Acqio Lojistas

Fiquei decepcionado com o link de pagamento, sou um pequeno vendedor fiz um compra grande que garantiria uns 2 meses da loja porém vou receber parcelado, tive que fazer um empréstimo para perder pegar esse valor, então se vc for usar o link de pagamento use do mercado pago ou de outra empresa que pague a vista, não recomendo a acquio para ninguém.

Nao tenho estrelas para a acqio, comprei a maquininha do representante da acqio para eu nao ter que me preocupar com aluguel e o representante me falou q ia ser descontado 1,89% no debito e 4,89% no credito. Um dia fui somar umas vendas e percebir que estavam descontando das minhas vendas no crédito a vista quase 6% e mais de 2,5% no debito . Eu vendo muito por dia no cartao e nao percebia isso fui perceber depois de mais de 6 meses. Quem usa a maquina acqio presta bem atenção

Não consigo mais acesso ao aplicativo, e parece que não tem suporte em Boa vista-Roraima.

excelente,até porque uso! máquina boa e atendimento de suporte e manutenção show...

Esse app decepciona!!! Totalmente instável, já a 2 dias sem abrir,vcs focam somente no portal Novo e esqueceram o app. Bora ter mais responsabilidade de arrumar o app.

Horrível! Primeiro que passei meses sem chip, depois a máquina deu problema, mais uma vez problema com a máquina quase um mês para receber outra e quando recebo os pagamentos do primeiro dia de uso não foram creditados no sistema deles até agora. Já mandei e-mail, já tentei falar com o técnico ninguém faz nada, ninguém resolve nada. Ah! E detalhe mandei até foto dos valores que não recebir dos comprovantes e nada foi feito.

Espero melhorias como verificar a conta cadastrada e uma possível atualização de conta bancária direto pelo app ou link sugerindo a atualização, outra coisa além de mostrar a venda deve informa quanto vai cair e qual a taxa cobrada na transação e quanto vai cair na conta de destino cadastrada. Sei que é possível pq já existe isso em outras empresas torço pelas melhorias falta ter contacglass ou NFC nas máquininhas da Acqio

Olá eu tenho uma Acqio e acho que demora muito entrar o valor na conta de 2 a 3 dias e estou tentando entra no app para acompanhar e receber informações sobre minhas vendas e coloco recumperar senha e não chega nunca o e-mail pra mim recuperar o login e senha. Estou quase desistindo de usar la, acho super prático mas ao mesmo tempo se precisa de dinheiro rápido e fica difícil pois demora muito.

Tá dando erro interno ao tentar acessar

Muito ruim o atendimento de vcs péssimo!não tenho atendimento presencial a tempos um verdadeiro descaso com clientes,taixas mais altas do mercado

Boa tarde! Quero fazer uma reclamação, pois não acho nenhum representante da acqio, o consultor que eu tinha não representa mais a marca, mando e-mail ninguém responde, atendimento péssimo, como vcs vendem um produto e não colocam ninguém para atendimento não dão nenhum retorno no e-mail, desde ontem tentando falar com alguém e não consigo preciso de um retorno urgente.

Inventou de trocar minha máquina, mandou uma que Wi-Fi fora! A outra funcionava e essa não.

melhorar com simulador de vendas. seria ótimo

Péssimos!!! Digita os dados e diz pra colocar um email válido.. estou a várias semanas pagando parcelas de uma máquina que não comprei, estão descontando o meu dinheiro, porém comprei a minha maquininha à vista!! E agora pago por outra parcelado.. ninguém consegue resolver vou ter que entrar na justiça!!

Essa empresa é péssima no atendimento aos seus lojistas/clientes, são medíocres, não tem um 0800 sequer para sac, reclamação, elogio, o que torna ela muito pequena em relação a outras empresas do segmento, taxas absurdas, não tem um canal de atendimento rápido. Não cumprem prazo de pagamento. Lamentável. Não recomendo. Consultores pífios, não dão a mínima.

