Vitreo - transparente e alinhada com você.
Nosso aplicativo é a forma que você tem de sempre ter a Vitreo com você, na palma da sua mão. Acompanhe seu saldo, rentabilidade, extrato, evolução do patrimônio, ouça podcasts e invista em produtos e fundos como:
- Superprevidência e Previdência Vitreo
- Carteira Universa
- FoF Melhores Fundos ( multiestratégia, ações e multimercado )
- Vitreo Ouro
- Oportunidades de uma vida
- Canabidiol e Canabidiol Light
- Money Rider Hedge Fund
- PRP - Programa de Riqueza Permanente
- MAB Plus
- Exponencial
Queremos que você aproveite ao máximo o jeito Vitreo de investir.
Nosso App é peça importantíssima da Vitreo e queremos contar sempre com seus feedbacks para fazer dele uma ferramenta útil. Se não for assim, não faz sentido para nós. Temos um canal aberto para receber suas sugestões: [email protected].
Tem dúvidas? Pergunte.
Não entendeu? A gente explica.
Categoria : Finanças
Classificações e resenhas (30)
Ótima proposta, mas deviam focar em ser corretora pois os produtos sob gestão Vitreo estão se multiplicando e afundando ao mesmo tempo. Muito tempo mesmo, até antes da pandemia. Enqto para muitos foi oportunidade, para a Vitreo foi desastre. Inclusive, o app (grande trunfo) tá apresentando pequenos bugs que tiram toda a sua utilidade. Salva o site, muito completo e bem feito.
Um site de investimentos muito simples de utilizar, com todas as informações necessárias sobre cada investimento. E ainda enviam indicações de investimentos por email de acordo com seu perfil de investidor, te dando todo suporte necessário para investir com segurança. Além de ter opções de renda variável com valores menores para quem quer começar aos poucos (Ex.: R$100,00). Recomendo!
Interface visual agradável! Fácil e intuitivo. Interessante utilização das cores para as diferentes classificações dos diversos tipos de investimento. Contudo, às vezes algumas opções ficam um tempo relativamente longo em manutenção, o que gera certa ansiedade para nós que queremos ter a liberdade de navegar rapidamente para conhecer as diferentes opções de investimento disponibilizadas. Só que nesses casos a própria Vitreo avisa que está ciente da situação e que está buscando a resolução.
Gosto da corretora e dos produtos ofertados, mas vêm deixando a desejar no app. Entre muitos outros que uso este é o único que demora dias pra corrigir os saldos e sempre da alertas falsos de atualização do app. Precisam melhorar muito.
O aplicativo não está funcionando bem. Quando se coloca para filtrar os investimentos de renda fixa, durante o processamento, o aplicativo se encerra sozinho e, ao abrir novamente, volta a tela inicial.
O app é bem feito mas tem um defeito grave: os valores simplesmente somem quando estão em transição. Por exemplo, eu investi no fundo metaverso, e nos dois dias até a cotização, aparecia no APP como se eu tivesse 0,00. Comprei títulos públicos e hoje eles simplesmente não aparecem na minha posição, somente o valor em fundos.
Fraco. Não é intuitivo, quando aplicamos um valor, não podemos voltar para aplicar outro imediatamente, temos que ir ao início do aplicativo. Ter de esperar SMS tanto para aplicar quanto vender ações é demorado. Precisariam acompanhar outros aplicativos e extrair o que há de mais prático neles.
Renda variável, ao clicar no botão Vtrade, abre Google Play, ao invés de abrir Vtrade, mesmo com app instalado. Não acredito que ainda continua travando o app quando tento ver gráfico de rentabilidade, selecionando "minha carteira" e "desde início". Acontece quando usando uma conta que passou um período com saldo R$0 e sem investimentos. Vai fazer aniversário desde que reclamei a primeira vez sobre isso no atendimento. Com direito a mais de 5 protocolos diferentes. Agora desisti. É ruim mesmo.
Péssimo. As cotas são atualizadas de modo arbitrário e tenho a impressão de que não são atualizadas adequadamente em períodos de alta, o que impede que você solicite o resgate em valores atualizados sendo obrigado a resgatar o valor referente a períodos de baixa declarando que aquele seria o valor total de suas aplicações. Se querem a transparência de um vitral cristalino, comecem por atualizar as cotas diariamente como o BTG Pactual faz.
Vitreo é uma corretora sensancional. Sempre me mandando e-mail detalhando os fundos. App muito fácil de usar. Quando preciso entrar em contato, o canal Whatsapp é simples.
Experiência nada agradável!! Antes usava a Clear, resolvi abrir uma conta na Vítreo para investir no Metaverso, porém toda operação que você faz demora dias para atualizar. Nunca vi isso em uma corretora, pois sempre que dava um ordem de compra ou venda na Clear, tudo era atualizado em questão de segundos. Se vocês não melhorarem isso, to saindo fora!
