Uhuu!

Pessoal, esse aplicativo para ser ruim, ainda precisa de melhorar extremamente! Genteee.... na hora da compra do ingresso, e cobrado o valor no cartão de crédito e o ingresso fica aparecendo indisponível! E horrível tanto o aplicativo quanto o site. O suporte ao cliente é péssimo também!!!

Estou desde ontem tentando reservar um ingresso e está impossível, nem pelo app nem pelo site, já tentei pelo computador, pelo celular e nada. Por favor melhorem o suporte, quando várias pessoas entram ao mesmo tempo simplesmente trava tudo, se vocês querem continuar vendendo vão precisar melhorar muito. A gente quer ir no evento e quer comprar mas o site não suporta vários acessos, lamentável. A gente até desiste de ir.

Excelente app, deu tudo certo na compra, não tive problemas para entrar no evento pois os ingressos foram autenticados sem problema através do Qrcod. O atendimento via chat também é super funcional. Continuem assim, sempre procurando oferecer a melhor experiência ao usuário !!!

Péssimo! Perdi tempo tentando comprar ingressos, pois o aplicativo não informa direito o que está disponível. Além disso, já com os ingressos prontos, o cartão dava erro no cadastro, e o app informava apenas que era erro do cadastro. Mas, como se estava tudo confirmado? Tô chateado e o outro app que tinha para comprar ingressos do site Teatro Riachuelo era super mais funcional!

Pra ser ruim, ainda tem que melhorar bastante! Tanto o site quanto o aplicativo são péssimos. No site, dá erro para logar, diz que o usuário é inexistente, que o telefone não possui cadastro (sendo que coloquei e-mail, não telefone), dá erro no pagamento... No APP, muitos espetáculos do site nem aparecem lá! Pra coroar, não tem UM telefone para o qual ligar.

Faz qualquer um perder a paciência. Simplesmente não recebo o código por SMS (operação sempre realizada com sucesso em outros APPs/Sites. Se estão cientes do problema, por que não dão a opção de fazer outro tipo de validação? Quero assistir "Cidades do Sonhos" e não consigo...

Comprei 2 ingressos para o dia 21 e não consiguia abri-los no e-mail, uma mensagem aparecia dizendo "vc não tem aplicativo para abrir esse arquivo". Pois bem, baixei o aplicativo, mas não consigo navegar. A tela fica travada na primeira página! Alguém pode ajudar?

Aplicativo horrível. Diversos bugs, não permite finalizar a compra e fecha abruptamente. O site tbm não funciona em celular Android aparentemente - vc seleciona a peça e a sessão, e nada acontece.

Duas horas tentando comprar um simples ingresso e nada. Não tem como acessar o carrinho de compras, aceita o cadastro do cartão mas não faz o pagamento de jeito algum. Não adianta ter design e não ter usabilidade!

App e site horríveis. Estou tentando comprar dois ingressos. Faço o cadastro, fico aguardando o código de confirmação da conta por SMS e ele não chega. Aperto o botão de reenviar e nada. Sem isso, não consigo validar a conta e comprar os ingressos. Que vergonha, não era assim com a Live Pass.

Péssimo. Comprei ingressos e o show não ocorreu. Solicitei cancelamento e falaram que devolveriam o valor em crédito e em 5 dias o mesmo estaria disponível, faz quase dois meses e não recebi esse crédito. Não respondem e-mail e não tem telefone para contato.

Eu nunca vi tamanha desconsideração para com o cliente, o aplicativo é péssimo, desatualizado e site é completamente despreparado para eventos de grande porte, onde as pessoas realmente querem comprar os ingressos com a maior agilidade possível é francamente decepcionante.

Não há palavras para descrever o quão este app precisa ser refeito. Como profissional de usabilidade eu me sinto envergonhada de usar este app. O desenvolvimento é péssimo, a usabilidade peca e o UI não comentarei. Uma experiência dolorosa, muito dolorosa. Eu sequer consegui comprar o ingresso, detalhe, qualquer problema ele pede para entrar em contato com a central de relacionamento, eu imagino o quão felizes os profissionais devem estar, entupidos de reclamações. Decepcao.

O aplicativo é péssimo! Comprei um ingresso ontem, mas queria colocar o ingresso no nome de outra pessoa. Desde ontem que tendo entrar na minha conta pelo aplicativo, no site e da erro, me manda entrar em contato com a central de relacionamento, já entrei e até agora só me enviaram uma mensagem automática por e-mail. P E S S I M O!

