Wappa - Táxi e Carro Particular

Péssimo aplicativo! Repleto de bugs. Ao minimizá-lo você simplesmente não consegue mais verificar o ponto do veículo no mapa! E isto continua durante a corrida, dando uma enorme sensação de insegurança. O valor final da corrida não coincide com o exibido, mesmo o valor sendo fixo e o percurso não ter nenhum congestionamento (corrida em 28 de dezembro de 2018 em SP, com a cidade completamente vazia). Voltarei a usar apenas quando tiver alguma resposta por aqui.

Aplicativo péssimo! Toda vez que uso muda a minha localização, mesmo eu desativando a do celular e colocando manualmente, isso faz com que o motorista não me ache. Além disso, não mostra em tempo real o trajeto do motorista até mim e com um grande delay, dificultando a corrida. Uso por causa da conta corporativa, mas se pudesse escolheria os concorrentes (99 e uber) por conta dos aplicativos terem um layout mais limpo e rápido.

A precisão e a taxa de atualização do GPS precisam ser melhoradas. O motorista SEMPRE tem que entrar em contato com o passageiro para avisar que já está a caminho, pois a imagem do carro no app fica parada por minutos e, de repente, flutua entre os prédios de tempos em tempos atualizando o deslocamento. Isso ocorre tantas vezes e com tantos motoristas que é difícil acreditar em problemas com o celular do motorista, e passamos a notar que é erro do app, até pq os próprios motoristas estão cientes

Péssimo aplicativo! Os taxistas muitas vezes fazem corridas e não recebem por elas e nós, clientes, perdemos muito tempo por conta de erro na finalização das corridas. As corridas somem ou travam na hora de ser finalizada, não consegue inserir o valor, não carrega quando depois que colocamos a senha, dentre tantos problemas que nos deparamos. A empresa deveria dedicar um mínimo de investimento para melhorar o serviço do app. Péssimo!

O pior dos aplicativos de transporte que ja usei. Abrir corrida nele é horrível e não permite cadastrar o destino. Se você se encontra com o motorista em um lugar um pouco diferente do que o mapa deles entende que é o destino, o aplicativo não deixa abrir a corrida. Além de tudo diversos motoristas já me relataram ter problemas para receber. Só uso ainda porque a empresa não tem parcerias com outros aplicativos.

Muito limitado para o passageiro. Depois que abrimos a corrida, o aplicativo não nos deixa fazer mais nada a não ser tentar contato com p motorista através de mensagem, que nem sempre chega para o motorista, e telefone , que dificilmente está atualizado. O aplicativo precisa melhorar muito. A experiência é muito limitada. Além disso, dificilmente o mapa de localização mostra a real localização do motorista no mapa.

Tem 40 minutos que estou tentando um táxi. Mas o que acontece todo dia é o App nunca achar minha localização, tento de 2 celulares diferentes e nada. Não tem mais opção de escrever minha localização se o GPS não funcionar. Já desinstalei e instalei, ligo e desligo Wi-Fi, Melhor o a precisão do GPS mas nada acontece. Tudo dia só consigo usar na sorte. Esse problema já acontece tem tempo. Infelizmente é a única opção que a minha empresa oferece.

Seria muito importante ter aquele alfinete móvel pra marcar no mapa o local exato onde o motorista encontra o cliente, como é em outros aplicativos desse tipo de transporte. Muitas vezes a localização do celular é imprecisa ou insuficiente, como no caso de um shopping com várias entradas, por exemplo. Escrever referência não é muito prático, o alfinete resolve de forma muito mais prática esse problema.

Diversas vezes o motorista não consegue abrir a corrida, pois o aplicativo diz que o motorista está distante do passageiro, mesmo que já esteja dentro do carro, impedindo de iniciar a corrida. Nas últimas duas semanas não consegui solicitar corrida, pois o app notifica "Localização não disponível" mesmo que você esteja com o GPS ligado ou que tenha colocado manualmente o local, impossibilitando a corrida. Enfim, o app é péssimo, não recomendo. Apenas utilizo por ser obrigatório pela empresa.

