5àsec Lavanderia On-line

Um lixo de app, sempre que tento solicitar um pedido no final sempre dar erro porque o app não calculou os valores corretamente, o saldo que sobra no app no final do mês ele zera o seu saldo, você é obrigado a usar durante 30 dias e a taxa de entrega é um absurdo de caro 8 reais, no primeiro pedido a roupa voltou mais suja do que foi, a única diferença é que estava passada. Ruim no atendimento, pós e app, não recomendo a ninguém, vocês vão se arrepender.

Ao escolher duas fronhas com alvejar, ele mantém a segunda com a opção de cor impossível de selecionar e não permite que eu adicione ao carrinho informando que eu devo escolher a cor (não faz sentido). Apenas a primeira seleciona automaticamente o branco como cor ao selecionar tb a opção de alvejar.

Simplesmente não funciona! Vc escolhe a data de retirada e fica carregando para sempre a opção de escolher período. Estou há 2 dias tentando e nada. Era mais fácil nem ter app já que não é útil.

Eu to colocando 1 estrela pq é mínimo que consigo, tão ruim que deveria receber zero. Comprei pelo aplicativo o serviço em uma das lojas e agendei, não vieram retirar o produto. Quando liguei a loja informiu que não fazia esse serviço por aplicativo. Tive que ligar no SAC para resolver, resolveu e ainda ficou para buscar no outro dia. No outro dia, parece que foi o dono do lugar buscar, mas a vontade em me atender era tanta, que tocou duas vezes minha campainha e não esperou eu ir atende-lo.

Recebi uma indicação de bons serviços prestados por esta Lavanderia ,mas já deu pra perceber que a qualidade dos serviços é ótima, parabéns.

Achei bem ruim. Parece ótimo o aplicativo de cara, porém no status do pedido não descreve nada , não retiram as roupas na data certa e não apareceu nada la . Era como se o pedido estivesse tudo certo. Porem já tinha cobrado no cartão. Fui escrever no atendimento uma reclamação, so deu erro no envio da mensagem.

Achei fácil a solicitação de lavagem. Porém, tive que fazer uma simples alteração no pedido e não foi tão fácil assim. Poderiam incluir status do pedido e prazo de entrega. Uma vez pago, não consigo ter mais informações sobre o pedido.

1 estrela estou sendo genoroso. App péssimo. Indicou a loja mais próxima, cobrou pelo serviço antes de ser executado, e depois a loja entrou em contato dizendo que não fazia minha região. Tive um baita dor de cabeça para ser ressarcido pelo valor cobrado por algo que era feito. Horrível, não se pode confiar nesse app.

Horrível. Tenho certeza absoluta do e-mail cadastrado e da senha que criei, e o app diz que "Login ou Senha incorretos". Clico em "recuperar a senha" e a bola fica girando e não carrega nunca. Tento recuperar a senha pelo site, diz que meu e-mail não está cadastrado. Tento cadastrar novamente, pois tenho certeza que digitei corretamente no cadastro e diz que não posso pois meu CPF já está cadastrado. Meu cadastro está encurralado e não posso solicitar o serviço pois o app é um LIXO.

Tentei usar, mas colocaram a máquina num local que não tem sinal de Internet. Sai pra baixar o App e voltei, mas no cadastro ficou travado pois o App tenta baixar uma lista de tipo de telefone. Depois disso desisti.

Não entendi o objetivo do APP. Tem duas lojas na minha cidade e quando coloco meu endereço diz que não existe loja na minha rua, o que é meio óbvio, mas existe próximo a minha casa e o aplicativo não me liga a ela. Resumindo: app não tem utilidade

Geralmente tenho que fazer o processo para deixar as roupas no locker várias vezes até conseguir efetivar a compra. Sempre aparece um erro de que o valor está incorreto ou erro desconhecido.

Depois da última atualização não consigo mais fazer login. Quando coloco os dados e tento logar, o aplicativo fica carregando e depois volta pra página pra inserir os dados de login de novo...

tem uma 5àsec do lado da minha casa e no app eu coloco meu endereço e fala que não foram encontradas lojas, depois coloquei o endereço da própria 5àsec e novamente falou que não há lojas próximas. Péssimo!!!!

A ideia é ótima mas o app não funciona porque a busca pelos pontos de atendimento não funciona. Uma pena.

Quando vou fazer o cadastro,me pedem nome completo.já coloquei o bendito nome 10 vezes e ele continua pedindo,impossibilitando a conclusão do cadastro.Retirei o aplicativo.Não me ajudou em nada.

Pra que fazer um app que não mostra status do pedido, data de retirada e entrega? Nem o telefone das lojas tem...tive que procurar no Google. Péssimo...

O app precisa melhorar, ser mais funcional. Inclusive, precisa adicionar o programa de fidelidade que só é acessível pelo site.

Tem uma loja a menos de 1 km da minha casa, mas o App informa q não consegue localizar nenhuma loja... péssimo aplicativo!!!

Funcionava muito bem até a atualização mais recente. Não consigo me logar, dá sempre erro.

maior engodo, servico pre pago, nao buscam pedido. depois de varios telefonemas buscaram ededrom, porem nao entregam. nao atendem telefone... a desculpa sera o Covid 19? acredito q não pois na tela inicial do aplicativo anunciam exatamente o serviço como opção a pandemia. aguardo meu produto e nao.recomendo em hipotese alguma

Péssimo! Tanto site quanto app, você coloca o CEP da própria loja e ele diz que não há nenhuma loja por perto. Esse simulador online não serve pra nada

Solicitei a coleta, paguei e não consta meu pedido na loja. Não conseguem resolver..super confiável sqn!!!!

Não funciona, disse que meu e-mail ou CPF já está cadastrado, mas quando mando recuperar a senha, diz que minha conta não existe.... se o aplicativo é assim, imagine o atendimento da lavanderia!? 🤐

Impossível fazer o pagamento, fica dando erro de gravação do cartão. Péssima plataforma.

Apesar de ter uma loja a 300m de casa eu não consigo usar o app, diz q não tem nenhuma loja por perto. Não consigo nem mesmo descobrir a tabela de preços. Inútil

App horrível, não localiza loja alguma ,não aparece opções de serviço, simplesmente App desnecessário

Horrível,.nal tem opção de cadastrar o cartão no momento do cadastro incial. App lerdo mesmo usando a rede wi-fi

Ao usar pela primeira vez, não funciona, não consegue acessar muito menos pelo CEP. Vou procurar outra lavanderia.

Não funciona...seleciona data de retirada e fica num loop infinito para mostrar período disponível para retirada