Unimed Santos

Estava funcionando bem, mas desde ontem não consigo acessar meus agendamentos, já desinstalei e reinstalei o app mas não volta a funcionar, tenho consultas marcada e não consigo ver as datas e horários. A opção para ver os agendamentos está inativa, o botão para clicar está opaco, como se estivesse desativado. Não sei o que fazer 😕.

App Muito ruim demora pra autorizar as guias. E diz que não tem médico e horário disponível manda acessar mais tarde... Alguém fica escolhe hora pra ficar doente ? Verifiquem por favor se é algum tipo de erro, já te rei atualizar porém sem sucesso

Não consta todos os medicos, se não tem horário não da outra opção é fecha.

Não se consegue agendar nada pq nunca tem data disponível e achar médicos referenciados de algumas especialidades é impossível. Não sei se é o app ou o plano que é ruim mesmo.

Tenho exame e não poderei ir pq o app simplesmente não funciona não mostra meu cartão digital fica "dando erro". Que saco!!!

Pessimo aplicativo, primeiro acesso fiz o cadastro e não consigo acessar dá q o CPF tá incorreto! Causou grandes transtorno bem no ato de uma consulta pediatrica!

Parou de funcionar a opção de cliente. Desinstalei e instalei novamente e não corrigiu o problema. Como é inutil para mim sem a opção de cliente, estou desisntalando definitivamente. Em 04/01/2022 após resposta do suporte ao aplicativo, reinstalei para ver se voltou a funcionar e a opção Cliente Unimed Santos e a continua sem funcionar, ou seja, reclamei em Abril de 2021 e só responderam em Janeiro de 2022, nove meses se passaram e não corrigiram o problema. Desistalei novamente, é inútil.

Muito ruim, ja instalei e desintalei várias vezes e o erro persiste, não consigo me cadastrar, pois diz que o número da minha carteirinha não pertence à UNIMED. Tive que ligar na central para poder conseguir uma autorização, coisa que poderia ter feito pelo app. Lamentável!!!

Não consigo marcar. Consulta todos os médicos tem agente tentei em duas modalidades pra fazer se era problema no app não consegui fazer nenhum

O Guia Médico simplesmente não funciona mais. Estando logado ou não, fica carregando eternamente e nada aparece. Já desinstalei e reinstalei e nada. EDIT: O Guia continua não funcionando. Seja com a localização ligada ou não. Já limpei cache do celular e instalei novamente e nada.

Maravilhoso o aplicativo,muito prático!

Oque fizeram com o aplicativo? Era bom ! Virou um lixo, a uns dias atrás, eu consegui marcar consulta no end., Joaquim Távora, com especialista no qual eu passo a anos, agora nao tem mais a opção, nem os médicos que atendem la , mostra na opcao de atendimento. Em vez de melhorar , estragam , vai entender!!! Agora so marcando via telefone.

Meu celular novo tem identificação digital, não consigo abrir o app da Unimed, da erro.

Fiz meu cadastro e quando coloco o código que vcs me mandaram dá erro. Tento me cadastrar novamente mas o código continua dando erro. Já tentei diversas formas mas todas falidas. Não consigo usar o App. Infelismente tem muita gente reclamando do mesmo problema, Seria bom se fosse eficiente

No APP, não existe a opção 2ª via do boleto.

Não é sou conseguindo entrar no app. Já redefinir a senha e aparece erro

Muito ruim, não consegui utilizar, a cada passo fica carregando eternamente e tem que reiniciar, quando abriu o aplicativo não aparecia os nomes das guias e não consegui fazer nada!

Acredito que possa melhorar. Guia médico não carrega a lista de prestadores do serviço. A autorização virtual não funcionou, nem o 0800 e tive de comparecer na Unimed, me fazendo perder o exame. Por enquanto serve para ter uma fotocópia da carteirinha. Estarei encaminhando reclamação à Ouvidoria.

Fiz o Download deste aplicativo para agendar algumas consultas mas qualdo clico no botão: " Cliente" aparece informado que irão ajustar para ter mais opções para você ter atendimento...e que para mim so serve para buscar endereços de clinicas credenciadas pela Unimed de forma aleatória sem ser organizada.

App não funciona! Varias tentativas de anexar documentos (guia do médico) em alguns formatos como jpg , word, PDF , pdf editável enfim ... E não consegui em nenhum deles. ..consegui a autorização através do 0800 mesmo .😤

Instalei o aplicativo, fiz o cadastro. Na hora q fui utilizar p pedir uma autorização o mesmo me pede uma senha digital.... como vou cadastrar uma senha digital??? Horrível o aplicativo, já liguei no 0800 p pedir informação o mesmo me passou um email errado...para resolver. Pra que fazer um aplicativo que não funciona. Sequer tem.um acesso pra resolver.

Não dá pra cadastrar menor de idade. Também não tem opção para incluir o filho no cadastro da mãe, nem marcar pediatra no cadastro da mãe. Eu uso muito mais pro meu filho então esae app se torna inútil para mim.

Preciso de ajuda! Fui me cadastrar no agendamento e acabei colocando o número de telefone errado, e tentei arrumar, e não consigo, deu como cadastrado, e não tem a opção de desfazer . E agora? Preciso de utilizar o app para agendar as consultas.

Mesmo após a atualização, ainda não consigo acessar o App, aparece uma mensagem após o cadastro: -"Verifique o Código recebido em seu e-mail ", porém não recebi nenhum código, devido a isso não consigo utilizar o App. hoje é 12/07 e o erro ainda Persiste!!!

Péssimo aplicativo para instalar, fiquei tentando instalar o aplicativo no 4G por 1 hora e não foi, é quando cheguei em casa ele instalou rapidinho no Wi-Fi. O aplicativo deve estar bloqueado para 4G, pq eu atualizo todos os dias os aplicativos pelo 4G e só esse me ocasionou esse problema.

Atualização, desinstalação, nova instalação e nada do Guia Médico carregar. Resposta automática para entrar em contato por um telefone para todas as resenhas. Péssimo, nem percam seu tempo.

Não funciona corretamente, quando entra como cliente nao busca diretamente o dono do cartão e sempre e quando usa qqer botao de duvida ou cadastro volta pro início e perde os dados.. detestei

Aparece mensagem de verifique a sua internet e tente novamente, ligando diretamente na central da Unimed a atendente alega que esta funcionando normalmente. Só se for somente no aparelho dela.

Realmente está horrível, meu médico está tentando computar pelo QR Code e não está conseguindo, está dando erro. Lista de médicos então, esquece não existe no app, meus depentea não está aparerendo no app. Qualquer dúvida me consulte para mais detalhes. Fabricio

É muito prático