É um péssimo App. Não mostra corretamente o deslocamento do táxi, aparece a corrida para o usuário mas não para o taxista, cancela a solicitação sem motivo, os taxistas dizem que não aparece a solicitação de corrida para eles, enquanto que para mim aparece. As versões antigas até que funcionavam de forma razoavel, mas as últimas estão com muitos problemas! Péssimo aplicativo, tive muitos com ele, inclusive perdi vôo por causa das falhas desse App. Nota Zero!

o app é o mais barato na categoria de taxi e carros particulares, porem ainda apresenta muitas falhas, muitos bugs e alguns motoristas sao despreparados, ja tentei algumas corridas mas varias delas falharam por bugs do app e em uma delas o motorista me ligou perguntando o destino e forma de pagamento, quando passei as informações, ele desligou e cancelou a viagem, mesmo depois de ficar durante varios minutos aguardando. O app tem muito a melhorar e rever. Espero conseguir usar futuramente.

App bugado; antes funcionava bem, porém com a atualização fica só carregado ao colocar o endereço de saída e destino, e não passa para a próxima janela que mostra a estimativa de valor e onde seleciona as opções de pagamento e de carro. Passei um tempo sem usar e quando resolvo voltar tenho essa péssima surpresa. DECEPCIONADO!!!

Assim como os outros comentários, minha experiência é a de que: os carros são bons, os motoristas são bons, porém o aplicativo erra recorrentemente o valor da corrida e a empresa não disponibiliza opção de queixa de forma intuitiva como todos os outros concorrentes. nunca fui ressarcido. Em resumo, se sua corrida for cobrada a mais, e possível o será como o fora pra mim nas 2 únicas corridas que fiz no app, você não tem onde reclamar e não terá seu dinheiro restituído. Boa sorte.

Péssimo! Não usem! Além de demorar anos para achar um motorista, que geralmente está a uns 15min de distância, o aplicativo apresenta dezenas de bugs. As corridas em andamento simplesmente desaparecem se voce minimiza o app. Fui cobrado ppr uma corrida que nao consigo realizar em um desses erros e o Fale Conosco nao da retorno nunca. ps: enviei email cf resposta abaixo, mas tudo como antes, sequer se deram ao trabalho de responder. Ja representei no Procon

Horrível!! A localização manda o taxi para longe, demora muito procurando taxistas (já passei mais de 10 minutos esperando, mesmo mostrando táxis perto), a senha não zera quando dá erro, a taxista pode mudar o valor e usar a senha já digitada, não seleciona o táxi disponível mais perto (as vezes tem vários motoristas ao seu lado e ele seleciona um que vem de muito longe) e não denuncia taxistas ruins. Se não fosse o aplicativo obrigatório da empresa, não ocuparia esse espaço no meu celular.

Aplicativo aparentemente ainda em fase de desenvolvimento, apesar da data de lançamento ainda possui muitos bugs. Motoristas demoram muito para serem localizados, e são poucos. Os selecionados estão muito distantes e cancelam a corrida após aceitar e mandar mensagem ao usuário. Péssima experiência.

Olá, boa tarde! Gosto muito da plataforma,não obstante, tem alguns pontos que deve ser otimizados. Seguinte; o aplicativo tem como regra, disponibilizar o táxi que está mais próximo do passageiro, bom, isso na teoria, porque na prática não é assim que funciona. Tem mais, as mensagens personalizadas são muito resumidas, tipo: me liga, estou chegando.... Assim não dá. Muitas vezes os passageiros não retornam as mensagens e finda por cancelar o serviço.

Já foi bom um dia, mas hoje a experiência do usuário é um sofrimento: aplicativo lento, cheio de problemas de usabilidade e para piorar, tem cada vez menos carros disponíveis. Não tente usar para outra coisa que não pedir táxi, pois os motoristas particulares quase inexistentem. Cancelamentos dois motoristas tbm são muito comuns. Se não mudar rápido, logo morrem.

O app não funciona bem, infelizmente. Não posso fazer Embarque Imediato e precisei fazer pois quando fui chamar corrida, notificou um carro há mais de 60km de distância. E não bastante, o app fechou do nada e não abria novamente para que eu pudesse cancelar. Aos desenvolvedores e empresários que investem no App: Por favor, revisem as linhas de código do app para que ele funcione de maneira correta, sem estes erros. Eu enviei um relatório para a Google, espero que melhorem.