Ate o momento nao gostei. Tive que fazer uma venda via link porque a maquina eatava dando erros no processo de venda e depois quando tentei fazer a antecipaçao de recebiveis fui informado que o Banco Central nao autorizava a antecipaçao. E para toda fez que vai fazer antecipaçao vc tem que esperar uma ligaçao deles que nunca acontece. Terrivel

Por favor pessoal ai da acqio. No app so esta faltando colocar o valor liquido das vendas e a filtragem por maquina igual como esta no site. Se o App é para os logistas acho que colocar essas i formações são muito relevantes. Obrigado.

Não consigo acessar pelo aplicativo, estou tentando a mais de uma semana. Coloco meus dados e ele retorna para a página inicial. Ps. Como vou entrar em contato, é impossível. Estou solicitando bobinas pra o Sr Luiz desde agosto e não tive retorno. Pra vender a máquina ele vem correndo, mas quando preciso sou tratada dessa forma. Impossível continuar com vcs.

Simplesmente inúteis tanto o App como a empresa ...sinceramente nunca vi isso na minha vida App não funciona representantes locais n lhe responde a empresa tb n... é incrível nós donos das máquinas fazemos o investimentos na compra da mesmo ... após um tempo as taxas são elevadas sem precedentes...Vc procura informações e nada .... olha vc q tá lendo isso pense 2 vezes antes q usar os serviços dessa empresa .

Entrei em contato com dois vendedores da Acqio para mudar a titularidade da minha máquina só que aí o vendedor só visualiza minha mensagem e não responde mas quando foi para vender ele estava todo dia enchendo agora não aparece um para poder me ajudar para vender eles não são muito bom para dar assistência não promete muita coisa mas 😡😡😡

Super recomendo! Tenho plano personalizado e atendimento presencial direto com o franqueado. Sempre que preciso, trato diretamente com o franqueado responsável e ele resolve rápido com um atendimento fora de série. Parabéns!

Ficou bom, com mais funcionalidades onde o cliente podera alterar dados importantes a qq momento sem precisar ir ao portal.

No começo era uma maravilha agora nada mais é bom não consigo suporte não responde minhas perguntas e o pior fis venda não recebi e não me informa nada vou trocar de máquina esta não dá mais sem suporte nenhum.

Aplicativo não abre Faço os procedimentos ,mas não abre

Fechei recentemente com a aqcio, mas me decepcionei com o aplicativo. Simplesmente não abre, mesmo após conceder todas as permissões para o app.

o aplicativo em si é bastante rapido e bém flexivél para entender suas funções.porém ele deixa a desejar em questāo das transações.toda vez que voce for olhar suas transações,voce tem que colocar o dia e o mês de cada transaçāo.se você nāo mudar a data e o dia para ver suas transações antigas,voce nāo ver nenhuma das transações a nāo ser a que voce passar na hora H.entāo o app em si ele acaba pecando por nāo disponibilizar todas as suas transações antigas junto com as que voce vai passar hora.

Nao comprem essa bomba! Comprei essa máquina, nunca terminaram o cadastro, o atendimento é péssimo, quase fiz um boletim de ocorrência pois o atendente disse que meu representante havia houbado a máquina e que eu deveria entrega-la para um motoboy que passaria em meu escritório, só nao fiz um boletim pq um amigo me disse que na realidade era um consultor querendo as maquinas para ele, agora estou com esse trambolho parado, sem uso e que não recomendo para ninguém.

Eu adorei! Teve uma evolução muito grande nas telas, ficou bem mais fácil de usar. MUIIITO MELHOR ver a agenda de recebimentos no APP agora! Parabéns a Acqio!

Péssima, ainda estou com problemas, após 4 meses as taxas dobraram de valores, foi mim vendido um pra mim sair da outra maquininha que eu tava, e mim ofereceu taxas menores, hj esta quase o dobro da maquina que eu tava e entrei nessa furada, aí mando mensagem pelo aplicativo, não yenho retorno, ligo para p tal do juarez que tem a franquia aqui ele fala que a acquio tá fazendo isso com todos que ele não consegue baixar, então só justiça mesmo é o que vou fazer e que já esta em andamento .

Ola estou com problema com a máquininha, deixei de fazer várias vendas, está sinalizando falha na rede, e não consigo contato com meu representante, ja enviei e-mail, mensagens via WhatsApp, e não temho retorno, sera que teria algum outro contato para me ajudar?