Categoria : Compras
O app funciona bem sem travamentos nem bugs, mas a compra sempre é cancelada via cartão de crédito, só está aceitando via boleto(a vista) 👌🏻 Concertem isso por que nem todos tem condições financeiras de comprar a vista...
Após fazer várias compras pelo App,caem nenhum problema! O App, começou a dar problema, não finaliza novas compras, nem atualiza mudança de endereço, e agora o App, também não está atualizando, não completa o carregamento!!Ou seja, tô tentando fazer, porém não estou conseguindo.
Eu e mais 3 amigas estamos tentando efetuar compras já faz 2 meses. Não conseguimos pelo aplicativo e nem pelo site. Tentamos nos meus 3 cartões, nos delas, pela conta delas. E só conseguimos quando criamos boleto no caso a vista. Cartão de crédito nem pensar, entramos em contato com nossas financeiras e não há problemas. Horrível.... não conseguir comprar por problemas de vcs.
Ruim. A forma de cadastro é péssima. Parece até que quem desenvolveu não faz compras em APPs. Outra coisa é saber o prazo de entrega: depois de ser direcionado num link, recebido por e-mail, após o pagamento, é preciso baixar um PDF, ler um texto e ver onde meu cep se encaixa. Que coisa enrolada e fora do comum! Parece coisa de site clandestino. A Adidas surpreendeu.
Péssimo aplicativo, não aprova compras no cartão de crédito de forma alguma. Tentei com 3 cartões, e nenhum aprova, só dizem que existe informações divergentes. Sendo que já comprei em diversos sites com o mesmo cartão e nunca tive problemas.
O aplicativo é muito bom e diferente dos que temos com outras marcas. porém não encontramos muitas promoções como no site, o que não estimula o uso do mesmo. Adidas, como integrante do clube digo que seria interessante se as ofertas no app fossem tão interessantes oh mais do que no site uma vez que se não vejo ganhos com o app, prefiro desinstalar e procurar no site quando eu precisar de algo. com carinho de uma consumidora promotora.
Péssimo App, sem nenhum suporte, compras pelo cartão de crédito não finalizam, compras com pagamento via boleto não acusam o pagamento do boleto. Vc reclama e a resposta é tente novamente após 48h.
Não consigo efetuar a compra, aparece aqueles termos de condições e fica só nisso. Sem contar q n consigo cadastrar newsletter p conseguir o desconto de primeira compra, que ódio!
A pois perder meu rico tempo escolhendo dois pares de tênis não consigo efetuar o pagamento, pois o termo de compra não permite q você aceite para continuar o pagamento.
Péssimo. Não processa as informações de pagamento, sempre dá erro. Por várias vezes tentei comprar 3 camisas com o cupom que ganhei por me cadastrar no clube, depois da sétima tentativa começou a aparecer como inválido e logo após, as camisas que eu queria esgotaram. Enorme frustração.
o aplicativo é bom, precisa melhorar algumas coisas como a estabilidade e a facilidade de achar um produto. tem muitos menus sem necessidade. precisa ter o modo noturno, mesmo sendo um aplicativo pouco usado, o modo noturno é essencial. vou dar 5 estrelas porque eu não tive nenhum problema grande até o momento.
App e site Adidas com problemas. Criam um clube de descontos e quando vamos comprar, o desconto não aparece. Tive q fazer 3 ligações e não resolvi. Foi solicitado mandar um email e esperar a resposta. Enquanto isso o produto pode acabar e o cliente perde a chance de comprar. Sem falar q uma ligação caiu já com 25 minutos e adidas não retorna, tive que ligar e fazer tudo de novo. Uma vergonha para uma empresa desse tamanho. Cuidado com o Adiclub...
Não consigo efetuar compra nem no app e nem no site isso já tem 2 ou 3 semanas ,os produtos irão acabar e não comprei, tá difícil,chego até finalizar a compra ,qdo vou fazer o pedido trava.