Aplicativo trava constantemente, muito difícil conseguir corridas e quando consegue o app fecha e não abre mais. Motoristas que demoram mais de 10min pra chegar e ficam aguardando pra que você cancele a corrida, fora a tarifa final que muda significativamente do valor mostrado antes de iniciar a corrida. O GPS tem um delay enorme em relação a localização do motorista, então você não sabe ao certo onde ele está. Já peguei vários motoristas que não usam máscara e que são muito mal educados.

O pior aplicativo! Pra começar, leva mais de 15m pra achar um motorista e quando acha o motorista leva 10m pra chegar. O GPS tem delay, você nunca sabe ao certo a localização. O aplicativo não mantém destinos como Trabalho e Residência, já inclui e salvei mais de 6x e não permanece no perfil. Além disso, toda vez que se abre o aplicativo ele pede para fazer login novamente. A experiência é péssima! Vão de Uber, 99 ou Easy Táxi para não estressar.

Muito fraco. Além de mostrar um valor e cobrar outro maior(sempre) não é possível acompanhar a viagem por GPS, pouca disponibilidade de carros, comunicação fraca do passageiro com motoristas que não usam GPS!?! Lamentável, devem refazer o app para voltar a prestar o serviço.

Precisa rodar em segundo plano mesmo se fechar o aplicativo, tal qual é o aplicativo da uber e cabify. Infelizmente fechei o aplicativo wappa, e quando abri novamente, perdi as informações da corrida que estava aguardando. Não sabia se tinha sido cancelado ou não, até que, por ter aguardado no mesmo lugar, apareceu o carro que eu tinha solicitado.

Péssimo! Poucos motoristas, quando aceitam a corrida parecem estar apenas testando o app e não atendem a corrida, não respondem mensagens e ligações. O app toda hora pede senha (parece q não salva). Se você pede um carro não pode deixar a tela bloquear, senão o app volta pra tela inicial, mas vc tenta chamar de novo e diz que tem corrida em andamento (vc não consegue ver e nem cancelar). Tentei usar esse app 4 ou 5 vezes e desisti, hoje cheguei atrasado em uma entrevista pq dei outra chance.

Entendi que o aplicativo é relativamente novo no mercado e deve estar sendo bem difícil "brigar" com Uber, 99 e outros mais antigos e consolidados, mas de umas 5 solicitações, só uma delas eu consegui um carro (nas demais, não tinha carro disponível). O valor da corrida sempre é mais baixo, maaaaas... sem carro disponível.

Impossível fazer o cadastro no app, acontece o erro "Acesstokenisrequired" simplesmente não avança (tentei em outros aparelhos, em rede wi-fi e 3g). Uma pena, sempre preciso de táxi mas vou precisar usar o concorrente. Se algum dia resolverem o problema talvez tente me cadastrar.

Estou tendo uma experiência muito ruim com o aplicativo. Qdo o motorista aceita uma viagem, o aplicativo não atualiza seu deslocamento. Por vezes, o motorista q aceitou a viagem recebe a msg de que outro motorista já está indo para o passageiro, mas o passageiro continua esperando pelo primeiro na tela do aplicativo e vê o mesmo ir para outra direção.

O sistema wappa sempre foi excelente, proporcionando excelentes corridas para nós taxistas e motorista de apps. Baixei agora está versão, pois faz muito tempo que não ultilizou o wappa. Espero a mesma excelência de sempre! Quanto a falta de motoristas cadastrado, acredito que é por falta de divulgação do app. Eu já estou fazendo minha parte, vou indicar para outros colegas!

1) o app deveria ter mais motoristas , me parece serem poucos, no horário de pico sem chance. 2) pq o app perde o login sempre q atualiza ou reinicia o celular?? não tem como manter o login como em outros apps?? também mostra a posição incorreta, provavelmente de partida sem atualizar conforme o motorista dirige com um lag, mostrando somente de vez em quando ou fechando e reabrindo o app.

Já tenho esse app instalado há dois meses no celular e até agora nunca consegui realizar uma corrida. Uma hora é o app dizendo que não tem motoristas disponíveis na minha região, outra é o motorista aceitar e não ir ao ponto de embarque. Contando com hoje já é a vigésima vez que tento fazer uma corrida e não consigo. Só decepção esse app. Desinstalado com sucesso do meu celular.