ValeCard Benefício

O app não funciona não aparece a opção de pagar online, não aparece a data da próxima recarga, os telefones não atendem o cartão nao passa em um monte de estabelecimento que teoricamente e pra passar pois está listado como parceiros. Já liguei fazendo várias reclamações e nada de solução realmente pior cartão Alimentação que já tive. Se pudesse não daria nenhuma estrela 👎🏿

Só uso o cartão de alimentação então pra mim está bom, só acho chato preencher senha o tempo todo podia ser apenas o desbloqueio de tela ou digital ia agilizar, já tenho senhas demais pra ficar lembrando de cada uma. Agora é sobre o cartão dessa instituição a construção é muito ruim, não durou 2 meses até ter sinais claros de desgaste, agora a tarja magnética está solta vou ter que pedir um novo mas é certeza que vai demorar se não criarem algum impecilio deveriam investir mais nesse quesito.

Orrivel só uso pq preciso aplicativo estremamente ruim tem horas que não entra e fica aparecendo tente mais tarde e já tem tempo que não corrigem esse erro . Aplicativo lixo quando mais precisa não abre e é constante em vários celulares tentei abri . Aplicativo sem correção muito ruim não baixe não presta

Está muito ruim. Depois da atualização, não consigo consultar redes credenciadas e toda vez q vou abrir o app, pede pra fazer login e diz q a senha é inválida. Preciso redefinir a senha toda vez q vou abrir. Está péssimo.

O aplicativo é péssimo, dar erro toda hora. Não funciona para mudar senha ou recuperar senha. E os números de telefone que recebe chamadas de celular não funciona.

Aplicativo muito bom , só tem um porém ,toda vez que se faz necessário vê o saldo em conta tem que ligar o GPS , caso contrário não vai direto para a conta isso é muito irritante.

Ruim demais! Não tem função de ver, onde eu posso usar o mesmo. Além disso ele trava a tela na hora de pesquisar sobre estabelecimentos Convertem por gentileza. Ou então façam um novo. Do zero...

Apesar de ter opção de mostrar a rede, só mostra, quando mostra, dentro da cidade, se precisar abastecer em alguma rodovia é melhor perguntar no posto direto. Vários estabelecimentos cadastrados em lugares errados, chegando a informar o local no lado oposto da cidade. Tentei consultar pelo site e é pior ainda, mostrando postos que nem existem. Mesmo com conexão vive tendo problemas com os mapas. Espero realmente que melhore o suporte ao app, principalmente a questão de segurança.

Infelizmente só uma 🌟, é preciso realizar melhorias, aplicativo trava muito necessitando até reiniciar aparelho pra obter uma consulta simples de saldo... Poucas opções em estabelecimentos.👎

Não funciona o app, não consegue primeiro acesso, o site não acessa tbm, só tem página inicial. O restante pra uma simples consulta de saldo, senta e aguarde !

Aplicativo travando quando tento atualizar meu endereço não encontra a opção pelo CEP e não me permite digitar os dados. Precisa corrigir essa falha.

Perdi a senha do meu cartao.. Fui no app e la nao consequi trocar.. Atualizei o numero de telefone e o email,salvei tudo.. Mas o app nao salva as atualizacoes feitas.

O aplicativo não está logando. Exijo resposta dessas questões, pois pagamos para usá-lo. No aplicativo, não está funcionando a busca da Rede Credenciada. Data de hoje, 12 de Janeiro de 2022. Favor corrigir o bug.

O app até funciona ok. Mas o benefício é horrível, não aceita em quase nenhum lugar. Graças a Deus a empresa tá mudando o nosso VR.

Ah... este app é muito complicado e para de funcianar diversas veses. Eu atualisei ele umas 6 veses em 2 meses e agora novamente Eu dei uma estrela mas não merece nenhuma. Resumo: É muito ruim.

