Categoria : Finanças
Gostei muito do app, sou super satisfeita com a bandeira, a minha única insatisfação é com as taxas eu acho bem alta , mais como é uma opção de conseguir mais clientes eu não quero cancelar meu cadastro. São pontuais nós pagamentos. Nada a reclamar só queria que fosse uma taxa mais acessível para o estabelecimento ainda nessa crise que estamos passando.
Um dos após mais mal feitos que já usei. UX totalmente desagradável. O teclado começo a digitar e reconhece só uma letra. Ao sair de um login e tentar entrar denovo, ele mostra como errado. Sistema mau feito. Além de não processar as compras para cair no meu painel. Horrível.
O aplicativo e a VR pecam na questão de atendimento. Somente por telefone que demora mais de 30 minutos para atendimento. Hoje grandes empresas atuam por chat para facilitar e agilizar o atendimento junto a Deus clientes. O aplicativo não passa informação completa pois constam vendas porém não informam período de reembolso. Somente se ligarmos.
Ativa sozinho antecipação, requer que seja verificado diariamente se os valores batem e se não adicionaram pacote de serviços, antecipação, e outras cobranças abusivas. O comércio no Brasil já é complicadíssimo, por questões que todos já sabem, some a isso empresas com cobranças abusivas de taxas nós cartões. Aí nós falam; então deixe de oferecer... Infelizmente não é possível, se perde vários clientes atrelados ao cartão x. Se necessita novas leis, ajustando esses abusos.
Uma venda de R$60,00 descontaram mais de R$30,00. Não contatam avisando sobre erros no depósito, meu dinheiro está parado e não consigo transferir, e nem fazer nada, devido as ferramentas limitadas que o app oferece. Não vale a pena instalar, muito menos credenciar o estabelecimento.
cara como um app voltado para o comércio, pode ser tão ruim ? com o dinheiro que a empresa ganha eles poderiam invertir pelo menos em um app descente !!! É so olhar a nota !! baixei o app e nao funciona em nenhum dos meu aparelhos galaxy s7 e um moto G5s !! aí fica muito dificil !! preciso do app pra pedir o adiantamento dos pagamentos e não consigo !! no site tento resgatar minha senha e demora uma eternidade para enviar um e-mail de recuperação !! vamos rever esses conceitos aí !! boa tarde !
Não consigo mais acessar o aplicativo, tento fazer o login com mesmo e-mail e senha, mas infelizmente só aparece mensagem de erro. "Ops! Campo inválido ou obrigatório" Sendo que não fiz nenhuma alteração de login.
MERECE -5 ESTRELAS O sistema da VR é passado de ruim. O Aplicativo não presta, o site também não presta. TEM ZERO DE SUPORTE para estabelecimento. O cliente final fica querendo que a nossa empresa entre para VR para que facilite a voda dele de comprar alimentos, a VR não facilita em nada, VR PAGUE Deus me livre, para fazer o cadastro no troço não avança. Coitado do funcionário que tem milhares (R$) de crédito no cartão retido por falta de estabelecimentos que entra na VR. SÓ DEUS NA CAUSA.
complexo de mais , nao desenvolvido para usuario comum que prescisa saber o basico , o qnto passou no dia , o total a receber de forma simples. agora mais uma pois mudei de celular e nao e compatível com um celular mais moderno.
App um tanto vago, faltam informações mais detalhadas a respeito das vendas e da antecipação. As vendas demoram dias para aparecer, osso quando aparece, não existem informações referente as datas de reembolso, tampouco valores. Aplicativo não funciona.
Esse realmente vc paga, pra trabalhar, vendi uns 300,00 no VR refeição, não vi a cor do dinheiro. Até aí eu não nem tinha conseguido abrir o app, para consultas. Quando consegui o acesso, fiz uma venda de 24,00. Sabe quanto foi meu reembolso, pois é 11,60. Os cara ganham mais que eu, brincadeira não. Isso devia ser proibido.
