Acesso

O aplicativo poderia ter o mode de colocar crédito via Pix, não tem problema cobrar a taxa que vocês sempre cobram com isso ajudaria muito. Eu sou cliente há um bom tempo, e sempre tenho uma dor de cabeça para colocar crédito tenho que esperar o valor cair para usar assim atrapalhando o uso rápido do cartão. adoro ele pra mim é muito útil mas com essa opção de colocar crédito seria bem melhor.

Aplicativo bom, porém, quando eu saí da minha conta não consegui fazer login novamente porque consta "CPF ou senha inválida", o que não faz sentido, pois pelo navegador digitando os mesmos dados da conta consigo acessá-la normalmente. Se puderem corrigir, agradeço, pois o aplicativo simplifica potencialmente nossa experiência. É frustrante ter que acessar sempre através do navegador por causa desse bug. Obs: já desinstalei e instalei novamente mas não sanou o problema.

O cartão é útil pra quem não confia usar cartão normal nas transações online. Mas tem taxas demais, toda hora comem seu dinheiro e, por incrível que pareça, não tem opção de recarga com pix, então nada de recarga instantânea. Eu não recomendaria a alguém de quem eu goste. Só uso porque preciso pra pagar a Amazon. Só. Estou procurando uma alternativa.

Não gostei, além das taxas serem muito altas, Não possui via pix , e não mostra um quadro de configurações para mostrar CPF número de telefone e diversas outras funções, e mais e injusto de mais que a pessoa só possa ter um dispositivo conectado. Se melhorasse tudo que eu falei eu já daria um 10

Por hora, 1 estrela. Acabei de baixar o App e diz q não pode ser carregado... Do mais, não posso opinar ainda... Mas acho q devem trabalhar mais na divulgação de vcs...essa modalidade de cartão de crédito pré pago é uma necessidade e muitas pessoas iriam aderir! Já tenho o cartão, e o App apresenta problemas em tudo q tento fazer...não faz pagamento, nem recarga de celular!

Taxas caras para o serviço disponível, sem contar que é pesado, pagamentos e recarga de celular só podem ser feitas em horário e dias restritos. E mesmo tentando fazer transação em horário comercial, o sistema falha as vezes. A unica vantagem que vi só serve para quem não pode ter um cartão de crédito de verdade.

O cartão em si é bom e o app também, mais é ridículo o valor de taxas de recarga do cartão antes eram apenas 2.50$ agora são quase 6$ sem contar que depois da recarga ficam comendo o saldo várias vezes ao dia alegando "taxa de manutenção do cartão" entre outros, é simplesmente ridículo a falta de respeito com os clientes, além de ganhar em cima da recarga ficam cobrando várias taxas desnecessárias. Mal da tempo de usarmos o dinheiro que vocês comem todo.

As opções de recarga em lojas físicas é , a cada dia que passa, mais ridículo. Nenhum rede de abrangência nacional na lista. A que era mais fácil de encontrar (Assaí), não consta mais na lista. É preciso, a todo instante, buscar soluções para o cliente. Inclusive, buscar solução tecnológica para aceite de recarga por Pix.

Fiz o pagamento do cartão e não consigo entrar no app, tentei entrar pelo site e finalmente consegui. POREM não mostra o número do cartão online e nem nada, várias opções no site estão bloqueadas pra mim. Mostra o valor do meu saldo, mais quando clico em "pagar contas" diz que não tenho saldo e que não tenho um cartão cadastrado. Sendo que o próprio aplicativo não me gerou nenhum cartão. Péssimo e muito burocrático. No dia a dia precisamos de facilidade e esse app não é nada prático!