Quase todas as vezes que entro no APP eles pedem que eu atualize no playstore porém quando entro no playstore não aparece atualização e só pega quando quer. 💩

O pior q já usei, nenhuma central funciona, até para realizar um simples desbloqueio é terrível. Não recomendo!!

Muito ruim. Manda atualizar pra logar, quando vai na loja pra atualizar não tem atualização disponível, com isso não consegue entrar no app

Não abre de jeito nenhum em nenhum wi-fi. Só abre em dados móveis, não dá previsão de recarga. É um aplicativo desnecessário. E até agora não encontrei outro aplicativo que faça a leitura desses dados. Isso se não abrir em wi-fi acontece a mais de um ano. Várias pessoas falando sobre isso e nenhuma providencia por parte dos desenvolvedores.

o que já era ruim , infelizmente ficou pior... o App é uma frustração, já dava um monte de erro ao tentar fazer consultas simples de histórico de uso, ou de locais que aceitam o cartão.. O Básico... e agora com a nova atualização, só dá uma mensagem de que não foi possível conectar ao servidor e nem sequer entrar no App eu consigo... Será que vocês conseguem decepcionar ainda mais ?! Sinceramente o foco desta empresa não tá no cliente final, no usuário...

App está muito ruim. Toda vez que entrar pede para atualizar e não tem como ver o saldo mesmo o app estando atualizado.

Hoje não consegui usar novamente o cartão no Supermercado Dia. Não consigo ver de forma rápida e fácil se foi ou não feito o débito no cartão. Evoluir é necessário

A experiência do usuário se torna cada vez mais abominável, além de uma interface mau formulada os usuários se deparam com um suporte péssimo que não lhe ajuda em nada, um sistema com quedas recorrentes e uma base de dados com diversas falhas em sua estrutura. Não recomendo a Vale Carde para funcionários, ou muito menos a empresários.

Ficou legal essa nova versão, porém em Perfil -> Dados Cadastrais, não dá para alterar um dado ou inserir, em HOME no ícone de gráfico, não mostra nenhum gráfico, aparece apenas que está com problema no servidor, e em Configurações, achei as letras muito pequenas, e os itens Ver Rede, Cartão e Senha, ficaram muito próximos, acho que ficaria melhor se ficassem separados e fosse botões.

Pouco estabelecimento o aceita, os principais mercados da minha cidade não aceita! E o app tem muito que melhorar.

Acesso ruim,não consigo cadastra meu cartão Vale card,aparece final de outro que não tem nada haver com o meu,também não obtive sucesso no atendimento pelo zap nem por telefone.

Não abre, toda hora pede atualização sendo que não há atualização pendente. Cada vez pior.

Mesma avaliação de muitos aqui: após a última atualização automática, o app não aceita a senha cadastrada e nem as que são geradas quando se pede uma nova. Já tentei três vezes e não consegui. (Vi que uma reclamação que o usuário fez sobre esse mesmo assunto aqui foi respondida com uma mensagem padrão de vocês que nada tinha a ver a queixa. O problema não é o acesso à rede, mas sim a impossibilidade de logar no app. É uma falha do próprio aplicativo!)

A função "rede" que servia pra pesquisar os restaurantes próximos não funciona a 6 meses e não arrumam. O aplicativo também não fornece opção de "Previsão de recargas" como as empresas concorrentes, nem tem opcões de notificações. Além da falta desses recursos no aplicativo, a empresa em si mostra lugares que supostamente aceitam o cartão, porém não funcionam na prática.

ATENÇÃO TRIVALE, sinceramente gostaria muito de uma resposta e mudança no quesito qualidade dos serviços prestados por vocês,esta cada vez pior. Com essa atualização não consigo ter acesso a REDE DE COMBUSTIVEIS, no qual eu mais utilizo, bem como na hora do cadastro me pede o cpf, sendo que pra ter acesso a outras configurações somente os donos da empresa com CNPJ e senhas pessoais. Poderiam voltar a ter uma opção no mesmo app sendo que esse aparece SOMENTE OS BENEFICIOS CADASTRADOS NO CPF.