Categoria : Estilo de vida
Aplicativo de fácil utilização, tudo muito prático, um dos melhores planos nos dias atuais, não tendo data de vencimento que faça o consumidor se sentir pressionado a ter que consumir tudo antes que expire, já utilizo o plano a 1 ano no número atual e já utilizava antes, até agora sem nem uma complicação, a minha avaliação são nos dias atuais (2022) tudo pode mudar com o tempo.
Por enquanto esta bom, os valores nao são abusivos iguais a concorrentes, porem tem uma coisa que nao gostei, comprei uma diaria do YouTube, foi utilizada sem eu ter solicitado, pois estava no wifi, quando tentei usar disse que nao tinha mais. Nao tem um aviso de uso, nem nada do tipo. Unica maneira de resolver que encontrei foi modificar todos os meus apps para nao utilizar dados em segundo plano. Seria melhor e mais intuitivo a opçao de bloquear/desbloquear no próprio app.
Agora eu sei como meu crédito inserido está sendo usado pela operadora. Melhor, posso ficar meses sem precisar recarregar e o valor pago não desaparece do nada. Recomendo aos meus amigos essa alternativa que dá controle sobre o consumo. Eu só gostaria de poder incluir todos os chips no mesmo login, facilitando alternar entre eles na hora de usar o app.
Nunca me senti tão a vontade com um plano, parabéns vivo. Só uma dica, deveria ter opção de usar o pacote de internet mesmo tendo diária, porque pode ser que só queira usar o app por pouco tempo, e não queira gastar da minha diária. Tive que voltar aqui para reavaliar, infelizmente o motivo não é bom. Tem cerca de dois meses que não consigo usar internet direito, faço o mesmo trajeto a quase dois anos, nunca tive problema de conexão, agora mesmo mostrando o sinal 4G não funciona.
No Vivo Easy não recomendo, agora Vivo Easy Prime é o melhor! Não tenho dor de cabeça, tudo que contrato sai dentro do meu plano e além disso tenho ligações ilimitadas e Whatsapp ilimitado o mês todo. Gostei muito do plano e não pretendo sair tão cedo! E outra: a internet ela acumula! Por exemplo: você tem 3 GB e seu plano é de 7GB, quando o plano for renovado, você junta a internet que você já tem. Realmente, muito bom!
Deveriam destacar que ao migrar para o Vivo Easy cliente não vai conseguir utilizar o voLTE e o VOZ WIFI. Um plano que diz inovador com indisponibilidade de serviços que a operadora possui em todos os demais planos. É um plano digital que não evolui. Além de não informar ao cliente que na migração ambos os serviços deixarão de funcionar. Péssimo.
A ideia de comprar internet, voz, ou diárias de aplicativos é muito boa. Porém o aplicativo Vivo Easy vive pedindo atualização e nunca muda nada, se dependesse de mim seria um aplicativo simples e que não pediria tantas atualizações seguidas para continuar a mesma coisa. Também seria bom poder parcelar as compras
Eu uso a mais de ano o vivo easy e raramente tive problemas, mas desde a semana passada meu app não quer abrir, fala q está com a versão desatualizada, sendo q já até desinstalei e quando voltei a instalar aparece a mesma mensagem de desatualizado, não sei mais oq fazer e preciso usar o app urgentemente!
O aplicativo tem apresentado falhas que impossibilitam o uso a cada momento. Provavelmente mais uma estratégia da operadora para que mudemos o plano, que busquemos outras formas de acesso e consequentemente, tomemos prejuizos, como quase sempre me aconteceu comigo. Minha experiência com a Vivo tem sido cada vez mais decepcionante e realmente tenho pensado se não seria menos dispendioso trocar meu número para outra operadora.
A Vivo defEasyl Não aceita mais nenhum cartão de crédito, (nem aquele que já estava cadastrado), que por sinal é a única forma de pagamento, além do mais só pode colocar crédito através do app. Ou seja: tô fora me cansei, vou procurar o concorrente (portabilidade). se não souber satisfazer o cliente, tchau!
