Categoria : Saúde e fitness
O App não disponibiliza todas as especialidades e exames. Em vários casos já tive que ligar na central de agendamento para marcar consultas e exames. Pelo aplicativo seria muito mais prático e rápido. Sem contar que a central não funciona 24h e nem sempre é possível tempo para ligar.
Antes da pandemia era bom, funcionava perfeitamente e consegui agendar e acompanhar todos os exames e procedimentos certinho. Depois do meio de 2020 pra cá não se consegue ver quase nenhum especialista para marcar e as datas só meses pra frente. Atualmente não tem utilidade esse app.
Eu sempre fiz os agendamentos das consultas pelo aplicativo, porém tive uma atualização do mesmo e com isso fiz o cadastramento novamente da carteirinha e dos meus dados, agora diz que os atendimentos das consultas não podem ser feitos, pois diz: SEM COBERTURA PARA ESSE ATENDIMENTO...muito estranho pois possuo a anos e sempre o fiz.... agora tenho sempre que ficar ligando na central de agendamento de consulta. Um atraso....🤦
O app poderia ter a opção de buscar os seus clientes através do CPF e automaticamente preencher os nossos dados e os beneficiários. Pois assim um cadastro só facilitaria o acesso para qual paciente eu desejo a consulta. Pois baixei o app para marcar consulta para meu filho que é menor de idade e não possui email e não consegui obter o acesso para ele, ou seja, fiz o cadastro porém com meus dados e a consulta seria marcada pra mim, e para marcar pra ele teria que fazer um cadastro para o mesmo.😯
Toda vez que abre o app tem que atualizar, ele obriga vc a isso. É inviavel em algumas situacoes, alem de ficar menos pratico. Nao gostei. Estou desinstalando, fica mais facil ligar ou usar o site.
Péssimo, no primeiro campo " O que deseja marcar " eu clico e simplesmente não avança. Era ótimo quando funcionava
Já foi bom. Hoje estou desinstalando. Sumiu 95% das especialidades há meses, ou seja não dá pra agendar nada. Logo o app se tornou inútil. Já reclamei por telefone e prossegue igual.
E impossível agendar consulta. No momento de cadastrar o convênio a listagem a aparece em branco , e ao tentar digitar para buscar não localiza nenhum tipo de plano, sendo impossível continuar e conseguir realizar algum agendamento
Cadastro do cartão não dá opção de editar . Eu errei na data de validade do cartão, agira não consigo agendar porque dá cartão com data inválido. Que atraso! Pois eles dão a opção de reconhecer o número do cartão mais a data do cartão eles não reconhece.
Infelizmente nao funiona de uns dia pra ca , cadastro e atualização ok, sempre que pede especialidades, em seguida qual convênio, ai o problema! , Manda preencher os campos, qndo preencho, diz, cadastro ja existe , oque e óbvio! E nao tem outra opcao , so ligando mesmo!
De um tempo pra cá o app passou a não disponibilizar todas as especialidades. Estou quase desinstalando pois só consigo marcar consultas ligando na central.
Antes o aplicativo mostrava todas especialidades que atende na unimed agora só mostra alguns.. ex dermatologista não mostra e se vc ligar tem agenda pra eles.
Não aparece as especialidades para realizar o agendamento das consultas. Nada funciona!!!
Não consigo continuar o cadastro,quando chega na parte que é para receber a senha não chega, gostaria de continuar pq gosto de coisas práticas.
O App só funciona com internet Wi-fi tenho um plano no celular mais informa que está sem conexão um App para celular que só pega em casa por isso precisa melhorar
Fica como sugestão a inserção, no menu, da opção "Minhas Agendas", como tem no site, para pesquisa do histórico e consultas pendentes.
o app é muito bom eu gistei super rapido . mais nao da para cadastrar mais de uma carterinha ? no vaso goataria de colocar a do meu nenem tbm seria mais facil pata eatar agendando as consultas
Gostaria de cancelar uma consulta porém no menu (check in) somente funciona a opção reagendar, a função de cancelar a consulta não funciona. 😣
Quando tento criar a conta, diz que já existe. Quando peço pra lembrar senha, diz que e-mail não está cadastrado. Quando peço pra enviar a chave de acesso pro CPF cadastrado, diz que não existe cadastro. Desisto
Gosto do app mas na opção de pediatria sempre que quero marcar uma consulta para a minha bebê diz que só pode marcar para maiores de 5 anos.
Não consigo ativar minha conta. O email cai no spam e nao tenho acesso ao link de validação quando abro. O código não chega via sms
Não dá para agendar quase nenhuma especialidade, ou seja, se torna inútil o app.
Meu medico nao aparece na lista dos especialistas nem na busca. Apareciam 3 opções apenas. Não funciona!!!!
consegui marcar apena 1 vez. Nas demais o aplicativo trava e não aparece o tipo de convenio. não consigo agendar mais nada
Olá, Preenchi errado um dependente meu e não consigo alterar, como faria pra fazer essa alteração? Já tentei em editar mas fica como se o plano de saúde da carteirinha fosse o meu e essa opção não dá pra mudar
Já foi melhor, agora não aparece todas as opções de especialidades dos ambulatorios, tenis que ligar na central, AFF.
Tem apresentado erros frequentes, não consigo marcar consulta, toda hora da erro e preciso retornar com o médico por conta de uma cirurgia
Péssimo. O app trava sempre que tento agendar uma consulta. Não serve pra nada.
não entendo. tenho que cadastrar um adulto, mas não consigo marcar consulta no pediatra pra minha bebê de 1 ano e 6 meses. incoerente
O app está muito ruim, sempre consegui fazer agendamento de consulta, mas depois da última atualização não aparece mais as especialidades para fazer o agendamento. Uma pena já que o app era super didático não precisava ficar ligando para agendar.