Águia Branca
Categoria : Mapas e navegação
Classificações e resenhas (30)
O App já era horrível antes, mas após comprar passagens ele enviava por e-mail. Hoje aparece a mensagem de que será encaminhada ao e-mail, porém não chega nada, além de retirarem o debito como forma de pagamento o que dificilta para quem não possui cartões de crédito. Ao invés de ajudar os passageiros a empresa dificultou ainda mais. O App está horrível demais.
Bom app. Porém tem 2 pontos que precisam ser melhorados. Uma delas é que na hora de digitar os dados do cartão de crédito, há um campo para marcar se desejamos salvar os dados do cartão para futuras compras. Marco essa opção, porém na próxima compra, tenho que digitar tudo de novo. Não funciona. O outro aspecto é podermos visualizar no próprio app o QR code da viagem, sem ter que ir no email buscar esses dados.
O app desde 2017 já uso ele, sempre foi horrível, chego a considerar como pior app instalado no meu celular, mas depois dessa última atualização, que mudou algumas coisas ficou muito pior. Não funciona mais nada. Sorte que já havia comprado minhas passagens e elas estão salvas no meu e-mail, pois nem pegá-las no app eu estou conseguindo. Zero para o app
Deveria ter opção com nosso histórico de viagens, saldos e poder remarcar ou cancelar através dele. Também estou tendo problema com o tempo que finaliza em 13segundos, antes de conseguir finalizar a compra, já excluí e baixei novamente e acontece a mesma coisa.
Compre pelo app e imprima nos token de autoatendimento em qualquer agência com muita facilidade e conforto. Porém, as trocas são feitas exclusivamente nós guiches (balcões). Todas as trocas devem ser iguais ou terá de paga a diferença.
O aplicativo ficou muito bonito depois de atualizado, mas está horrível de realizar compra online pelo app. Realizei diversas tentativas para efetuar uma compra e todas sem sucesso. A versão anterior estava bem melhor.
O aplicativo tem um bug no envio de passagens, quando compro ida e volta, um email chega com as passagens duplicadas só de ida. É preciso rever pois ninguém anda mais com papel.
Não consigo digitar no campo obrigatório RG, tento digitar mas o campo fica em branco, mesmo depois de várias tentativas de inserir os números, não permitindo dar continuidade na compra da passagem! (funcionava normalmente há uma semana).
Nada intuitivo, muita propaganda e não é possível comprar passagens pelo aplicativo. Péssimo. Não recomendo o app. Precisa melhorar muito.
Horrível, vc digita o código do serviço e ele nao encontra a viagem. Vc quer voltar pra tela anterior mas o app nao tem essa opção, apenas fecha e vc tem que abrir novamente. Desinstalando!
O aplicativo nao está pronto pra ir para o mercado, muitas falhas que nao acontecem na web. Enquanto utilizarem o mesmo codigo base, para as duas plataformas, sem uma boa revisão nos dois, fica inviável utilizar o aplicativo baixado. Resumo: A aplicação não está em condições para uso.
Local de embarque constantemente com erro, em especial para o itinerário Vitória x Aracruz, sendo que em vários horários os ônibus foram transformados em semidireto e o local de embarque é indispensável. Necessário melhorar a estabilidade do app.
o aplicativo não dá tempo para realizar a compra. cai em menos de 1 minuto. Não dando tempo p preencher os dados solictados, mesmo q já tenha um cadastro prévio. Sou usuário frequente e não mais consigo comprar a passagem pelo aplocativo.
Fiz a compra da passagem e não me enviaram para o email, informa que enviou, mas não enviam. Estava gostando de comprar as passagens da semana pelo aplicativo, esse é horrível, sou obrigada a compra na agência agora.
O app antigo já não era cem por cento esse novo então eu nem tenho como expressar meu aborrecimento. Compro passagem toda semana e de repente meu cartão de crédito simplesmente consta recusado. E o problema não é o cartão.
O App até q é bom pq ajuda muito na compra da passagem, porém se quiser fazer a troca ou o cancelamento vc não consegue pq nunca te atendem ,isso e péssimo!
Após atualização está horrível, além de ter apagado todo histórico de viagem e cartões não envia mais email com os dados da viagem e QR Code.
App péssimo. Lento, cai toda hora. O APP antigo era mais eficiente, rápido e pratico.
Com a mudança de local do acesso ao Aeroporto Eurico Sallis (Vitória - ES), o grupo Águia Branca (donos da viação) poderiam ter colocado a frota EXECUTIVA pra fazer o contorno ao novo acesso ao aeroporto (qndo de passageiros que assim o necessitassem), ou no mínimo, ter a Praça de Goiabeiras como parada, e não ponto de ônibus comum. Ficou horrível descer em Goiabeiras. Qnto ao APP em questão, atende, mas dá pra melhorar; permitir acesso aos ônibus por ticket virtual seria uma boa!
Embora a passagem digital é algo que facilita muito, depois que foi implementado o aplicativo trava e demora muito pra concluir a compra.
Corrijam o campo de embarque, pois não aparecem todas as cidades, aí não conseguimos avançar pra pagamento... A não ser que criaram o canal de telefone e Whatsapp pra ganhar mais com isso... Absurdo, estou tentando há horas...
Aplicativo horrivel, a opção de cartao de débito simplesmente nao funciona, resultado: tive que adiar a minha viagem, nem percam tempo instalando , vai ser so dor de cabeça
O app era bom comprava as passagens sem poblema mais depois dessa ultima atualização, compro a passagem e não enviam para o email e no app e reserva de passagem nao aparece o QR code aff
aplicativo desenvolvido para comprar e acompanhamento de viagem somente, muito pobre, os demais oferecem cancelamento ou troca de horário pelo site ou app , me arrependir completamente
Ônibus saindo atrasados, o APP oferece a opção de cancelar mas ela não funciona e tbm não tem a opção de alerta de preço
Fiz todo o cadastro e no final aparece que já estou cadastrada, e não consegui verificar as passagens que queria. Tem que melhorar pra ficar ruim, pq tá difícil!!!
Ruim esqueci a senha e para redefinir o email de recuperação não chega e quando chega aparece uma tela em inglês dando erro... E ia viajar hoje e deixei para comprar a passagem agora a noite meu ônibus sai às 23 e vou perder a viagem...só consegui utilizar uma vez e mais nada .
O site não está funcionando há alguns dias... Nem no app. O sistema está fora a dias... Tentei comprar em outro site, e também não consegui.
Tem uma coisa que é básica pra qualquer app deste tipo: eu deveria poder consultar qualquer voucher comprado via agência apenas usando meu localizador... Este app não tem... Por favor né!?
Aplicativo completamente mal desenvolvido. O itinerário deveria ser mostrado na tela de seleção de horários. Após selecionar o horário, se tentar voltar a uma etapa anterior o app fecha. Isso é insuportável. Além disso, deveria ter a opção (no app e no site) de selecionar o local de embarque. Compramos a passagem via internet/app para maior comodidade, mas para embarcar num ponto específico precisamos nos dirigir até o local de venda para alterar a passagem. Ou imprimi-la.