Up Brasil - Planvale e Policard

App fica fechando, não consigo criar uma conta, fica pedindo pra criar uma senha de mínimo 8 caracteres, sendo 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula e 1 número, e mesmo digitando uma senha como pede o app, não funciona, ele não aceita, e fica repetindo a mesma mensagem o tempo todo, mal conheci o app e já vi que não presta, parabéns up brasil.

Bugado e mal feito. Design e layout esquisitos e confusos, nada informativos. O app bugou e aparece que não tem conexão com internet mesmo tendo conexão e todos os outros apps funcionando normalmente. Horrível.

Passando muita raiva não tem como cadastrar pra entrar no app e ver o saldo. Vc preenche os campos tudo certinho e no final fica pedindo uma senha com 8 caracteres, 1 número, 1 letra maiúscula 1 letra minúscula... Não sai disso não importa o quanto a senha esteja certa ou quantas vezes vc troca ela.. realmente estou decepcionado, espero muito que eles corrijam isso

O aplicativo já foi bem melhor, atualmente não consigo acessar o mesmo, pede pra alterar a senha no início e faço a substituição como se pede e mandam a mesma mensagem dizendo que precisa colocar caracteres de certas maneiras, eu refaço e do mesmo jeito aparece a mensagem novamente, já tentei contato com os atendentes e até o momento não foi resolvido!

Não consigo alterar senha de acesso do aplicativo. Coloco os 8 caracteres, 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula e números e mesmo assim não vai. Fora que o atendimento pelo chat só faz estressar a pessoa e não resolve nada.

Esqueci a senha do aplicativo , faço toda operação de recuperação da senha e no final da erro, sem falar das atualizações contantes que não serve para nada! Se não fosse cedido pela empresa não usaria nunca, no atual cenário digital do mundo não consegui fazer rodar um aplicativo chega a ser ridículo.

Aplicativo é bom e muito útil, porém precisaria uma interação melhor com os aplicativos Dee localização pois quando vc clica no endereço apontado ele não abre a localização para iniciar o trajeto!

Gente é complicado de mais esse app estava com problema de atualização,reclamei mandaram desinstala,desinstalei agora mandam uma mensagem que estão com prlemas técnicos e não consigo abrir o app poxa se vocês não tem tecnologia prá dar suporte ao usuário sugiro que cansele o app assim nos não perdemos nosso tempo.

Não consigo alterar minha senha do aplicativo, já tentei de tudo, obedecendo aos critérios de 8 caracteres, letra maiúscula e minúscula, número e mesmo assim não altera, gostaria de um auxílio.

No app tem a opção de bloquear o cartão para não ser utilizado indevidamente. Isso é ótimo. Vocês poderiam incluir a opção de limitar o valor de saldo disponível para uso como é feito nos apps de cartão de crédito. Ou seja, supondo que haja R$ 1000,00 disponíveis, mas eu queira não correr o risco de gastar mais que o necessário e deixar somente R$ 300,00 liberados naquele momento. Dessa maneira posso ter um controle melhor do meu saldo, concordam?

Muito complicado de lidar, desde ontem tô tentando contato mais nenhum número toca, ninguém responde Gmail e o whatsapp quando eu coloco o número, ele simplesmente não responde, tô com um dinheirão preso no cartão e não consigo tirar. E o código QR não funciona no meu app, e eu já paguei e instalei o app várias vezes e nada

Péssimo aplicativo, tenho 4g e não consigo fazer o cadastro o aplicativo diz que não tenho internet mais eu tenho!!! Aí entrei pelo Google fiz o cadastro aí entro e diz que eu não tenho cartão não consigo adicionar o cartão,ou seja não consigo acessar minha conta tem que melhorar muito o aplicativo De vocês!!!