Não gostei. Ele redireciona para a página da web. Ao clicar em portabilidade ele pede senha, ao digitar aparece senha inválida. Ao tentar recuperar senha aparece que o número não é da vivo. Ao tentar recuperar por email aparece mensagem email não cadastrado. Não manda nada pelo SMS pra consultar. Ao entrar em contato com a operadora eles não tem o plano easy, só outros planos mais caros com menos benefícios. Enfim, não há possibilidade alguma de contratação do plano easy. Nem p/app nem p central
Já estou usando a um bom tempo, não teve mais nenhuma defeito. Excelente 👏. Porém sugiro, a opção de alternar GB entre minutos de ligações. E indo mais além, a criação de 3 número predileto para compartilhar internet com os números escolhidos.
Faltam funcoes no aplicativo, e opcoes de pagamento diferentes alem de cartao de credito, fui assaltado um tempo atras tive que cancelar os cartoes de credito e fiquei sem internet tambem pois nao renovou o plano, mas a ideia é a melhor, continuarei usando, apenas espero melhorias no app, por exemplo consultar saldo e recarga com ou sem internet, afinal como vou recarregar se nao tiver mais internet sobrando? Enfim, nota 3
Tudo o que procurava em um plano, e apesar de pesquisar muito antes de escolher, nunca esbarrei com esse plano. Após testar por vários meses, tudo continua perfeito, aplicativo e plano, nota 1000. 👍🍀
Não deixa abrir o app sem atualizar, se eu não tenho espaço de armazenamento eu não consigo usar o app. Tá todo mês pedido p atualizar. Por favor, deixem disponível pelo menos o acesso ao app e a autonomia para o usuário atualizar. Quero comprar pacotes e o app nem abre, é brincadeira. Só esse fato me faz querer mudar de plano. Se acontece comigo acontece com muitas e muitas pessoas que não reclamam. Resposta ao comentário do desenvolvedor: eu dei um Feed back e vc quer que eu corra atrás de q ?
Pela má qualidade de sinal que tem em minha região,não vale a pena nenhuma das promoções ou planos dessa operadora,muito caro pra pouca qualidade!!! Cancelei o vivo easy e logo mais também vou trocar de operadora!!!Cancelei o easy e troquei pro pré pago,mais até agora ainda continua constando que ainda sou vivo easy... Esse é o nível dessa empresa,querem te forçar a ficar num plano que você não quer mais esse bando de fdp!!!
Bom aplicativo! No entanto deveria ampliar a opção de recarga, como por exemplo, a opção de cartão de débito ou pix e não somente cartão de crédito. Espero poder contar com essa opção o mais breve!
Diárias da Netflix, estão sendo descontadas, mesmo sem usar. Acabei desinstalado o aplicativo, outra situação é o Spotify que vive aparecendo propaganda. Já estou desistindo de usar. Acho wu vou trocar o plano para o sem o Spotify. Também acho que deveria ser feito vínculo assim como no meu vivo e poderia disponibilizar internet para os meus números.
O Vivo Easy não faz jus ao nome, a cada atualização vem mostrando mais problemas e defeitos de interface e sistema. No momento não consigo adicionar mais cartões, mesmo estando dentro do limite, o app fecha automaticamente com frequência em algumas atualizações e aberturas do app. Os planos são satisfatórios e ótimos, mas o transtorno que o app está causando recentemente me deixa muito insatisfeito sobre a usabilidade.
O app é muito bom, desde a última avaliação, a usabilidade melhorou muito! Agora o problema está na compra de créditos internacionais, a primeira vez funcionou mas quando vou comprar mais créditos não funciona, passa no cartão e logo depois estorna! Complementando a avaliação, em 04/2022 continua do mesmo jeito, a cada 30 tentativas de comprar o crédito internacional, uma funciona, lamentável...
O App tem a usabilidade boa, mas algo que precisar melhorar é a tela que mostra o consumo das diárias. Deveria ser exibido quantas diárias ainda tenho disponíveis para consumo, não quantas diárias comprei até o momento. É inconveniente ter de entrar no consumo específico de cada diária e fazer contas toda vez que quiser saber o saldo de cada uma.
