Unimed SP - Clientes

Funciona bem, rápido, de fácil localização dos ícones, bem melhor que o app "unimed cliente" que eu tinha instalado onde tudo tem que solicitar e aguardar contato. Aqui você pode copiar código de barras pra pagar, marcar consultas, inclusive PA online.... achei muito bom!!!

Tirando as instabilidades (que são poucas) e que quase todo app tem , achei muito bom! Super prático e funcional , consegui logar normalmente e agendar minhas consultas eu mesma. Se eu tiver dificuldade, eu sei que tem o suporte a disposição pra ajudar !

Simplesmente parou de funcionar. Não consigo fazer login. Desinstalei e instalei novamente e não adiantou. Dá erro de comunicação. Acessava normalmente. Meu celular é 5g, Android 12, não dava nenhum problema.

Não consigo acessar o app, sempre da mensagem: "Ocorreu um erro ao comunicar com o sistema, tente mais tarde". Só aparece isso, já estou cadastrada e não consigo entrar no raio do app!

Precisa sempre buscar atender a todos neste app. Precisa ser de fácil manuseio. Vocês precisam pensar em quem não sabe mexer em celulares, em quem tem dificuldades com novidades.

Não consigo acesso no app. Não lembro a senha e qdo vou em esqueceu a senha, pedem o CPF, qdo coloco diz que o usuário não foi encontrado. Aí vou en cadastrar, diz que já tá cadastrado. Difícil. Preciso do acesso, estou com uma guia em análise.

Horrível Não consigo ter acesso a nada no app. Não aparece nada do que está ilustrando aí nas imagens

O aplicativo é ótimo! Mas, podia nos dar a alternativa de pagamento direto no app, pelo cartão crédito, por exemplo!! Seria perfeito....

No início eu gostava bastante, mas faz dias que tento acessar a opção de marcar consultas e não estou conseguindo. Também acharia interessante se tivesse um chat para atendimento

Não consigo acessar ao meu cartão, o e-mail preenchido errado. E pra ajudar ele não aceita os dados da unimed. Não estou conseguindo mudar para outro. Deveria ter uma opção para outro e-mail.

Não consigo acessar o app,coloco a senha certa porém não entra,fiz outra senha e mesmo assim não entra está aparecendo um msg ( seg 4 ),só no app que não consigo pois no computador entra normal,por favor resolva, pois preciso da carteira digita pois a física está vencida.

Não permite tirar print da tela. Não permite copiar números do cartão. Se eu ficar sem Internet terão que adivinhar que minha família e eu temos convênio com a UNIMED. Nada prático!

Estou tendo problemas na atualização da minha carteirinha ,pois mostra que venceu dia 30/04/22 , já liguei lá várias vezes e eles fala que é do aplicativo , fica difícil para mim mostrar a carteirinha vencida .

Troquei de celular e não estou conseguindo acessar, aprece um erro seg-33, estou tentando desde ontem mas não vai, tentei criar outra conta mas aparece que a conta já está registrada porém na hora de acessar não vai. Já mudei a senha e mesmo assim continua dando erro

Por enquanto pra mim não está funcionando, precisa melhorar. Não aparece exames pedidos pelo médico, assim fica difícil saber quais os exames e onde fazer, pois não há mais guia

O aplicativo funcionava normalmente, mas precisei deslogar e agora não consigo fazer login de maneira nenhuma! Entrei pelo site e minha senha está correta. Preciso acessar urgente!

O aplicativo não funciona, não consigo fazer login. Tentei mudar a senha, e mesmo após mudar a senha ainda diz que o usuário não foi encontrado.

App muito ruim , não se consegue encontrar um médico se não sou nome completo e endereço deveria ter a lista já com os nomes e endereço no momento está sendo quase inútil . O pior que somos consumidores pagamos para ter suporte .

Não estou conseguindo logar. Já desinstalei e instalei e aparece que houve erro de comunicação com o sistema. Essa nova atualização está ruim

APP que não funciona. Quero ver se a minha autorização para fazer meu exame que é urgente já está liberado e nada! Fiquei a tarde toda tentando, tentando, já desinstalei e Instalei não sei quantas vezes e nada! Tem hora que dá carteirinha inválida ou usuário inválido, cada hora uma coisa. Poxa vida! Perda total de tempo...

Não atualiza a mensalidade que foi paga. No histórico financeiro consta em aberto o último mês.

Pior convênio que já tive na vida e pra ser ruim falta muito e péssimo um simples exame não cobre se vai e mais de 3 horas pra ser atendido lixo total .

Não consigo acessar o app. Já reiniciei o celular, reinstalei o app, troquei senha e continua dando erro e não entra. Alguém poderia me ajudar?

Acho um absurdo não conseguir imprimir a carteirinha. Não tenho carteirinha física pois a operadora não disponibiliza. Se acontecer algum problema com meu celular como serei atendido, em especial em emergência. Além disso, muitos laboratórios e consultórios solicitam que o paciente envie previamente a carteirinha. Apesar de estarmos em um mundo cada vez mais digital, opções devem ser disponibilizadas aos usuários.

Achei de grande utilidade esse incrivel aplicativo e de fácil manuseio,mais uma experiência dinâmica. Unimed sempre a frente trazendo importante transformação e inovação. Parabéns a todos envolvidos e principalmente a mente brilhante de seu presidente Dr Carlos que incansável e competente, junto com seus seletos colaboradores buscam sempre por excelência. Externo aqui minha gratidão pela dedicação e esforço realizados com supremacia.

Aplicativo não atualiza procedimento só fica em análise sendo que pelo SMS recebido já está autorizado se ficar acompanhando por ele vamos esperar até quando não dá para confiar precisa melhorar isso

Nao consigo achar nada ,tambem não sei porque preciso de uma conta com email e senha só para pesquisar um medico, se tenho que ter a carteirinha e documento na hora da consulta

Perfeito, tem autorizações e a carteira digital, telefones úteis e outras funções.

Mto lento, e tem mto mais a oferecer, creio q será bem ajustado aos nossos interesses

App não funciona, quero ver se a guia já está liberada e nada de aparecer e nem consigo buscar!