Que app ruim, dmlv. Fiz a compra de dois ingressos ontem e ainda não consta no sistema deles. Já mandei várias mensagens e o suporte deles ao menos eles respondem. As compras foram pagas pelo app do banco da minha namorada já mandei os comprovantes e nada. Que app horroroso!!!!

Mais uma vez não consigo efetuar a compra por esse aplicativo, vcs não tem telefone para agilizar. Não consigo cadastrar meu cartão de crédito, ba compra sempre da erro, agora meu email cadastrado não é identificado, não consigo recuperar minha senha e com todo esse transtorno acabo perdendo isso lugares escolhidos, péssimo

Uma b... Não deixa cadastrar e fala que precisa falar com a central de atendimento. Quando tento fazer isso a seção está indisponível.sou motorista Uber e preciso desta m... Para receber um código de acesso. Como vêem estou bem arrumado, tanto pela Uber quanto pelo uhuuuu. Na 99 tem o sympla que faz a mesma coisa e funciona, inclusive para shows. Fujam

Horrível, tentei comprar o Disney on ice pelo site sem sucesso. Tentei pelo App também não consegui de jeito nenhum. Meu filho está desesperado pelo ingresso com desconto mas pelo visto não vamos conseguir. Tentei umas 10x com 3 cartões diferentes. Lamentável. :(

Pedido/ingresso não mostra mais o número do assento. Parece ser um erro na visualização do ingresso. A informação está ali mas não está visível. Corrijam, por favor!

Aplicativo horrível, escolhi a peça de teatro, o horário e Não passo disso. Não finaliza. O aplicativo devia ser para facilitar a vida e não para deixar o usuário nervoso.

Gente, pelamordedeus olhem para a experiência mobile de vocês como um todo. Está tão difícil fechar a compra que desisti e vou ter que ir para o desktop. Não consegui fechar nem pelo app e nem pelo msite. Se quiserem ajuda, podem me procurar pelo LinkedIn ou Facebook que eu conto com calma os pontos críticos na jornada de compra. Estou tentando comprar ingresso para um show no meu aniversário e estou bastante frustrado que não consigo.

É instável. Aparece a mensagem de que enviou um código por sms e esse nunca chegou. Já tentei acessar via login facebook e Google. Ambos sem sucesso. Ou seja, App não funciona como deveria. Lamentável.

Horrível, comprei ingressos pelo aplicativo, agora não consigo acessar a conta ,como vou ter acesso aos ingressos , muito ruim esse aplicativo, site mesma coisa, amadores.

Péssimo aplicativo, nada funciona, impressionante que qualquer entidade contrate os serviços, todos os demais comentários dizem que o app é ruim, é pelo visto nada fazem, ridículo

Meu cartão passou de boa e a comprar foi muito fácil e rápida com desconto do IPIRANGA show, muito melhor que o concorrente que tem no nome fácil que de fácil não tem nada e suporte horrível. JÁ EU RECOMENDO 1000% UHUU!

Nao consigo logar de forma nenhuma.. passei o dia trocando as senhas pra ver se funcionava. Tentei no site, no aplicativo.. só dá mensagem de erro. Escrevi no chat e ninguém me responde. Só queria realizar uma compra e é impossível.

Aplicativo com falhas consideráveis, em vista de uma empresa já consolidada no mercado. APP não é capaz de informar qual lote e valor do ingresso disponível. Informa ex: ingresso 35,00 ao buscar tem de 3x o valor mínimo. Ao selecionar meia entrada ele calcula 2 inteiras... 😒

pessimo, nao funciona. nao consegui abrir nenhum evento, o app fecha q nao esta respondendo. desinstalei e miei dos dois eventos q queria ir. alem do valor alto, nao disponibilizam nem uma plataforma de compra decente.

O app e o site são um lixo. Tentei fazer meu cadastro, o site não aceitou o código que recebi por sms e travaram meu número de telefone como já cadastrado e usuário inexistente ao mesmo tempo. Desisti de ir no evento.

Quem puder não user. Completei um serviço e ao ver a qualidade pessoalmente desistir, na foi informado que eu iria receber o estorno isso a um mês atrás. A qualidade do serviço prestado pela Uhuu! é tamanha que no site deles ao clicar em ajudar você recebe a mensagem de que o site não existe.