Acredito que há 3 itens que poderiam melhorar a experiência do consumidor em muito : 1- a recarga é bem difícil efetuar a recarga o estabelecimento que o faz fica a 40 minutos de ônibus de casa, mesmo que fosse 10 minutos tem que esperar o gerente ficar livre para liberar a recarga. Solução seria convênios com lotéricas e farmácias e agora com a plataforma PIX 2- cobrar pela recarga acho bem negativo, pesa no orçamento do cliente pois já há taxa de manutenção, mensal. 3- não tem chip só taja

Estou gostando, pois pude usá-lo para reservas de hotel por aplicativo. Mas, não pediu senha na hora de fazer o pagamento o que, inquestionavelmente, é um erro no vosso sistema. Também, neste momento me foi solicitada a atualização tendo em mãos o cartão e ao clicar no botão verde 'atualizar', simplesmente apareceu o aplicativo com as opções normais 'abrir' ou 'desinstalar'. O sistema tem falhas, é por esse motivo que, apreensivo, o usarei em casos específicos.

Putz!, Comprei um, e pelo jeito perdi R$ 14,90. Limitação de bancos: (débito em conta, somente Itaú Shopline, necessário desbloquear no banco primeiro para usar (sem condições). Transferência: (TED o ideal para não pagar tarifa, - trabalho com o Itaú, algum dígito errado informado, foram digitadas fielmente as informações para transferência, não dá continuidade, isso só acontece com dígito errado, muito limitador e decepcionante! Cartão sem utilidade por enquanto.

Não vale a pena, muitas tarifas mensais (taxa de recarga 2,50, tarifa de manutenção de gerenciamento do cartão 6,00). Isso porque é débito e não crédito. Para mim não compensa por que eu faço quatro recargas por mês, uma por semana. Há outras oportunidades que não cobram nada pelo mesmo serviço e até muito mais, como o "Banco Inter" e "Banco Original" por exemplo, que agora eu tenho e garanto. Estou encerrando meu cartão, sem condições! Crédito coisa nenhuma, apenas a função é crédito, na prática é pré pago, já que esse "crédito" eu só uso se eu tiver dinheiro no cartão.

Li mais comentários ruins do que bons, e francamente fiquei surpreso. Adquiri o cartão Acesso há pouco mais de 1 ano e NUNCA tive um problema sequer. Já fiz várias compras online, as recargas caem certinho, a única coisa é taxa de gerenciamento do cartão que pra mim que não uso tanto é um pouco alta. Poderia haver alguma premiação pelo uso do cartão, fora isso até agora estou muito satisfeito.

Sem dúvida o pior cartão que já usei.. muitas taxas péssima atualização sem pagamento por pix..uma tremenda armadilha para os clientes. Quando vc vai precisar usar o cartão ele está com saldo incompleto por conta da taxa. Não é por conta da taxa mas sim pelo valor dela por uma coisa que se usa tão pouco. Péssimo Péssimo Péssimo Existe conta virtual com cartão. Só procurar que vc encontra. Péssima experiência.!!!

Cancelaram o cartão e não poderei mais usar o cartão de crédito, o que seria ótimo (5 estrelas) se não cancelassem sem motivo aparente. Já tive problema com clonagem do cartão, eles foram solicitos, mas tive prejuízo e dor de cabeça. Espero mudar de ideia em breve

App horrível, não carrega, e quando liga no atendimento, eles desligam na cara, taxa muito alta pra não conseguir nem usar o aplicativo, cartão vive dando erro de senha nas maquininhas (mesmo tendo usado em outros lugares com a mesma senha hahaha), só tomam seu dinheiro, nem um pouco satisfeita.

Comprei o Cartão do acesso card e por inúmeras vezes, ligações tentativas através do aplicativo não consegui com que liberasse a recarga que fiz no cartão. Há mais de uma semana que nada foi resolvido e nenhuma resposta concreta. Utilizar esta empresa e cansativo e insegura. Não recomendo!!! 👎 Péssima!!! Sem respeito, transparência!!! Caso o valor que fiz não seja liberado no cartão e ou retorno para minha conta, farei uma denúncia.

O extrato deste app exibe somente os últimos 30 dias. Esse período é muito, curto. Deveria ser similar ao utilizado no site. Estou precisando pesquisar um período maior e não consigo. O site não está mais funcionando. Esse serviço foi desativado? Deveriam acertar as opções de pesquisa do extrato no app antes da desativação do site. Como fico então sem essa informação????

