Ailos

Aplicativo é muito bom ,porém o banco é ruim d+ maioria dos atendentes não facilitaram quando você precisar de imprestimo , mesmo tendo comprovante de renda formal querem aplicar altas taxas de juros e pedem avalistas para liberar imprestimo ,,, afirmam que movimentação da conta corrente e os gastos com o cartão de crédito não são validos para facilitar o imprestimo..... Enfim aplicativo é bom, mais a maioria dos atendentes não tem capacidade para ajudar os cliente nas agências físicas....

08/10/21: Parece que o meu problema é o mesmo de muitos, o app fica pedindo localização e se torna impossível de usar, sempre quando você mais precisa. Péssimo! 07/06/22: O problema continua, sem falar em outros bugs que volta e meia aparecem te impedindo de realizar alguma função.

Dia 29/09/2021 fiz uma avaliação(descrição abaixo) sobre o pix ter parado funcionar, foi corrigido mais tarde, mas agora depois da última atualização novamente o mesmo erro. O app sempre foi muito útil e funcional, mas após essa última atualização o pix simplesmente parou de funcionar pra mim, e um big que após retornar pra tela inicial do app vc não consegue ver o saldo, mesmo pedindo pra mostrar ...por favor arrumem isso

Existe um bug no pagamento de contas, (indentifique o pagamento) pode colocar qualquer coisa que não da para pagar nada! Atualizando avaliação, era um problema que estava ocorrendo no site também, já normalizaram, e já pude efetuar os pagamentos, agilidade e competência em gestão, estão de parabéns.

Depois da última atualização meu celular Android (Motorola) parou de aparecer as notificações na barra de tarefa e emitir som. Já olhei todas as configurações e estão corretas, e não funciona. Deveriam corrigir isso, preciso para o trabalho, pois vou saber se recebi o Pix.

O app é completo e tem tudo que preciso. Mas a algumas semanas, deixou de notificar o recebimento de pix, hoje, uma função indispensável para mim. Já aconteciam eventuais falhas, mas agora parou completamente. O app e smartphone estão atualizados e devidamente configurados.

Me seduziram com a venda de um seguro, me dizendo que teria vantagens que nunca existiram e caso eu não gostasse poderia cancelar a qualquer momento, pois bem, aceitei fazer o seguro, crendo que poderia me liberar um crédito maior no futuro, sendo assim passado alguns meses eu cancelei seguro, a mulher que me atendeu garantiu que não iria ser cobrado após o cancelamento, e esse mês me cobraram novamente o seguro. Péssimo atendimento. Não volto a fazer negócio e nem recomendo.

Em sua última atualização, o aplicativo mudou o Pagamento Pix, onde entre as mudanças se encontra a remoção do pagamento via QR code e copia&cola código QR, uma das principais ferramentas do PIX para realização de pagamentos em mercados e demais comércios, péssimo!, Se não houver conserto no aplicativo, conforme as dependências do PIX para efetuar pagamentos (inclusive online), estarei trocando de cooperativa. Não recomendo.

O App funcionava maravilhosamente bem, até a última atualização, pois começou a não ler os códigos barras e quando dígito ele da erro que não existe, quando tento enviar pix pra pagar em outra conta ele da outro erro e fecha o App.

Já foram bons. Infelizmente a descentralização dos apps fez eu sair da Viacredi e do sistema ailos, é bem chato ter um app só para os cartões, além disso o app de cartões vive instável.

Péssimo atendimento, não consigo fazer nada remotamente, me bloqueiam todo mês no app, todo mês preciso ir desbloquear, 10 anos no mesmo banco, mas infelizmente depois dessas péssimas experiências, vou encerrar minha conta, detalhe (nunca resolve nada)

De umas 2 semanas pra cá as notificações não estão aparecendo, o pessoal faz pix para mim e eu tenho que ficar entrando no aplicativo para conferir, e isso que as notificações estão ativadas, não sei o que está acontecendo.

Bom não estou contente pois abri a conta por indicação de uma amiga,porém nem a mesma está satisfeita. Pois quando solicito aumento de limite é porque estou precisando e pensei que poderia contar com a cooperativa, não é o que acontece... Nunca aprovam,dão um monte de pretextos, os meses passam e o valor da cota me descontam,pago em dia o cartão d crédito e o limite da conta também o juros sempre pagos.

