Vivo News

Não consigo acessar minha conta pra pagar.o app anterior era melhor

Já tentei me cadastrar n vezes... Após dias eles até respondem. Dizem que os números não tem direito e pedem uma conta pra comprovar. Não mando. A Vivo oferta os serviços (venda casada) e não consegue checar o meu cadastro na própria Vivo? Estranho! Além disso, não precisa de muito.. tá no site da venda que tem o serviço. Ou seja, é sem qualidade e desorganizados. Péssimo serviço.

Após enviar o meu número foi liberado meu acesso através de um PIN provisoriamente. Porém a versão LIGHT que não tem acesso a todo conteúdo anunciado. Recebo sms que está incluso no meu plano. Estou aguardando a solução definitiva.

Péssimo. Desde que assinei até esse momento não consegui acessar, abri vários chamados na Vivo e ficam fazendo eu andar em círculos, nem eles entendem do produto. O suporte do app então é sofrível, não dão nenhuma resposta. Enfim, totalmente decepcionado.

Não funciona, é somente um golpe para discriminar um valor na Fatura que não se trata de serviço de telefonia. Sou assinante Vivo Empresa, intalei o app e não funciona. O botão resolver também não faz nada. Pedi para cancelar o serviço e a VIVO EMPRESA não permite.

Só tenho Vivo Fixo e Internet, na conta o Serviço Vivo News é cobrado, mas não é possível logar no App sem ter um Número de celular da Vivo. A Vivo responde aqui no APP, mas não confirmou se o serviço está disponível para quem está pagando na conta do fixo, mas não tem um celular da Vivo.

Sou assinante da Vivo fixo há bastante tempo e vem descontado o valor do serviço digital "clube de revistas" mas nem nesse aplicativo e nem no GoRead permitem acesso, pedem número de celular Vivo, sou assinante apenas da Internet...mas vem descontado o serviço que não me dá acesso. Me expliquem o que fazer... Chateado com isso....

Já recebi vários SMS da Vivo informando sobre a disponibilidade do Vivo News. Primeiro não fazia o download e agora que o app está instalado, quando tento me cadastrar, informo o número do meu celular Vivo e aparece USUÁRIO NÃO ENCONTRADO...É um absurdo !!!

Infelizmente, apesar de ser cliente VIVO há muitos anos, o app informa, no momento do cadastramento, que o "usuário não foi encontrado". Se o app ainda não está funcionando plenamente, não deveria ter sido liberado para ser baixado pelos clientes.

Não consegui o acesso mesmo tendo o serviço ativo para a minha linha, ao tentar acessar o aplicativo informando o meu numero a mensagem que aparece é "O numero Informado não tem acesso a esse produto" liguei no atendimento e não tive resolução, complicado!!! - meu Plano e o Smart Empresas 5GB, decepcionante!!!

Ao tentar cadastrar aparece Usuário não encontrado. Gostaria de ver as notícias, mas infelizmente o App não funciona e pelo visto faz tempo que os usuários estão reclamando e a Vivo não resolve

Péssimo! Sou assinante da vivo fibra e o aplicativo só tem acesso com número de celular porém o número vivo fibra é de um fixo. Não consigo acesso a nenhum site ou aplicativo vivo e o telefone 10315 não tem a opção!

Eles cobram uma banca de revista e outros aplicativos onde vc só consegue acessar se tiver o número de celular da empresa na linha residencial... São quase R$50 reais a mais por um produto que não tenho acesso e nem pedi...

Instalei o aplicativo, e não funciona, mensalmente vem descontado os serviços para acesso de jornais e revistas em minha fatura, porém não tenho acesso, estou sendo lesado.

Estão me cobrando na conta, porém o app nunca envia o código via sms para ativação. Já faz um mês que estou tentando. Um absurdo cobrar algo que não e entregue.

Por isso que a Claro sai na frente sempre... Acesso todas as revistas e jornais por que tenho claro controle (mais barato). ... Enquanto isso a vivo terceiriza tudo querendo que paguemos... Sai fora vivo.

Desinformação em tempo real. Prefiro procurar outras fontes de notícias. Mas, tem quem goste... Estadão, IstoÉ, ... Só neste nível de escolha (?) É de propósito? Não parecem estar informados. Os tempos mudaram

Uma palhaçada. Você recebe SMS, perde tempo instalando e depois: usuário não encontrado. Já não é a primeira vez, Vivo não é marca é adjetivo pejorativo de malandro. Vou portar...

Não consigo acessar, já tentei de diversas formas...《usuário não encontrado》...também tentei para outra pessoa e não deu certo....mesma mensagem...porque divulgam algo que não funciona???

Não funciona! A Vivo associou, SEM MINHA SOLITICAÇÃO, os serviços Banca de Jornais e Clube de Revistas na minha linha fixa, no valor de R$ 12,00 e R$ 6,00, quase 20% do valor do serviço Vivo Fibra que eu Contratei e não consegue fazer funcionar o aplicativo VivoNews ou Bancah. Já veio um técnico, pessoalmente, e continua sem funcionar. Recebo 3 ligações por dia da Qualidade Vivo e informo que continua sem funcionar. Vocês irão descontar o serviço da minha fatura, já que não funciona??

Deveríamos combinar e reclamar, junto a ANATEL. Isso é ROUBO. Pagar por uma coisa que não se quer. Aqui em casa, só contratamos a Internet,quando a gente entra em contato reclamando para cancelar eles dizem que é um serviço gratuito. Como é gratuito se na fatura vem discriminando os valores separados?!??

Péssima experiência! Tenho Vivo Fixo que o sistema ão aceita para login! Co ram R$ 20,00 no pacote e não deixam acessar!

Eu tenho o serviço de Vivo fibra em.minha casa que cobra e dá direito a esse app. Infelizmente só aceitam cadastro com o número da vivo e meu numero não é da Vivo. Deveriam não cobrar por.esse benefício que não posso usar.

App não funciona é ninguém consegue ajudar. Contratei o serviço há um mês e até agora não funcionou.

Instalei, abriu normalmente, fiz logon normalmente, porém não aparece notícia alguma, só uma tela em branco e vazia...

Estou tentando cadastrar e informa que o Telefone não está disponível a usar esse App, mas na minha fatura empresarial vem o valor do Antigo GoRead. Caso consiga utilizar irei alterar a nota

Me responderam no e-mail que eu tenho acesso, porque antes eu tinha o Go Read. Mas ao acessar o login é negado. Resumo: PÉSSIMO

Instalei, tentei criar conta informando meu número de telefone e diz cliente não encontrado. Removi app. Zero, nota zero.

Sou cliente vivo empresas. E não consigo fazer o cadastro no app. Mensagen:usuário não encontrado.

Lamentável. Usuário não cadastrado. Liberam o App que não funciona. Tiro no pé.