pior nao existe .nao consigo ver meu extrato de vendas .assim fica difícil.e o pior é que eles mandam vc entrar em contato com o email e mesmo nada fazem . pagamos um dinheiro de taxas e nao fazem um app pra facilitar nossa vida . vamos tentar melhorar né pois ja estoy com vontade de fazer o cancelamento de tanta falta de resposta
Tive problemas no inicio, o app nao funcionava mas foi liberado a nova versão e agora funciona perfeitamente, sem falar que é muito pratico e facil de utilizar, por ele consigo acompanhar direitinho minhas vendas, agora eu super recomendo e mudei de 1 para 5 estrelas :)
instalei no meu celular Samsung J7 e não abre já da uma mensagem de erro. Muito chato isso.. baixei o VR para estabelecimentos. desinstalei e instalei novamente mas o erro persiste. aparece essa mensagem de erro antes mesmo antes de.entrar no app O VR estabelecimento parou. enviar feedback
Toda vez que tento cadastrar meu estabelecimento no app para gerenciar as vendas, mostra mensagem dizendo que meu estabelecimento não está credenciado, isso já faz mais de um mês que estou tentando e o atendimento nada resolve, extremamente péssimo.
App nao funciona, mando email e eles simplismente nao respondem, o reembolso era para cair a uma semana atras a cada 8 dias e ate hj nd. App nao informa proximos reembolsos. A fortuna que cobram de taxa deveria no minimo ter um app que preste!
Acabei de instalar e ele já não está abrindo! Dá erro informando que o aplicativo parou... mas ué! nem começou! Já desinstalei e reinstalei e continua dando o mesmo erro! Não funciona!!!
Péssimo, vc coloca o email e senha e ele não abre, fecha e pede pra enviar feedback relatando o problema... PROBLEMA NÃO ABRE E NÃO FUNCIONA... SIMPLES ASSIM!!!
Aplicativo muito ruim, não mostra quando será feito os pagamentos de cada venda, bem ruim mesmo, trava muito, pouco intuitivo
Eu não recomendo jamais esse serviço.. se vc tiver uma empresa e esta precisando,eu sujiro que procure um outro meio para receber ...as taxas são autissimas eu ainda fui cair na besteira de pedir antecipação de pagamento (que na verdade não antecipa nada.. 1 semana pra pagar e ainda é cobrado 4.59% pra isso ) mais 6,85 de taxa de serviço, uma tarifa de serviços operacionais que eu nem sei pra que é, e uma adesão absurda de 200 reais
Estou com problemas para logar o APP, mensagem de erro informa problema interno, não permitindo que eu vejo minhas vendas, site também a mesma coisa. por este motivo estou suspendendo as vendas pelo VR até que seja ajustado, pois tenho receio de ser prejudicado como tenho visto em outros comentários aqui.
Horrível aplicativo...demora na atualização e também as taxas são muito altas tanto nas vendas quanto na antecipação.....resumindo..eles acabam ganhando mais que a gente que trabalha com o vr..um absurdo...recomendo não usarem
Nao consigo ter acesso ao aplicativo quando vou acessar diz que o tempo expirou e diz mande um feedback e muito cjato e eu preciso ter acesso mais rapido sem precisar ir pelo google por favor organizem o aplicativo ele é horrível Caramba dêem ênfase ao que é necessário para assim continuar como cliente porque está complicado
O app e igual a empresa, feito sobre medidas, não resolve nada e não serve pra nada. Até hj não consigo passar o cartão em nem uma máquina, assistência zero.
Não funciona! péssimo canal de atendimento! Não consigo nem abrir o app porque está dando erro! no telefone estou a 3 dias tentando contato! uma droga! Pior empresa de cartão alimentação!
Credenciei meu estabelecimento para receber os cartões VR mas não consigo acesso o App. fiz o Download mas depois que coloca o email e senha, o App fecha.
Nada a reclamar do App , porém as taxas cobradas são sem noção, desabilitado agora meu cadastro , resumindo vc compra insumo , fabrica , vende ao cliente , no final do VR lucra kkkkrdevia ter ficado atento às taxas antes de contratar.boa sorte pra quem fica
Não consigo ver meu saldo! Não faço ideia de quanto tem pq não aparece o mais a caixinha com o valor.. Pior app financeiro pra empresas que já vi!
não ha clareza nas informações, conforme divulgado, preciso de tirar extrato e conforme informado, acesso aos ícones e não consigo. Até no WhatsApp.
O app não informa as vendas exatas, do mês inteiro, apenas até uma certa data.Se a ferramenta existe deve funcionar com exatidão, todos os usuários devem usá-la para controles ou então não a coloquem disponível.Poucas pessoas utilizam o computador hoje em dia se existem todas as ferramentas no telefone.Favor atualizar o app para que funcione da forma correta. Já mandei email para a VR, para o suporte do sistema e aqui Utilizo o app da sodexo e funciona perfeitamente. Aguardo posição da melhoria