Categoria : Finanças
Nossa muita decepção com este app. Primeiro, que a biometria nem funciona, mesmo clica para ativar. Segundo, o ícone de pagamentos de transferências, praticamente não funciona. Quando clica no ícone não existe a opção de transferência. E quando vai fazer a recagar para o celular. Adivinha? Também não funciona. Faço todo o processo. Mas não há movimento na conta. Uma app que tem o nome de Agillitas, mas de agilidade não tem nada. Favor melhorem.
Que lixo de app, não consigo cadastrar não tem informações suficientes muito ruim mesmo
Não consigo acessar minha conta, pois diz que os dados não coincidem. Mas ao tentar redefinir a senha (que tenho certeza absoluta que está correta), diz que meu usuário está inativo. E ao tentar usar o recurso para entrar em contato com o suporte pelo próprio app, após digitar todos os meus dados e descrever detalhadamente o problema, ao clicar em enviar, recebo na minha cara a mensagem: "Ocorreu um erro inesperado" Ajudem aí por favor galera.
Há mês que funciona, pagamento, recarga, outro não funciona nada. Recarga de celular, consigo um número e não consigo outro. Pagamento é só quando ele quer, sendo que os boletos são sempre os mesmos e não vencidos. As vezes atraso a conta e pago juros e multa, por não conseguir pagar no aplicativo. Sério e Difícil!
Não funciona mais a função da biometria
Muito bom não tem o que falar minha biometria funciona normal parabéns pelo aplicativo
Esse app deveria ter disponibilidade para pix ou transferência
Horrível a experiência, pede um.token que na hora de validar não funciona! Usabilidade péssima! Para colocar o código e se precisar colocar novamente te. Que deletar cada quadrante pelo horror! Pede para alterar a senha vc muda fala que foi feito e não hora não muda permanece anterior. Péssimo E até agora não conseguir acessar para pagamento e usar o meu dinheiro.
App péssimo, criei meu login para acessar meu saldo, porém não quer mais abrir diz que "as informações não coincidem", sendo que login e senha estão corretos. Tenho amigos que também possuem o cartão e estão com o mesmo problema. Agora meu dinheiro está preso e não consigo ultiliza-lo. Péssima experiência já entrei em contato com o suporte diversas vezes e nada. Não recomendo!!!!!
O app continua pessimo, estava a varios dias sem conseguir acessar o app, quando tentava aparecia que eu nao tinha autorizacao para entrar no app, resolvi atualizar e ficou ainda pior, quando tento entrar aparece na tela escrito "nao e possivel executar esse app em um dispositivo virtual". E vou acessar como? Esse erro precisa ser corrigido, preciso acessar o app
Não consigo consultar meu saldo. Tenho dois cartões e mesmo fazendo a alteração de senha e recebendo e-mail de confirmação, na hora que vou acessar, só diz que os dados não coincidem. Ainda tentei enviar uma mensagem no próprio app e não consegui tbm , só fala que aconteceu um erro. Isso é muito estressante! O jeito foi vir aqui e dar uma estrela e fazer a reclamação pra ver se voltam a funcionar normalmente.
Simplesmente decepcionante, não consigo ao menos acessar o aplicativo, sempre que coloco as senhas dá a mensagem "você não tem permissão". O pior que já por 3x conversei com o suporte, mudamos a senha juntos, fizemos juntos, pediram para carregar o cartão para ativar e não resolve. Consigo acesso normal pelo PC, mas pelo celular nada. Em pleno seculo 21 precisariam dar um pouco mais de atenção para qualidade dos app que são muito usados no celular no dia a dia. Lamentável!!!
Estava uma maravilha Até o começo do mês de fevereiro daí em diante está falhando e não consigo acessar. Já desinstalei e instalei novamente, atualizei e liguei para a central de atendimento mas ninguém sabe me explicar o que está acontecendo. Nota. 0 Bom dia já faz meses que eu reclamei e ninguém me retorna. Suporte, atendimento,app lixo
Péssimo. Qualquer coisa que você tenta fazer trava .... aparecem umas mensagens dizendo que faltou alguma informação mas não diz qual ... olha muito ruim mesmo. Qual o sentido de existir um App que vc não pode fazer qualquer operação nele... deveria ser para facilitar a vida, mas até agora só complicou e aborreceu.