Depois que instalei o app nunca mais consegui comprar na hora de finalizar sempre pede para adicionar o endereço já coloquei várias vezes o endereço quando vou finalizar a compra pede denovo resumindo pelo o app não se compra tá provado kkkk
Péssimo. Recebi o produto, porém a numeração do tênis ficou grande demais para mim, logo solicitei uma troca para um número menor. Vocês receberam meu produto e ficou por aí mesmo, dizendo que iriam enviar a numeração menor, já faz 14 dias e até agora nada.
Meu pedido não chegou foi devolvido. liguei para transportadora para saber o motivo pediram para entrar em contato com a Adidas, liguei para Adidas e falaram assim que meu endereço estava correto só que no aplicativo meu endereço está correto, agora eu vou ter que pagar uma compra de um produto que eu não recebi só depois de consultar o pagamento na fatura do meu cartão que eles vão fazer o reembolso e esse reembolso leva 2 meses.
Olá estou um pouko insegura de usa o aplicativo pois e a minha primeira compra e o produto ki eu quero só achei nesse site ... Mas notei que o aplicavo não mostra o atendimento ao cliente nem a data que o produto vai chega e também fiquei mas incegura ainda com a lista de críticas que tem no app até mesmo de pessoas que não receberam o produto então estou c medo de compra
App sempre que atualização buga nossa conta, não sendo possível entrar pra nada e quando desinstala e reinstala diz que a senha e e-mail não estão corretos, agora tá oferecendo uma atualização que não está disponível no Google play, será golpe?
App bugado.Fiz um pedido com pagamento em boleto que não gerava nem mesmo pelo e-mail que me mandaram e sem nenhuma opção para segunda via. Lamentável!
O app é bom. Porém, está com erro desde ontem no login impedindo meu acesso ao meu perfil. 28.04.2022 ainda nao obtive retorno e não consigo acessar meu perfil.
app intuitivo para compra e rápido, possibilidades de relacionar tamanho do tênis com a medida do pé (cm) mto legal.
A usabilidade não é melhor que a do website. Entretanto, há um desconto maior no voucher para usar a aplicação, então me sujeito a comprar por lá.
Fiz uma compra no começo de fevereiro e enviaram no endereço errado sendo que no cadrastro estava certo, após isso cancelaram e falaram que iriam reembolsar, já se passaram 3 meses e nada do meu dinheiro, é um descaso com o cliente até agora não resolveram meu problema
O problema da nota não é nada relacionado aos produtos pois são excelentes pois são adidas mas sim o app que não é integrado com site ou até mesmo com outro celular pois não salva favoritos, carrinhos ou até mesmo visualizados, a busca por produtos esgotados no app também não funcionam se caso você tenha o intuito de salvá-lo nos favoritos pra uma compra futura.
Fiz uma compra pelo app deu como entregue mais não recebi app péssimo desatualizado vc faz a compra e não tem como acompanhar meu pedido como a Nike ou Netshoes minha primeira compra aqui e não recebi espero AJUDA com meu pedido não chega as msg no e-mail decepcionante 😭
Não merece nem uma estrela, Adidas não funciona o pagamento via cartão nem pelo app nem pelo site, total descaso com os clientes, se for via boleto aceita na hora, isso demonstra a má fé da empresa, não merece os clientes que tem.
Estava gostando até o momento, porém esta semana eu renovei minha senha a pedido do aplicativo e ao logar novamente meus pontos sumiram e voltei p nível 1, além do meu perfil aparecer sem informações e assim ter que completar novamente...
Necessita otimizar mais as transições,a forma de selecionar as opções de pagamentos, e os desconto as vezes buga e não fica o preço que era para ser.
Aplicativo ficou pior. Muitas inconsistências e falhas de cadastro e não reconhece preenchimento. Mudou pra pior. Não consigo mais fazer compras
Não consigo finalizar meu pedido pelo app, aparece a msg que tenho que aceitar os termos e condições, porém quando clico no link para aceitar não aparece nenhum botão para dar o aceite. Já desinstalei e instalei o app diversas vzs e msm assim o problema continua, entrei em contato pelo site, mas não o solucionaram... Pelo site minha sacola não fica salva, pelo app sim, mas não consigo efetuar o pedido oque não adianta em nada. É uma pena, o app não é compatível cm a qualidade Adidas. Help!!!