Access.Run

Horroroso, a idéia é ruim e mal executada. As catracas no prédio que trabalho ficam numa área que não pega 5g, 4g, 3g, o que as vezes pega é o g mesmo, o resultado é confusão o tempo todo. Se alguém vier no meu escritório, precisa instalar um app no smartphone, péssima idéia. E se eu não quiser ter plano de dados? O app só funciona com internet. Tudo parece moderno, mas só parece mesmo.

Está complicado, o celular com conexão com a internet, o app não conecta, por 4g ou wifi e eu não consigo passar na catraca. Desloguei do app e agora não consigo conectar... Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Nunca tive problemas e agora está impossível :( Edit. Após algumas tentativas, desinstalando o app e reiniciando o celular o aplicativo voltou a conectar Chato, mas funciona..

Horrível, primeiro acesso , criando a conta , coloca o telefone e quando coloca o email ...informa que não há telefone e email com a pessoa informada...claro que não tem . Tô criando a conta!!!!

Vou fazer cadastro novo, e não dá certo. Coloco meu número, informo código recebido, coloco meu e-mail... Aparece mensagem informando "não há pessoa com o e-mail e telefone informado". Óbvio que não vai ter, é cadastro novo 🤦🏻‍♂️

Não funciona no Samsung A32, quatro celulares da empresa com o mesmo problema. Alguns lógica?

Venho mudar a minha avaliação sobre o sistema do Edifício Igaratá. A forma que vocês ajustaram agora ficou muito bom! Resposta mais rápida e passagem mais rápida pela catraca! Muito bom!

Após a última atualização o aplicativo passou a abrir no Android 4.4 e no Android 5. É possível enviar convites e visualizar o log de entradas e saídas dos moradores cadastrados. Infelizmente a função de acesso usando o NFC ainda não funciona em nenhuma dessas duas versões do Android. Apesar da função NFC e do bluetooth estarem ligados conforme solicitado pelo aplicativo, nada acontece ao aproximar o celular do totem. Como o NFC funciona em outros aplicativos, não e problema com os celulares.

Tentei por diversas vezes inserir o código do cartão de acesso no aplicativo e a resposta foi sempre a mesma: "cartão eletrônico não encontrado". Mesmo utilizando o QR Code, aparece a mesma mensagem. O app não oferece nenhum tutorial, ajuda ou mesmo direcionamento para a solução dos problemas apresentados. Enfim, até o momento não consigo destravar o portão do condomínio pelo app.

Péssimo não funciona. Não deu nada certo, e contínuo achando a mesma coisa, outro detalhe nunca consegui usar o App, só entra pela digital após 3 negativas no mínimo ou liberação da catraca pelo controlador (humano) de acesso. Um absurdo, primitivo.

O problema que tinha era incompatibilidade do meu aparelho com o app, me enviaram um cartão cortesia até solucionarem o problema. Obrigado!! Tive um excelente feedback. Agradeço a toda equipe Access.Run

Falta colocar um filtro para aparecer apenas as posições ainda não reservadas.

Achei esse aplicativo razoável é inferior ao outro que o condomínio usava. Não nos envia mensagem quando um convidado entre e daí do condomínio. Quando morei em outro condomínio o aplicativo tinha essa funcionalidade também e uma outra que acho extremamente importante para que tem filhos, pois tem um ícone chamado "circulação" que informava o dia e a hora que cada morador da residência entra e saia, e esse histórico fica por muitos dias.

A única vez que tentei incluir uma visita, ele não vinculou meu acesso ao condomínio ou a minha casa e não liberou. Sei que minha visita precisou (todos os dias que ficou aqui) ser autorizada pela portaria. Também acho bem chato ter que pedir para a visita baixar um app só para entrar uma vez em casa. Outros condomínios fazem um Qrcode de liberação disponível por um dia. Exatamente por isso, nao uso o app com frequência.

Aplicativo tá horrível! Não abre nunca a cancela, os fornecedores o aplicativo deveriam usar ele, para ver quanto ruim é.

Eu não consigo reservar as quadras,sempre tento e nunca da certo.

O aplicativo com muitos problemas, não funciona quando precisa. não recomendo, o aplicativo continua travando e quando não trava só funcionando encostando na catraca, não satisfeito.

Muito fraco, instável demais, deveria chamar Acess.Ruim , pelo menos UI esta bonitinha. Vantagens NFC, funciona muito próximo , instabilidade, agilidade por não precisar abrir esse app. Talvez o fator decisivo seja o medo de não conseguir reformular o aplicativo.

Tentei criar uma conta e o app disse que meu email ja estava cadastrado. Tentei recuperar senha, ja que estou cadastrado, porém o app envia mensagem que não existe usuário com esse email. Ou seja não tem consistência em sua base de dados. O problema persiste após vários meses. Realmente essa empresa parece não saber trabalhar com app de portaria.

Tive problema com o APP pós atualização, porém, o retorno dos desenvolvedores na tentativa de solucionar o problema, foi o suficiente para que eu mudasse a minha avaliação. Retorno excelente. Atendimento nota 1000. Estou muito, muito satisfeita. Agradeço aos responsáveis!

O aplicativo está instável desde a última atualização. Desloga sozinho e não ativa mais o bluetooth automaticamente quando abre o app.

Depois da última atualização deste mês, parou de funcionar no Android Galaxy S20.

App é muito ruim. Após a atualização ,minha senha nao funciona. Sem contar, que toda vez , ao acessar o app, agora pede para fazer login. Conseguiram piorar o que já era ruim!

O sensor não se conecta ao celular caso o bluetooth já esteja pareado com outros dispositivos (smartwatch, multimídia, etc).

Nunca funciona , precisa melhorar isso , mesmo com tudo ligado, não vai , porém após contato com a equipe através dos canais de atendimento , sanaram meu problema encontrando uma solução que atendesse minhas necessidades , obrigado pela atenção.

Pra fugir da digital em tempo de corona é uma boa. Controle de entrada e saída. Obrigatório manter o localizador e Bluetooth ativado pra funcionar .

O suporte resolveu o problema que era a presença de muitos aparelhos Bluetooth conectados ao meu celular enquanto o app está aberto. Obrigado pelo auxílio rápido.

A ideia é boa mas não funciona como deveria, falhando várias vezes qdo se precisa de agilidade. Aqui no condomínio forma fila maior do que qdo era só biometria.

Apos atualizarem o app no ultimo sabado 21/06 não funciona mais, tentei acessar o condomínio e nao consegui, a sorte que o segurança percebeu e liberou, e em minha administração nao sabe resolver, como atualizam e não fazem testes..

Ótimo aplicativo. Sempre funcionou comigo, não tive problemas. Tem muitas funcionalidades, mas pode melhorar ainda mais, inserindo outras funcionalidades.

A necessidade de ter que sempre abrir o app para poder usar-lo para abrir as portas para mim e um fator nada prático. Usar o NFC ou execução em segundo plano não é uma opção?