Categoria : Turismo e local
Exelente!!! Super Rápido, Super simples e muito eficaz. Nunca foi tão fácil reservar um hotel. Recomendo vivamente,é só seguir os passos e rapidamente temos a noite ou noites reservadas no hotel a nossa escolha. É de confiança, NÃO corre o risco de chegar ao hotel e não ter quarto para dormir.
Mão funciona corretamente, quando cancela uma reserva os pontos usados não voltam pra conta, tem que abrir chamado pra estornarem os pontos além das dores de cabeça que gera por falta de preparo dos atendentes.
Muito ruim. Consegui pagar minha reserva na 20ª tentativa, aproximadamente. O app não dá todas as opções do site, como a possibilidade de adquirir o benefício do check-in adiantado.
Gosto do aplicativo,, nunca tive problemas, uma sugestão seria a possibilidade de resgatar 1000 pontos ao invés de somente 2000 De resto tudo em ordem
Não processa o pagamento, e ainda não permite alteração de reserva. Perdi muito tempo, voltarei a minha solução de reservas usual.
As tarifas são mais caras no app oficial do grupo empresarial do que em outros sites. Já verifiquei isto em diversas ocasioes diferentes. Por isso não costumo reservar pelo app oficial, preferindo outras plataformas.
Muito fácil, ágil e tranquilidade na reserva onde conseguimos reservar dois apartamentos numa única reserva.
Fiz uma reserva, não apareceu a opção para pagamento e cancelaram minha reserva, tentei enviar email e não obtive resposta.
Muito bom, fácil de utilizar e rápido. Atendeu perfeitamente a necessidade. Recomendo!
Rasuavel. Faltar estar mais acessível, linguagem mais clara e objetiva.
Embora o app seja de fácil navegação, não tem como finalizar.
Muito prático e simples de usar. Vale a pena fazer o cadastro para benefícios antecipadamente.
Em todas as vezes que usei foi simples e eficiente e rápido também.
Horrível. Após várias tentativas surgem mensagens de erro.
App muito bom! Tem fotos e descrição dos hotéis.
Sempre fui bem atendido e as acomodações correspondem as expectativas.
Para nós que usamos muito os hotéis da rede Ibis, o aplicativo ajuda muito mas reservas.
Facilidade e rapidez nas reservas.
Deveria haver filtros por hotéis que participam do rewards (pgto com pontos). Além da opção de favoritar. Atualização: sugestões implementadas!
Minhas reservas estão sumindo do App! ( Isso prejudica a programação de reservas, achei fazendo 2 reservas na mesma cidade em hotéis diferentes) E os pontos da reserva não estão indo automaticamente para meu programa fidelidade. Tive que ligar para os hotéis q estive para solicitar resgate de pontos. Sistema fraco, não confiável e pobre de informações e recursos. Precisa de melhorias urgentes!
Tudo bem explicado e resumido.Várias opções de reservas e formas de pagamento que facilitam o cliente.👏👏👏👏👏
Excelente, rápido e prático para fazer as reservas. Encontro ótimos preços e a fidelidade ajuda bastante. Com a pontuação conseguimos vários descontos. Super TOP! O local onde me hospedo é no Ibis do Ribeirão Shopping tem tudo que preciso. Além do que o atendimento é excepcional. Almoço, café de qualidade. Realizo todos os meus compromissos próximo hotel. Uma ótima vantagem pelo app da Accor. Só daria uma sugestão. Colocar Netflix e um bom canal com músicas onde podemos acessar com login pessoal
App é bem amigável ,porém constantemente apresenta instabilidade e demanda retrabalhos , por diversas vezes desisti e comprei pela Decolar apesar de não pontuar e tarifa mais cara .
Aplicativo se consegue preços melhores para hotéis da rede, do que outros. Mostra várias opções de reserva com café ou sem. Problema só para fazer ajuste reservas você tem que cancelar e fazer nova reserva. Em outros aplicativos esse processo é mais fácil. Único ponto que não gostei no aplicativo.
Excelente APP uso quase toda semana durante muitos anos..
Atendimento da recepcionista Gelis é simplesmente fantástica.... Atenciosa, bem humorada, paciente, disposta a ajudar... merece um aumento e promoção... ::))))
Excelente para reservas rápidas
Prático, rápido e confiável
Sempre tento reservar antecipadamente para diminuir o, e o app, nunca aceita, só aceita qdo o valor sobe um pouco.
Excelente aplicativo. Tudo muito fácil, desde a escolha do hotel, passando pelas escolhas dos quartos/tarifas e finalizando com o pagamento. Foram apenas alguns poucos minutos para concluir a reserva.