Agendamento Online Vitallis

Aplicativo horrível, não dá pra agendar a consulta, sempre aparece uma mensagem de aviso falando pra entrar em contato com por telefone. Se tem o app é pra ser rápido e prático, se fosse pra ligar não precisa desse trem. Decepcionado!

Pior app não é possível existir! Nunca funciona para agendar consulta, em qualquer especialidade que se tente agendar fala que não tem horário. Liga na central de atendimento,fica 40 minutos na linha e a ligação cai sem ninguém te atender. Ao que parece esse app não tem equipe de suporte. Desde que contratei o plano nunca consegui agendar uma consulta sequer!

Péssimo ,APP não possui os princípios básicos para um bom APP com essa finalidade. Não atende ao princípio de servir e ajudar visto que sempre apresenta bugs inconsistências e instabilidades , não apresenta em sua interface nenhuma alternativa de resolução caso a resposta a solicitação de nova senha seja negativa .Infelizmente este APP deixa muito a desejar ,até o momento só criou problemas ,atrasos ,perdas financeiras e perda de tempo .Um t este diário a paciência .

Péssimo! Não atende em nada que precisamos. O app não reconhece ou encontra o nosso cadastro para, ao menos, baixar o cartão virtual. Apesar de já termos conseguido consultar pelo plano, apenas informando o código do cartão na clínica. Nenhum dos apps GNDI, reconhece nossos registros. Somos obrigados a perder tempo ligando de clínica em clínica pra saber se atendem e agendar.

Esse app é realmente muito ruim. Pra começar, temos que instalar dois app da mesma operadora pra fazer a mesma coisa, já deveria ser um app só. Depois, não consigo fazer o cadastro nesse app, só dá erro, muito chato, muito ruim, péssimo, e pior, não tem canal de contato pra resolver a questão.

Sempre agendei minhas consultas através do app até atualizar ele e simplesmente sumir a opção do agendamento, fiz uma abertura de chamado e não tinha resolvido, pois constava minha antiga carteirinha. Felizmente depois de 4 meses consegui acessar novamente, após fazer um novo cadastro

Horrível !!! Ter que baixar 2 apps para mesma função, não dá para agendar nada não tem nem a opção de agendamento, só aparece os agendamentos antigos, ARRUMEM ISSO !!

Bem atendida quando consigo marcar , pois esse aplicativo é péssimo, e muita burocracia . Não sei pra Q tanta ! quase pedem resultado de exames antes de você conseguir a consulta , de tanta burocracia.

Não consigo entrar,porq não lembro a senha, ai fala recuperar senha, mas na identificação, não é pelo nome não é pelo CPF, não é pelo email, etc já tentei várias opções e não reconhece o usuário. 😡😡

Horrível, fui tentar fazer uma simples pesquisa e não apareceu nenhum profissional na minha cidade, sendo que eu sei que tem. Mostra apenas uma mensagem orientando ligar pra agendar.

App está indisponível desde quando instalei e não tem outra forma de agendar consulta. Sem contar a falta de clareza e de funcionalidade dos diversos apps oferecidos pela GNDI, um descaso total com o cliente

Muito a melhorar! Até o presente momento não atende em nada, qual a necessidade de 2 aplicativos para mesma função? Um para armazenar os dados e outro para marcação de consultas 🙄🤦🏾‍♀️

Péssima experiência em usar um app com tanto bug. Acusa erro o tempo todo. Não consegui instalar no smartphone da minha esposa que é atualizado. A muito tempo não via um app tão ruim.

Pior app que existe! Não funciona nada, não dá pra achar os médicos e tudo tem que ligar no telefone de suporte. PÉSSIMO

O app não funciona... Desistalei e instalei e nada de funciona, fica dando erro falando que carteira está inativa ou com pendências. Como pode nada funcionar nesse plano

Horrível, é simplesmente impossível fazer o tal cadastro! Só fica constando que a carteirinha está inativa ou com pendências....

Péssimo atendimento. Não consigo nenhum contato, nem por telefone, aplicativos, site ou Whatsapp. Quase 3 horas tentando marcar uma consulta e ainda nada.

Péssimo, cada dia um problema aparece. Agora não consigo mais entrar tanto no meu quanto no da minha filha. O da carteirinha até hoje não consigo entrar tbm.

INÚTIL, NÃO FUNCIONA PQ NÃO TOMAM VERGONHA NA CARA E TIREM UM APLICATIVO QUE NÃO FAZ O QUE SE PROPÕE DA PLAYSTORE? PURA ENGANAÇÃO, ELE FALHA NO MOMENTO DO AGENDAMENTO, FECHA E NÃO MARCA. Deixo lo ativo é fazer PERDERMOS tempo.

Uma luta ,porque não tenho tempo de ficar tentando marcar médico em um aplicativo que não funciona, péssimo, péssimo.

Ruim, muito ruim. Já começa por ter que baixar 2 aplicativos. A busca não é precisa... Ruim, ruim ruim.

Nota 0. Aplicativo não funciona direito, não fecha direito, não consigo adicionar depedentes, cheio de bugs...

App péssimo! Não consigo entrar p agendar. Aparece problema na senha. É quando liga na central e uma eternidade p ser atendido. Resolvam isso urgente!

Péssimo. Todo mundo que não conseguir utilizar o aplicativo nem ser atendido pela Central deveria abrir uma reclamação na ANS. Vamos ver se resolvem o problema ou não.

péssimas experiências com este aplicativo! nada funciona! só dá mensagens de erro, carteirinha inválida e etc

A mudança de vitallis pra gndi não foi bem pensada e o aplicativo é um lixoooo.Spre os dados não conferem...uma falta de respeito com o cliente

Péssima não consigo nem entrar no app, e quando peço pra fazer nova senha é sempre a mesma coisa, número de usuário inválido

O app é muito ruim. No site fala que ele seve como carteirinha digital, mas quando entra não tem informação nenhuma da carteirinha, só o nome da pessoa. Não consegue pesquisar os locais na cidade desejada que aceitam o plano, os médicos... Muito ruim, péssimo. Era melhor continuar mandando a carteirinha do modo antigo.

Ineficaz. Quando preencho todos os parâmetros e peço pra buscar o médico, aparece a mensagem que não é possível agendamento com base nos critérios indicados. De quê adianta fazer propaganda de um app que não funciona? Pq sempre que ligo pra agendar uma consulta, a ura ou o atendimento sempre me perguntam se já tenho o app. Gostaria que funcionasse.

Aplicativo cheio de erros. 2 erros recentes: a) consigo fazer o agendamento, em seguida recebo e-mail informando o mesmo agendamento com OUTRA DATA (ocorreu várias vezes); b) ao finalizar o agendamento, app informa que não há e-mail cadastrado; confiro os dados de cadastro, e-mail tá lá, atualizo e tento novamente, o erro se repete, mesmo saindo do app e reiniciando a marcação de consulta. App com função importante e não funciona direito.