O app não deixa validar os dados, ao entrar pede a validação, vou no e-mail busco os dados mas o app está com a tela bloqueada impedindo que digite o código enviado por e-mail. Aí fica difícil. Já desinstalei, limpei o cache, limpei os dados e nada.

Olá equipe Acesso, estou com um grande problema, não consigo carregar o meu cartão acesso via Banco do Brasil, no site aparece a opção de carregar,já no app não, tentei muitas e muitas vezes carregar meu cartão, em dias diferentes também, só que não consigo fazer NENHUMA recarga. só tenho conta no BB (Banco do Brasil), e no site só tem essas opções de pagamento via bancária, já no app só tem uma, já tenho o cartão a dois meses... Como posso ter uma forma de contato com vocês mais ativa? URGENTE!

Cartão Crédito era prático. Mas agora aparece a mensagem "não é possível fazer o pagamento no momento", longas horas para fazer 1 pagamento. O cartão virtual poderia ter a opção de aproximação e leitura de pagamento com QR code nas máquinas. Isso séria a evolução no app. Fora que para utilizar em sites internacional não funciona

Serviço muito bom. Tenho ele a alguns anos e sempre gostei. O unico defeito é que poderiam aderir a recarga do cartão via pix. Assim seria mais rapido pra recarregar o cartão.

Tenho conta a algum tempo no Acesso, o banco mudou por completo! Não consigo entrar entrar na minha conta, o aplicativo antigo não funciona, e o novo não aceita.minha senha. Já tentei via email, telefone e nada! Preciso de um retorno

O App é bom, mais deixa a desejar no quesito opções bancárias para transferência entre bancos, e não é possível ver saldo de recarga atual do bilhete único de transporte após a última utilização. O button finalizar a recarga esconde pela metade e não deixa rolar a tela para exibilo por completo. O scaner para para pagamento de contas não funciona. Poderia ter um jeito mais fácil e rápido para recarga de saldo do Acesso Card.

Sugestões....ao pagar um boleto ou contas, vai tudo bem obrigado... aparece no extrato do cartão ...tudo ok...porém, não disponibiliza o comprovante do pagamento o que é essencial como garantia de pagamento.... Seria interessante poder cadastrar uma conta de terceiros para transferência de valores para o cartão ... assim empresas poderiam utilizar -se dessa opção para pagamento de funcionários.... E um telefone de contato para dúvidas e ajuda aos usuários.... No demais estou super satisfeito ....

A taxa de recarga é muito cara R$ 6,50 sem contar que o valor pago pelo cartão não oferece nenhum tipo de cashback, os pontos para recargas são difíceis e não aceita transferência de todos os bancos. Resumindo em tudo temos que pagar, eles ganham em tudoooo(boletos, transferências, recarga em espécie, etc). Nenhuma vantagem para o usuário. Esperava bem mais do Acessocard!!!😔

-Fiz o boleto pra recarregar -Paguei o boleto -Espero o saldo cair na conta e poder usar o cartão -Entro no aplicativo para conferir - " Você não tem um cartão ativo" Não baixem esse aplicativo, ele funciona ( quando quer), mas não presta em nenhum aspecto, muitos problemas pra pouca praticidade. Um lixo total, uso há um bom tempo, mas eles acabaram de me roubar - mesmo a quantia sendo pouca - e isso foi a gota da água depois de tantos problemas.

Experiência boa de organização e comodidade para pagamentos e compras. Mas, o aplicativo poderia permitir pagamentos e recarga de celulares nos finais de semana e feriados. Além disso, o leitor de código de barras não funciona, embora na versão passada do aplicativo funcionasse. Nessa nova versão, o código de aceitação de pagamento não está mais com preenchimento automático.

Decepção, tinha tudo pra ser um bom App de pagamentos e compras, mas o aplicativo não oferece nada demais além de pagar contas (em código de barras) em horário ESPECÍFICO, não existe a função PIX, e não oferece recarga para serviços pagos como Netflix spotify etc.. ah e não existe nenhum tipo de gift card.