Categoria : Corporativo
Com tanto comentário negativo fiquei um pouco apreensivo mas devo dizer que a minha encomenda foi entregue no local e dia exacto. O funcionário que fez a entrega telefonou para mim momentos antes de chegar. Cliente 100% satisfeito. Obrigado UPS
Aplicativo Lixo... Muito difícil de criar a conta e confirmar via link em email que nunca funciona. Não funciona quando se faz login com Facebook. Passei 2 horas tentando me conectar só para mudar a informação de um pacote que não me foi entregue e não achei opção de enviar mensagem no app após consegui conectar. Logo desinstalei esse lixo de App. Muito complicado
Nada funciona. Super lento, é necessário registar de todas as vezes, não é possível alterar endereço de entrega, não mostra detalhes do endereço de entrega. É um emulador de app já que corre o site dentro da App com os mesmos erros e dificuldades. Se você tiver 2 horas para tentar apenas entender quando vai receber a encomenda, sendo só o destinatário, boa sorte. Pesquise também na net o contacto da filial e tente por telefone. Aqui não vai ter sorte alguma.
Não serve para absolutamente nada! Apenas disponibiliza a informação que consta no site mas, no que toca - por exemplo - à alteração do ponto de entrega de uma morada para um ponto de levantamento UPS torna-se impossível pois remete para locais a 60 ou mais quilómetros de distância. Além disso, cada procedimento exige uma submissão ao site - então para que serve o aplicativo? - com permissões de cookies e desbloqueio de pop-up's e não facultam apoio, nem solução para questões básicas.
Aplicação sofrível...pouco intuitiva, UX quase a roçar o nulo. MyChoice é engraçada a ideia, mas não funciona sequer. Tive que ligar para a linha de apoio para fazer as alterações que poderia ter feito no MyChoice. Muito a melhorar...
Inútil, login não funciona. Você loga, ele reclama que não tem os dados, você preenche, ele faz logoff, quando você loga novamente manda preencher todos os dados de novo. Nunca imaginei que fosse possível uma empresa desse porte fazer um lixo tão grande.
Super fácil de utilizar! Informação das encomendas ao pormenor.
A APP funciona mal, a empresa e as entregas funcionam ainda de pior forma
Mais de 15 dias que minha encomenda foi postada pelo remetente e até hoje não foi entregue. No rastreio consta que houveram 3 tentativas de entrega, o que é totalmente falso. Possivelmente vão devolver minha encomenda ao remetente sem ela ao menos ter tido uma tentativa real de entrega.
Experiência horrível,produto que era para ser entregue em 4 dias úteis e Hoje já é o sétimo dia útil e nada do produto,sem contar que o App só da entrega reprogramada a uns 5 dias seguidos.Espero que vocês atualizem o prazo de entregas pois assim não tem como,se não conseguem entregar no prazo de mais prazo.
APP simplesmente não funciona. Após atualizar preferências a UPS simplesmente ignora-as. Para saber o tracking de encomendas existem muitos sites, não é necessário esta APP, pois para já só serve para isso.
Vou dá 1 estrela porque não dá para coloca zero.Péssimo paguei um alto preço em frente pela UPS pensando que seria mais rápido a entrega, para simples mente chegar no sábado e automáticamente não trabalhar a mercadoria fica parada,revoltado pois a te o frente Full do ML e mais rápido e bem mais barato você compra um dia no outro já está na sua casa. Simplesmente decepcionado se o vendedor tivesse explicado que a UPS não roda no feriado. Já mais teria pago o valor que paguei absurdo isso.
o app é bom, mais os serviços eu acho que deve melhorar bastante. Eu vir que tenhe muita crítica isto não é bom para a empresa UPS. tive um pouco de sorte porque minha encomenda demorou para chegar. mais chegou. na unidada de Recife-PE. mais tudo bem a sra Luciana da unidade de Recife e muito gentil e trabalha muito bem mim deu uma boa assistência. muito obrigado. espero que todas esta crítica ruim melhore um dia vamos lá vamos ajuda um pouco. mesmo atrasada com minha encomenda. até breve Fê
App fantástico. Tem um monte de jegue por aqui avaliando o serviço da empresa, e esse não é o local. O aplicativo é fantástico. Simples de usar, traz todas as informações. O único porém é a necessidade de cadastro, o resto tá show.
Depois de mtas tentativas pra me registar no my choice ups não para de me pedir pra confirmar o mail e depois de confirmar o mail continua a pedir pra confirmar o mail depois disto tudo nem login consigo fazer.. tanta complicação só pra um login e feito pelo Google.. Epah simplifiquem isto porque assim é só perder tempo!
Transportadora ridícula, não cumpre com os prazos de entrega, não liga para o cliente, atualizações de rastreio bugadas. Comprei meu produto, paguei um frete caro e deram um prazo de 3 dias úteis, já faz 8 dias e nada do produto.
Só quero deixar registrado minha insatisfação com a ups através de todos os meios de comunicação. A entrega não chega no prazo e ainda vem toda amassada, é muita falta de carinho com os produtos dos clientes.
Ate o momento nao tive muita informação referente a entrega , falta informação ao cliente , achei fraco ate o momento.
Péssimo, já faz mais de 30 dias que minha encomenda está a caminho e nem sinal dela! Não compro mais em sites que essa transportadora é parceira!
Sempre que utilizei foi muito útil e eficiente. Minhas entregas nunca falharam e nunca atrasaram.
Lixo autêntico. Aplicação completamente inútil. Onde há muitos erros e falta de ajuda
não sei o que e pior o serviço ou o rastreio, correio sai mais em conta. Demora mto pra atualizar informações.
Depois que confirmei o E-mail a aplicação não abre mais, entro e a mesma fecha automaticamente.
Simples e eficiente. Poderia ter um controle das entregas, por status.
Diz que está instalado e não aparece em lado nenhum. O que é isto? Nunca me aconteceu antes. Há aqui um problema com esta aplicação.
Falta de informação e não entregam no prazo, paguei uma taxa alta para entregar em 3 dias e até agora nada
Entrega atrasada e falta de informação a cliente, se liga na central só dá ocupado.
O pior servico de transportes paguei uma encomenda para vir para a suica foi reconhecida e devolvida ao remente de novo sem razão aparente a ups anda com esquemas e nao me devolve o dinheiro....
Primeira e última vez que uso. Mandei uma encomenda que chegou ao local no dia seguinte após o envio e estava despachada para ser entregue 1 dia depois. Mas o mais impressionante e estupidamente ridículo é que ainda não fizeram. Esta situação já vai para 20 dias. Quando faço o tracking da encomenda um dia diz que vai a caminho, no outro dia diz que está atrasada/a caminho/atrasada... 3 semanas neste brincadeira... Um péssimo serviço onde realmente gozam com os clientes.
Simples decepcionado, vai fazer dois meses que fiz uma compra e eles ainda não entregaram, e o pior e não saber se foi extraviado ou se está em andamento, não tem nenhum suporte ao cliente que preste, já paguei e nada.