Não sei mais o que fazer para mudar o plano. Quando se trata de reduzir o valor é sempre complicado. Se eu quisesse mudar para um caríssimo já teria um representante na minha porta. A dias tento e com cartões de diferentes bandeiras, com credito, é claro e não consigo mudar. Vão indicar para ir a loja física que é um porre. Dificilmente resolve-se. Podem até querer que eu mude de chipp. Detalhe é que a minha conta é debito automático , não deveria nem ter problemas para a transição de planos. Estou tentando pelo not para ver se muda e tentarei pela (sei la) é fácil ver pela quantidade de códigos que eu recebi. e não conclui. Tentarei mais uma vez. Quero até manter a fidelidade com a vivo, ainda é uma das melhores, mas nas promoções ela não tem fidelidade com clientes antigos.
Finalmente voltaram com as diárias de Instagram, agora sim ficou maravilhoso e o Easy Prime vale muito mais a pena que vários planos pós mesmo se comparado com outras operadoras, falta só adicionar mais apps na opção de diárias pra fica tudo perfeito. Mas já estou trazendo todos meus amigos pra Vivo Easy!
Infelizmente está dando problemas, meu chip não recebe ligação, cai direto na caixa postal quando alguém me liga. Bem semelhante com os Chips que são bloqueados. Eu realizo ligação, mas não recebo nenhuma e isto está me deixando chateado. Estou com o vivo easy a alguns meses e isso aconteceu a pouco mais de uma semana. Eu tento entrar em contato com alguém, mas todos os canais da vivo dizen que tudo o que eu preciso eu encontro no aplicativo vivo easy, porém não consigo falar sobre esse problema
Não consigo comprar saldo, para usar internet em outro país. Eu compro e o app bloqueia a compra, estornado o dinheiro. Quando agente mais precisa o app nos deixa na mão. 😒🙄😤 Utilizo o app a dois anos e sempre utilizo plano de 39.90, as vezes planos individual mais sempre assino todo mês. E msm assim não me liberou a opção internacional
Na hora de oferecerem o tal plano Easy prometem cashbacks, que na verdade são bônus pra usar na própria operadora (propaganda enganosa). Depois, no cadastro dizem que está tudo ok com o pagamento, que não precisa pagar nada a mais, só que um mês depois recebo cobrança dupla, a do meu plano antigo e o atual. Também não tem aba nenhuma de suporte. Péssimo.
Péssima conectividade, não pega em qualquer lugar e qualidade de sinal menor. Fiz a troca do controle pelo Easy e não aprovei. Um dia e voltei para o plano controle. A atendente disse que o sistema do Vivo Easy e terceirizada, ou seja algum parceiro da Vivo, não recomendo!
O app é "ok" funciona tudo certinho o problema é a vivo mesmo, o sinal é péssimo o 4G mal trafega, as linhas easy não podem usar VoLTE e VoWifi, não é possível compartilhar saldo/dados com outras pessoas do easy. Pensem 1 milhão de vezes antes de adquirir um plano easy ou fazer portabilidade para vivo, testem em todos lugares que costuma frequentar para não passar raiva com a Vivo.
Não tinha nada de problema ate agora (5 meses de uso). Quando o app calculou errado o consumo de dados. O Android aponta 170Mb no mês. E o app descontou 1,7Gb. (Coincidência o "17" ? Parece óbvio um erro de calculo...) E simplesmente não ha no app onde relatar isso ou solicitar averiguação. O contato que abri no site Vivo simplesmente ignorou. Reclame Aqui sem resposta. Ate entendo que possam haver falhas nos apps, mas o descaso da empresa é o que mais impressiona e frustra o consumidor.
É bom, é um dos melhores. Mas n tanto assim! Perde em preço final para o claro flex, e, francamente, cobrar pacote do momento do uso até a 00:00h, como se isso fosse diária, é roubar parte do período contratado de dados! A solução é usar como chip reserva, ou para apenas o que for mais barato, ou q for conveniente no próprio uso. Já o YouTube deixou de ser vantagem no plano, sendo melhor deixar pra ver quando em casa somente, no wifi. Mas tem tudo para ser o melhor, e gosto do plano, sou Easy 🐾