Categoria : Finanças
Péssimo! Estou tentando finalizar a abertura da minha conta, mas só fica aparecendo uma mensagem informando que ocorreu um erro com o servidor.
Erro de comunicação com o servidor, Não consigo finalizar a criação da minha conta quando for resolvido eu volto e reavalio.
Ótimo aplicativo e banco. Excelente para liberação de crédito e investimento.
Ola...estou no processo de abertura de conta....mas quando chega na parte de tirar fotos do documento esta dando erro no sistema....nem sequer abre a câmera
Fácil simples e rápido de resolver
Muito simples e prático a abertura da conta
Toda hora aparece erro de servidor
Aplicativo horrível. Baixei e já na primeira utilização a primeira impressão foi a pior possível, o app simplesmente não funciona (seja por 4g ou wif), coloquei o CPF e ele ficou buscando por mais de 5 minutos e não funcionou, tentei por mais 5x e a mesma coisa.. Atualização (11/02/2020) O aplicativo continua medíocre desde a última vez que tentei abrir a conta, ou seja, continua travado na tela do CPF e dali não passa de jeito nenhum, fica por 10, 20 e até 30 minutos "carregando" e nada. Lixo.
Aplicativo horrível. Primeiro ele travou na hora de escolher a opção de pacote de serviços da conta, ele fecha do nada e não abriu mais. Recetei o aplicativo (o que não foi simplesmente desistalar e instalar de novo) e comecei tudo de novo, e novamente travou na hora de escolher o pacotes de serviços. Aí eu limpei armazenamento dos dados do app, e tentei novamente, aí ele até abriu, porém travou de novo na hora de localizar a agência. Não dá para abrir a conta por esse aplicativo.
Esse app não funciona, peço encarecidamente que os desenvolvedores resolva esse problema. Preciso abrir uma conta e quando chega a parte do cpf ele fecha sozinho! Triste essa situação estou vendo várias pessoas com o mesmo problema e até agora nada de resolverem. Não adianta ligar , pois quando vc vai tentar o app fecha novamente! Resolvam isso Por favor 😉
Um aplicativo de banco deveria ser muito melhor, não é um jogo, não é uma diversão. É a nova forma de administrar a nossa renda e nossos ganhos. Investir mais no setor tecnológico para o cliente é fundamental. Falo porque o app não me deixa completar o cadastro, na parte de selecionar a agência fica carregando eternamente e nada! Um problema recorrente do app de vocês! Vários comentários com a mesma reclamação e péssima avaliação.
Tive uma experiência muito ruim. Tentei abrir uma poupança (não aparecia a opção) e ao final de tudo, foi aberta uma conta corrente. Precisei ir à agência finalizar a conta, porém a ideia de usar o aplicativo era não usar a agência em momento de pandemia, mas acabei sendo obrigada a ir a agência, já que o aplicativo abre mas não encerra a conta.
O App não funciona. Até a parte de baixar o aplicativo e inserir o CPF e cadastrar uma senha, tudo ok. Mas quando vai para o próximo passo, de localizar a agência, o aplicativo trava. Fica carregando por horas e não da certo. São várias pessoas com o mesmo problema. Acredito que o banco precisa resolver esse impasse. Principalmente em tempos de pandemia.
App MUITO ruim. Preciso abrir uma conta para receber uma bolsa de pesquisa e num momento de pandemia por conta do covid 19 (corona vírus) achei mais prudente usar o App e evitar locais públicos. Foram MUITAS tentativas e em TODAS o app travou após a inserção das informações necessárias. Conclusão: tive que ir pessoalmente a agência. Lamentável!
Consegui abrir minha conta corrente sem dificuldades. Contudo, ao selecionar uma cesta de serviços - mesmo antes de ser finalizado o cadastro - não há opção de retorno ou reopção de escolha de cesta. Isso me incomoda, pois não dá a certeza e segurança de que escolhi a cesta que realmente quis escolher.
Péssimo!!!! Preciso abrir uma conta com urgência e esse app carrega durante vários minutos e ainda fecha sozinho. Não consigo mais entrar, coloco a senha e depois carregar por vários minutos ele fecha. Tava no meio do processo na primeira vez e ele fechou sozinho. Desgosto do banco antes mesmo de abrir a conta e só vou abrir porque sou obrigado.
Processo de abertura bem seguro e criterioso, vamos esperar a confirmação e ver o restante, até o momento 5 estrelas
Esse aplicativo é muito ruim, lento e trava toda hora, e o suporte técnico!!! Nem se fala, tem que mandar email e esperar até 5 dias!!! É mais fácil perder seu tempo e ir a uma agência!!!! Agora recebi um contato do suporte técnico que me orientou a fazer uma atualização no App e que eles tinham corrigido o problema, kkkk kkkk ficou a mesma coisa!!!!! É péssimo.
Boa tarde, até que gostei do app, mas infelizmente na hora de confirmar os dados não consegui mudar o valor de imóvel, ficou muito além da minha realidade, tive que aceitar pois é uma conta pra emprego. Espero que este erro do app, de não possibilitar o acerto não me prejudique. Seria bom reaver esse app. Obrigada
Na hora de finalizar, na parte de responder perguntas, só diz que o não foi possível retornar o Quiz. Deixei o app aberto de um dia para o outro para não perder as outras informações, e só perdi meu tempo. App não está funcionando corretamente. Vai até uma agência. Vai ganhar mais....O mais triste é que resolvi fechar o app agora, e ao abrir novamente não continua de onde parou. Tem que iniciar tuuudo dinovo...☹️
Péssimo aplicativo , não funciona , está selecionando a agência tem mais de um mês! Já desinstalei e instalei inúmeras vezes e nada. A ideia era não perder tempo na agência, mas mesmo assim perdemos mais de 3 horas pra ser atendida em uma das agências, fora que o atendimento é péssimo, funcionários sem educação.
Não consigo abrir minha conta, só dá erro, app mentiroso
Não consigo abrir o app coloco meu cpf e ele so carrega, alem de ficar mandando eu ligar a localização sendo que ja está ligada. Preciso abrir junto outro app q precise de gps pra ele sair dessa mensagem, tem 3 dias, ja desinstalei e instalei de novo e nada muda. Liguei no suporte e eles disseram q isso acontece pq eu ja tenho poupança no banestes. Mas li vários comentários do mesmo erro e acredito que as várias dessas pessoas não tem conta no banestes. Atualiza esse app ou tira logo do ar. Ruim
Ótimo app, foi rápido é fácil
O servidor cai várias vezes
Ótimo app e o melhor banco que tem.
Não estou conseguindo concluir a abertura da conta ,quando chega na parte da localização,a bolinha fica rodando,rodando por vários minutos e nada da página carregar. já desinstalei e instalei o aplicativo várias vezes e continua a mesma coisa.
Prático e rápido
Não entendo um App para facilitar nossa vida para não precisar de ir na agência para abrir uma conta, sendo que esse App seria para abrir a conta sem precisar de ir na agência, faço tudo e pra finalizar da erro e o App fecha e tenho que refazer tuuuudo de novo, já fiz uma 8 vezes e da erro e aparece PRKER 296980. Affe.
Aplicativo simples e fácil de usar e cadastrar a conta mas a conexão com o servidor de vocês é muito ruim ou eu peguei um dia de tráfego muito instável, pois levei mais de uma hora para o envio das informações para tentativa de abertura de conta com 3 negações de erro, mas aguardemos.