Funcionava tudo muito bem até mudar pra agilitas. Depois disso não consigo maos pagar boleto na mesma hora que é emitido e não aceita transferência bancária para crédito na hora. O jeito é cancelar todos os cartões e migrar para outra operadora.
Não consigo acessar o App...acessei uma vez e agora só da q as informações não coincidem...E o site de vcs não ajuda em nada tbm ...os outros canais tbm só funcionam em horários comercias ...vcs tem q facilitar ...o App não é bom...complica e não tem um canal acessível...tento enviar mensagem onde tem pra pedir ajuda e tbm não sai....Aí fica difícil..é a primeira vez q tento utilizar esse cartão e já não gostei ...péssimo tudo !
O aplicativo é bom, mas certas ações são necessárias via contato por chat/fone/email, mesmo tendo a opção no app. Porém nesta última versão não estou conseguindo acessar a opção de pagamentos e transferências. O app fecha.
Deveria ter a opção de pix, porque esse TED não é nada prático
Péssimo em acesso do App em consultar dados do cliente, cartão não passa em grande parte de lojas de varejo, suporte via email e 0800 dos piores que já vi. Tenho outros cartões dessa modalidade e funciona bem. Não recomendo a mais ninguém da minha empresa está opção. Sugestão, cliente bem atendido é o melhor MKT de qualquer empresa seja para bem ou mal.
Olá boa tarde, eu realizei o cadastro pelo aplicativo no dia 26/03/2020. E não estou conseguindo efetuar o login, sempre aparece a seguinte mensagem: "Informações não coincidem". Isso aparece mesmo eu colocando o Usuário e o N° de Série corretos. Já tentei trocar a senha mas aparece a seguinte mensagem: "Usuário inativo", estarei aguardando a resposta.
Tentando fazer pagamentos nesse aplicativo há meses, o leitor de código de barras simplesmente não funciona, fiz já reclamações e enviei vários e-mails, porém não conseguem resolver o problema.... Poderia ser melhor.
Tento efetuar uma transferência entre bancos, o aplicativo dá erro dizendo que não foram inseridos todas as informações. E não há campo nenhum sem informação, tudo preenchido. Depois saí do aplicativo e não consigo mais entrar. Também dando erro que não informei dados obrigatórios, sendo que para logar basta usuário e senha.... E me respondem 3 meses depois
Ja era horrível antes, estou com um chamado aberto a mais de 3 meses sem resolução, reclamação no reclame aqui á mais de 2 meses sem resolução, agora atualiza o aplicativo é ele nem apbre mais só aparece "aplicativo parou de funcionar". Invistam no seu depto de T.i
Todo mês eu tenho um problema diferente. Em um, sou bloqueada porque errei a senha e o APP não comunica isso. Agora, "proxy beneficiário não existente". A experiência é sempre péssima.
não me dão opção para baixar o token e assim pagar contas. tentei enviar uma mensagem falando sobre na opção de contato mas da erro. pelo site ao clicar no banner de acesso ao menu de serviços para fazer a transferência, tambem nao funciona. assim fica difícil.
Muito ruim, é um App que não se pode confiar. Trava com muita frequência, não consegue acessar pra transferir meu dinheiro, pagar boleto ou qualquer outra aplicação... simplesmente porque não tem acesso. Muito insatisfeito com esse agillitas.
App horrível. Fiz atualização e desde então não consigo mais logar. Sempre da o mesmo erro usuário inativo/dados não coincidem. Tento solicitar ajuda sempre da erro. Problema nesse App. O cartão tá okay, mas facilitaria muito se o aplicativo funcionasse
Que aplicativo horroroso deus me livre, não tem opção de transferência, recarga de celular não faz nunca pq no final trava, a funcionabilidade é péssima, sinceramente arrumen isso.
É inacreditável a quantidade de tentativas para cadastrar o cartão, e o pior, sem êxito. Na hora de oferecer o produto até o céu lhe oferecem. O app da erro o tempo todo... decepção. O jeito é ir até a loja e pedir e pedir o cancelamento do cartão o dinheiro de volta.
Fiz o cartão pré-pago do Daycoval e não consigo finalizar o cadastro no aplicativo... Pelo que vi aqui... Esse aplicativo é ruim mesmo... Vou procurar fazer outro cartão de outra Instituição Financeira.