Por seguidas vezes já contatei a Vitreo por telefone pra reclamar deste aplicativo e nada se resolve, ou seja, desde a minha última reclamação já atualizei o APP umas cinco vezes e o problema de travamento e queda súbita durante a navegação continuam recorrentes.
App está todo desconfigurado após atualização; não está responsivo na tela do Android; só funciona perfeitamente no Iphone? Complicado.
A demora na atualização das informações, traz insegurança quanto a gestão do dinheiro pela gestora...meu caso por exemplo mostra informações com defasagem de semanas no resgate de investimento...por outro lado a interface está boa
Mudei minha avaliação de 1 para 3 estrelas, mas continuo atenta ao atendimento da Vítreo ao seu cliente. Continuo achando absurdo o prazo de CINCO DIAS ÚTEIS para resolverem problemas no app que demandam urgência por paralizarem as transações.
A visualização de fundos é péssima. Não mostra sequer o rendimento dos últimos 12 meses. É lerdo e trava com muita frequência
O app é bem intuitivo, mas tem demandado atualização muito frequente por conta de bugs recorrentes que prejudicam uma melhor experiência do usuário
Eu gosto dessa corretora, vou dizer que é a que tem os produtos mais "descolados" e eu gosto disso. Mas esse aplicativo de uns tempos para cá tem deixado a desejar bastante. Fazem 2 dias que estão "enfrentando problemas técnicos" e não consigo fazer nenhuma operação, tô dando uma chance, mas já de olho na concorrência, afinal em 2022 não tem justificativa app ruim, TUDO é app, não economizem nessa área NUNCA! "Tava bom, agora ficou meio ruim também, não tava muito bom, agora parece que piorou."
Atualizei para a última versão e ao abrir apareceram uns caracteres de códigos fonte, estranhíssimo. Acho que precisa melhorar muito a parte gráfica. Espero que em termos de segurança esteja ok. Por enquanto, prefiro confiar na empresa mas deixo a solicitação de aprimoramento contínuo do app.
O app tem boa aparencia e uso simples, mas parte do conteúdo oferecido ao cliente não funciona nele. Dos canais de atendimento online via app apenas um chatbot a ser vencido. Atendimento via whatsapp ou mesmo o FAQ não funcionam, apenas uma msg de erro. Na área de "Conteúdos" a mesma mensagem de erro. Fiz uma alocação que depende de uma análise prévia da seguradora (normal, leva até 5 dias úteis), mas não há como verificar o status da avaliação. Por isso 2 estrelas. Se melhorarem reavalio.
Constantemente a atualização dos gráficos dos valores apresenta erros grosseiros, você confere pelo extrato e pode perceber o erro. Isso é horrível pois dá uma falsa impressão dos valores. Após esses erros demoram dias para serem corrigidos!
A navegação é intuitiva. Poderia trazer mais informações sobre os fundos a exemplo do que encontramos no Quantum Axix, onde consegui ter acesso ao histórico de um fundo da Vitreo que não encontro no aplicativo do próprio banco.
Estava entrando todos os dias, do nada resolve recusa a senha que tenho até no caderno anotadinha, não oedi pra alterar a senha pois sei que o erro é do app (de vocês), espero que logo resolvam! Grato
Aplicativo buga muitas vezes os valores, dando sustos na hora de verificar o desempenho das carteira... fica desta forma sem muita confiabilidade.
Não recomendo, para a criação da conta solicitam diversos dados sensíveis e não deixam de forma clara o que fazem para protege-los. Não recomendo nem um pouco. Nem conclui o cadastro e não consigo cancelar a conta que estou tentando pelos menos 4 dias, muita burocracia comparado aos concorrentes
App continua com problema. É só filtrar investimento que o app fecha. Mais um erro pra lista.
Muitas vezes foi impossível acessar a conta e perdi ótimas oportunidades de investimento. Peço-lhes que ajustem o acesso! Grata! Mirian
Em diferentes aparelhos, o app trava na hora de rolar as opções de investimentos e chega a fechar quando seleciono a ferramenta para filtrar as opções.
Affe, recebo emails todos os dias do Mallet, resolvi voltar a instalar o app pq parece haver boas alternativas, mas ao ler os reviews fiquei receoso, e ainda MAIS vendo que a Vítreo responde muito poucos, o que dá a sensação de que o q o pessoal reclama é vdd. Numa corretora, o principal é a CONFIANÇA, não adianta cativar e depois largar ao Deus dará. Vou esperar mais um pouco, o dinheiro está muito difícil de ganhar pra alocar sem ter certeza.
No geral, o app é muito bom. Mas não está atualizando nos últimos dois dias as cotações dos fundos. Além disso, a funcionalidade "alocações" da carteira também não está funcionando. Deixo também uma sugestão: acrescentem a funcionalidade de poder ver a rentabilidade por aporte. Melhoraria bastante o controle dos resultados dos investimentos.