Categoria : Comunicação
Aplicativo muito ruim, diploma de ruindade para vocês! Aliás, para ser ruim, falta muito, então o aplicativo é péssimo, horrível!
ATUALIZAÇÃO: Após a dica do João Vitor no POST, voltou a funcionar normalmente. "Utilizo para uso corporativo e ele está travando. Primeiro que ao fazer ou receber a chamada a pessoa do outro lado não me escuta. Depois ele fica lento pra conectar e trava a chamada do WhatsApp. Tenho que reiniciar o celular para resolver. Muito estranho. No notebook funciona normal."
Utilizo com meu ramal na própria plataforma 3CX em Cloud e funciona mto bem qdo estou externo. Funciona tanto em Wi-Fi qto 4G.
Bom aplicativo, porém o som está muito baixo. Já tentei várias configurações no servidor, porém não tive sucesso. // Réplica 20190715, incremento de áudio é apenas para microfone, porem mesmo assim tentei aumentado para o máximo, 8, e não resolveu.
Uso há 3 meses e NÃO RECOMENDO O SERVIÇO. Ligação falha de mais, e informam que o motivo é por não ter aparelho homologado. Os homologados são todos IP Phone, então não serve de nada o softphone. Tenho um S10, uso no 4G, na WiFi 8mb dedicado, no WiFi 120mb não dedicado, em qualquer situação corta muito, fica mudo, cai a ligação, entra na espera sozinho, é muito instável. Uso há 3 meses e NÃO RECOMENDO O SERVIÇO. Depois do update piorou ainda mais. 3CX WORK SO BAD! NOT JUST APP, ALL SERVICE!!
O botão atender não funciona. As vezes a ligação é desligada e continua tocando no app, só para quando mata o app. Precisa de uma nova versão urgentemente. Muito ruim a experiência do usuário.
Infelizmente quando utilizo o app ele inutiliza a câmera do celular e pra vídeo chamas e até mesmo fotos. Sendo necessário reiniciar o celular para resolver o problema. A chamada muitas vezes fica robótica. Mas o recurso de caixa de mensagem é útil.
Pessoal que está com problema nesta nova versão, desativem a opção, suporte para carro / bluetooth, efetuei esse processo, e voltou a funcionar. Sigo aguardando atualização de correção.
Estou com problema com as notificacoes push no samsung j4 core. Apos 5 minutos sem utilizacao do aparelho, o mesmo nao recebe mais as ligacoes. Possuimos outros aparalhos android que funcionam sem problemas. Ja verifiquei e desativei todas opcoes de economia de bateria e uso de dados, porem o problema persiste.
Para os leitores dessa resenha: não baixem esse app! Se puder contratem o concorrente! O aplicativo para celular é péssimo! Te coloca em lista negra sem explicação, a ligação não toca e já coloca em chamada perdida e quando você consegue atender fica mudo e cai.
O jogo contém gráficos melhores do que o do asphalt 8 airbone e muito melhor jogar esse jogo parabéns aos desenvolvedores
A proposta do app é excelente. Mas não recebe e nem faz chamadas externas. só da para falar com os contatos do próprio app e ainda assim costuma falhar! não funciona...
Depois da última atualização parou de funcionar, o aplicativo pede a atualiza 16 , mais no servidor está na 15 , não posso ficar sem o aplicativo funcionando , muita falta de comprometimento do 3cx fazer essa atualização e não deixar ela totalmente funcional , pois nossa empresa paga para utilizar o 3cx ... quero resposta o mais rápido possível
Péssimo. Eu ouço as pessoas, mas elas não me ouvem. Já tentei de tudo para verificar se era algum erro de autorizações; desinstalei e voltei a instalar mas não adianta. No MacBook funciona mas no meu celular, não funciona de jeito nenhum. Péssimo!!!!
Tem muito o que melhorar. Facilidades como colocar palavras em itálico ou negrito, responder mensagens especificas e buscar palavras nas conversas passadas seriam de extrema importância para a fluidez do uso do app.
Primeira experiência de uso muito ruim. Passa poucos minutos e parece que o app fica offline, não recebe chamadas, não toca. Ai não é confiável para o uso no dia a dia.
Boa tarde! O aplicativo está com algum problema, pois não estou mais conseguindo mais utilizar para atender ao optar pelo smartphone. As ligações não são encaminhadas para o aplicativo. Estava funcionando normalmente até o dia 19/06/2020.
Uso no condomínio, bem útil. Funciona! Deveria ter comunicado nos murais dos blocos , sugiro ser visível a todos moradores, ferramenta útil e deveria ser muito bem aproveitada.
Não consigo configurar manualmente a operadora VOIP nesse aplicativo. Ele te obriga a escanear um QR CODE de configuração, mas minha operadora não me forneceu nenhum. Enfim, não consigo usar o aplicativo.
Boa tarde me desculpe mas um absurdo ficar a vários dias sem fazer ligação, o App não funciona a mais de 4 dias, isso é inadmissível, tem que melhorar muito
Última atualização está péssima. App está travando, botão de atender ligação não funciona.
Porque o App precisa de permissão para tirar foto e gravar vídeo??? Precisa realmente desse recurso? Esquece, não precisa responder, já removi e não pretendo instalar de novo... App precisar escanear qrcode em aplicação web...🤦🏼♂️
Ótimo app criado pela 3CX. Só precisa solucionar um detalhe, softphone encerra quando entra em segundo plano..
Se todos estão dando menos de 2 estrelas é porque o App precisa de ajustes, mas só vai melhorar quando todos os usuários migrarem para outros app semelhantes.
BUROCRACIA é a palavra que melhor define este serviço SIP de configurações e cadastros engessados e desnecessários. Ele pede até mesmo acesso total à sua movem do Google Drive.
Horrível!!! Não permite configurar uma conta SIP existente de terceiros, só do próprio 3CX!!! Criando monopólio, péssima prática contra o consumidor!!!
O App tem atendido a contento as necessidades de comunicação da empresa. Tudo funcionando. :)
Não funciona no Samsung S9 Plus, após a última atualização do Android.
Horrível Não consigo atender meu clientes pelo app no celular. Somente no computador.
Excelente para realizar videoconferência e fazer logacoes. Mas o chat deixa muito a desejar. As principais falhas do chat são: 1) não existe a opção de encaminhar uma mensagem. 2) Não permite fazer pesquisa de texto dentro do grupo ou mensagem para localizar um assunto. 3) não permite responder uma mensagem específica dentro do grupo. 4) não permite mencionar (@) uma pessoa dentro da mensagem, para identificar quem é a pessoa dentro do grupo. 5) não permite enviar uma mensagem de áudio.