Bom App o da UP POLICARD BRASIL! Prático , fácil manuseio , boas relações financeiras etc. Recomendo à todos que podem usá- lo , como tbm aderir à essa Instituição Financeira, pois é confiável!!! 💯👍😃

App péssimo. Tenho cartão desde então baixei o app e não consigo cadastrar. Só dá credenciais inválidos. Já tentei de tudo que é jeito e nada. Melhorem isso

A lista de estabelecimentos do App não está atualizada, então volta e meia você é surpreendido pela recusa do cartão. E aí tem que pagar com outros meios!

Bom dia! Por alguma razão estou tentando cadastrar o meu perfil vale alimentação da up, para cidadao de baixa renda e o sistema nao reconhece a senha,ou usuario nao cadastrado!!

Desde janeiro que não consigo fazer o cadastro de novo usuário e quando ligamos, é informado que faz uma semana que não tá aceitado novos cadastro. Porém não é verdade, um verdadeiro descaso com o usuário

Bom dia. Só tem um probleminha, não informam quando vai cair na conta do funcionário e nem a data de compra. Ficamos perdidos. Poderia informar melhor dia e quando vai descontar no contra cheque? Obrigada

Horrível, não consigo me cadastrar de jeito nenhum, sempre aparece um erro, ja atualizei e continua da mesma forma, já mandei mensagem mas nada adiantou, pessimo!!!

Aplicativo ruim , fechou sozinho e agora está pedindo pra me cadastrar como se eu não estivesse cadastrado , tentei realizar o cadastro novamente e toda senha que tento inserir não entra , fiquei a tarde inteira esperando atendimento no chat enfim desisti.

Este aplicativo tem uma burocracia muito grande e disfuncional para a recuperação de senha de acesso ao mesmo ,mesmo preenchendo com os requisitos exigidos ,o mesmo afirma q vc não cumpriu com tal requisitos, dando opções muito limitadas e sem muito resultado.

Oi me chamo lurdivina alves não consigo entrar no App porque só da cartão cancelado a empresa pediu outro cartão da a mesma coisa pelo watssap está a mesma coisa. Não estou conseguindo comprar nada não dá certo em nada .precisa que resolvessem pra mim isso

Não tem muita opção de lugar pra fazer compras, e os que tinha estão banindo os cartões!!! Segundo os estabelecimentos a empresa não está fazendo o repasse de valores.

Tem que melhorar a função de esqueci a senha, porque foi uma dificuldade prá aceitar as senhas que eu estava criando, e eu sempre fiz igual estava pedindo no app.

Difícil é criar uma conta nesse app! Já tentei de td, só aparece credencial inválido. Estou consultando no whatsapp, q por sinal é bem melhor q no app..

Excluí a primeira resenha e vou incluí uma nova! O aplicativo continua com o mesmo problema de pedir atualização na Google play mesmo estando atualizado. Agora temos outro problema, adiciona o meu cartão premiação, mas ele não aparece no aplicativo, quando tento colocar novamente diz que o cartão já está adicionado... Mas nunca aparece no app.

A última atualização só bugou o app. Antes ficava mandando atualizar sem fim. Desinstalei e instalei novamente, parou de mandar atualizar, porém sumiu um dos meus cartões. Quando tento inseri-lo novamente, aparece que o cartão já está cadastrado, mas não consigo visualiza-lo.

Esse aplicativo até uns tempos atrás era bom, depois ao longo do tempo que foi recebendo atualização foi ficando cheio de bugs. O aplicativo fica toda hora pedindo atualização e não atualiza, eu vi aqui os comentários pra desinstalar e instalar novamente, aí eu fiz isso é ele instalou mas apareceu outro bug. Eu tenho 3 cartões Gift, Alimentação e o de Natal que recebi novamente da empresa quetrabalho. Quando cadastro o cartões só mostra um não tem com eu saber o saldo não adianta reinstalar

Muito bom, porém podia ter mais funções, como transferir e sacar sem custo nenhum.

Tive dificuldades para instalar, mas gosto muito do app pois ele agiliza bastante a minha vida financeira.... Consigo ver saldo, estratos e muito mais...