nunca me decepcionei.

Duas compras, duas decepções! Os produtos ótimos preços, e qualidade, mas deixa a desejar, demora uma eternidade para chegar, quando chega, pois minha ultima compra era pra chegar dia 14 de maio e ainda ñ chegou ! Sempre mesma desculpa pq ñ encontraram ninguem ! Mentira! 2 endereços de entrega e ñ foram em nem 1! Ñ consigo rastrear meu pedido! Transportadoras que ñ atendem, ñ respondem!

Eu comprei um produto e não recebi, desconto do meu cartão e não tive reembolso, preciso da ajuda de vcs, no site não tem como falar com atendente ou alguma central de ajuda, mais logo de primeira na minha opinião o app é horrível e eu só quero oque é meu. Desculpa pelo desabafo e estarei no aguardo da ajuda de vcs!

Adoro fazer compras já tenho o app algum tempo , porém tem vezes que recebo notificação de promoçoes entro escolho produtos salvo o cupom de desconto. Quando vou finalizar a compra não consigo o desconto .. Gostaria que melhorasse essa parte.

Os preços e entregas são muitos bons, porém o app trava demais, demora para carregar tudo que vai fazer, fora os erros que ficam dando, na última compra eu acrescentava os itens na cesta, e quando ia abrir, dizia que estava vazia, com mais de 10 itens. Agora mesmo eu entrei para desinstalar e instalar novamente para ver se ajuda.

Só não dei 5 estrelas por falta de atendimento rápido por whatsapp (que nem existe) somente por telefone. Faltou um LINK direto pra resolver coisas rápidas. Como a troca de um item ou cancelamento imediatamente após a compra. No mais tudo ótimo! Bons filtros, ótimos preços ele quando chegar falo sobre a qualidade!!!

Péssima experiência, como o site é impossível de ser usado no celular pois é tão lento que trava o tempo todo, somos obrigados a baixar o APP, este por sua vez não atualiza, mostra que tem o produto e quando vou efetuar a compra o produto não vai para o carrinho. Sem falar que as promoções não atualizam no app. O absurdo é tanto que a chamada do app está até hoje (março) falando sobre promoções para o Natal. E olha que nestes últimos meses o app já passou por algumas atualizações.

Muito bom roupas boas e preço melhor ainda....😍 O problema que não tem como falar ou reclamar eu fiz uma compra de varios conjuntos de criança, mais faltou um e não descobriu o valor desse que faltou do cartão 😔😔 não consigo falar e acho que perdi o conjunto e o dinheiro, chato não posso comprar mais, achei que se não veio eles que embalaram sabem faltou , tinham que fazer o estorno do valor no cartão de crédito 😞😞😞

App está muito defasado. Por exemplo, não tem opção de pagamento via PIX, não tem como se comunicar com algum atendente para sanar alguma dúvida, precisei saber o tamanho de uma roupa de acordo com a idade pq também não tem nenhuma informação sobre isso e não teve opção para falar com ninguém, faz muita falta um link para direcionar a um WhatsApp de atendimento.

O app é maravilhoso, funciona direitinho. Fácil para pesquisar itens, bastante opções de filtros para busca de produtos.

Ameiiii tudo preço das coisas agora é só esperar a entrega 🙌😊 Gente pode compra sem medo eu amei chegou antes da data prevista .....e as sandálias são lindas. Fiz minha segunda compra até hoje não chegou a data era pra chega dia 1 de junho é um abisudo isso, tava tão feliz com esse aplicativo mas dessa segunda compra estou um pouco arrependida . espero que eles faça alguma coisa

Já comprei na tricae, e passei um tempo sem compra por causa do frete e os cupons de desconto que nunca funcionava. Mais os produtos são de ótimas qualidades.

Estou tentando entrar em contato com a tricae e não consigo status da compra deu entregue porém não recebi nada .muito difícil ligações da indisponível Até agora não sei da minha mercadoria e uma pena pq sempre comprei e nunca tinha acontecido isso.

Rápido. Simples. Prático. Já pedi diversas vezes, os cupons costumam funcionar direitinho. Minha sugestão é colocar avaliação nos produtos.

Tanto o site quanto o app são horríveis. Trava o tempo todo, lentidão, já tentei por mais de um celular para verificar se era o meu e acontece o mesmo.

Sou cliente da Tricae desde que minha filha nasceu. Adoro os calçados que eles oferecem, são fofos e muito estilosos!!! A entrega é rápida e os produtos de qualidade, custo X benefício show!!!

Maravilhoso o app. Fácil na hora de comprar. E a entrega é rápida. Baixem vale a pena. E os produtos com qualidade. 😍😍

Primeira compra tudo certinho. Chegou antes do prazo e os produtos são de ótima qualidade e os preços são acessíveis. Amei 💕 Recomendo e com certeza farei mais compras.

Gosto do aplicativo, simples e fácil de usar. Os produtos chegam rápido e são extremamente como anunciado.

Ta ficando horrivel todo e-mail da erro. E toda vez que entra no app tem que adicionar email. E não da certo. Tem mais de mês que fiz um pedido nunca foi entregue toda vez fala que ate 48 horas e nunca chega.

Experiência de primeira compra foi maravilhosa, chegou com uma semana, até me surpreendeu pois moro no Amazonas e geralmente demora bastante! Estão de parabéns que continuem assim, e os produtos são incrívelmente bons.

Estou muito triste pois fiz uma compra que foi dividido em dois pedidos, consegui retirar só um o outro voltou, porém até agora ninguém entrou em contato comigo tentei entrar em contato mais não tive êxito . Consegui falar com o pessoal do grupo kily porém mim falaram que eles não se responsabilizam pelo produto vendido por outra loja. Decepcionada com a tricae

Eu não sei o que acontece, mas tanto no app quanto no site é uma dificuldade para comprar!! Já comprei algumas e já desisti o dobro de vezes. Só trava!

Muito bom o App e a qualidade das roupas, o único problema é que é cansativo encontrar o tamanho exato seria legal ter o aviso dos tamanhos .

Nao consigo visualizar o valor do frete de do carrinho de compra. Os comandos para localizar um produto são precários, dificultando na seleção dos produtos. Cupom de primeira compra não foi validado. Um lixo!

Entrega rápida, quando precisei efetuar uma troca foi simples e descomplicada!!! Pode melhorar a tabela de medidas, varios produtos não tem, principalmente os da marca tricae, ou tem por idade, o que não ajuda!!! Mas gosto muito do app e das promoções!!