A aplicação do cliente AdamjeeLife oferece uma colaboração perfeita com o cliente, fácil acessibilidade e compartilhamento seguro de dados. Este aplicativo de cliente enriquece a experiência de E-Services para os clientes da ALACL.
Os principais recursos do aplicativo AdamjeeLife Customer incluem:
* Pagamento on-line onde os clientes podem efetuar pagamentos relacionados à política on-line por meio do cartão de crédito / débito por meio de paisa fácil como um dos canais de pagamento que realmente ajudariam os clientes a economizar a agitação do escritório de visita.
* Detalhes da política, que incluirão não. das políticas tomadas pelo cliente em relação a seus respectivos produtos, seus status e detalhes do prêmio.
* Atualizar detalhes da política: onde o cliente pode postar uma solicitação para quaisquer alterações exigidas por ele (alterações que serão feitas após a aprovação da matriz)
* Detalhes de desempenho dos fundos, onde o cliente pode visualizar o crescimento dos fundos históricos.
* Iniciando Solicitações de Serviço, o cliente pode facilmente enviar solicitações de serviço para sua política, gerando uma solicitação.
* Ver status da solicitação: onde um histórico será mantido para solicitações atuais e passadas junto com as atualizações atuais sobre solicitações pendentes.
* Agendar uma consulta, onde o cliente pode marcar uma consulta diretamente com o departamento de Serviços de Titular da Apólice, publicando uma solicitação onde o cliente poderá especificar horários, modo de contato e raciocínio também.
* Correspondência dos clientes, os clientes podem baixar documentos / formulários diretamente do portal para envio.
* Postar uma reclamação, o cliente pode enviar qualquer tipo de reclamação, por exemplo Problema de manutenção, venda incorreta etc.
* Cartão Orbis, ajuda orbis portadores de cartões a localizar a disponibilidade de descontos em relação ao Cartão Orbis
O aplicativo do cliente AdamjeeLife também ajuda o cliente a ser atualizado sobre seus status de solicitações, exigências levantadas e quaisquer notificações em tempo real.
Ele ajuda o cliente a monitorar seu perfil e comparar seu crescimento com outros fundos disponíveis, observando tendências e análises.
Além disso, fornece procedimento de reclamações, relatório do gestor de fundos e funcionalidade amigável do usuário da calculadora de impostos.
Categoria : Comunicação
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