Estou com sérios problemas com o app. Já acionei a suporte via chamado em ligação 6 vezes. Fui até a minha agência, e de lá minha gerente abriu novamente um chamado com todas as informações que eu já havia enviado. Os problemas são: Não consigo fazer transferência via PIX, pagamentos de DDA, pagamento do meu empréstimo, transferência normais via TED e DOC. Ele simplesmente finaliza assim que coloco a senha e letras e volta a página inicial da transação. Já fiz tudo. E nada resolveu.

Otima cooperativa, porem os nossos pix esta ficando em analise, precisamos trabalhar com mais agilidade, afinal pix é para ser instantâneo e a cooperativa esta tirando isso de nós, estou movimentando por outro banco quando algo urgente. Infelizmente.

Gosto muito do cartao, mas o app pra acessar a conta é péssimo. Vive com lentidão e trava. Já fiz várias atualizações no celular mas é difícil.

Existe um bug na atualização de senha na área de segurança/ reconhecimento de digital. É possível trocar a senha mas é impossível que ela troque a entrada automática via digital. Reporta um erro no aplicativo que só funciona assim que desinstala e instala o APP novamente. Peço que corrijam, pois se trata de interface de segurança e melhoria.

Não está enviando notificações de PIX fora do aplicativo. Já desinstalei e instalei novamente, e não resolveu.

O App TEM Q SER MAIS EDUCADO. Não deve fazer o cliente de zonzo. Se mudaram a versão do app, a versao velha q tá no dispositivo do cliente tem q avisar: " Desculpe, baixe a nova versão do App da ailos pq esta sua versão ficará paralisado na primeira tela eternamente. Não vai funcionar. ".

Gostaria de saber como acessar os informes sobre os rendimentos para efeito da declaração do IRPF, porque modo como foi indicado para o aplicativo do celular, após muitas tentativas, perda de tempo e frustrações gerais, nada consegui. Tem que "avisar" ao pessoal da TI ficarem bem atentos ao passar informações que não funcionam, pous podem estar jogando o nome da cooperativa no lixo, ou seja devem se esforçar para honrar o mínimo de salário que ganham.

Estou há dois meses sem conseguir efetuar pix, pede senha e quando confirmo a tela fica branca e retorna para a página inicial da conta. Já abri protocolo, responderam dizendo ter solucionado porém desinstalei e reinstalei e nada, continua igual.

O aplicativo não funciona bem, mal da para entrar pelo tanto que trava, fecha sozinho do nada... Façam algo pois deixar os clientes na mão é péssimo

Sugestão: Quando o pix é feito no fim de semana, apesar da transferência ser instantânea, no extrato aparece a data do próximo dia útil (segunda-feira). Porém no outro banco aparece a data original, dificultando conciliação de contas entre bancos distintos.

tem muito para melhorar e a muitas opções inúteis repititivas muita propaganda de imprestimo e Pix não a algumas várias esplicasois úteis e detalhes importantes de depósito como quem de onde e como na ora de comprar principalmente aínda é pior fizeram saquê sem nenhum documento e sacaram todo o valor que eu tinha isso é inaceitável vou fechar a conta. tenho outro cartão de crédito e é muito melhor porque na hora de compra me dá várias formas e detalhes importantes documentos detalhados

Não gostei de essa cooperativa, não libera crédito , eu sempre paguei certinho as faturas de cartão de crédito 💳 e limite é sempre, todos os cooperados e não hora que no precisamos do banco ele não tá né aí

Na verdade existem sim muita coisa p melhorar, por exemplos vi comentarios aqui do ano de 2019 E ainda contunua sendo a mesma, e outra essa enganação de sobras e pura mentira , paguei muito.mais de 60 mil do propio cartao fiz conexao para descontar direto pelo banco ailos E as sobras que veio foi 64 reais kkkkkk Nao caim nessa pague por outros bancos mesmo

Deveria ter a função excluir contato de Pix salvo, alguns contatos não uso mais, e seria interessante excluí-los.

O aplicativo é bom, só que tem hora que o mesmo não abre, e a internet tá tudo bem. Tento várias vezes e não abre.

Gostaria ver deixar suas sugestões, de ter como excluir as chaves Pix não mais utilizadas e deixar somente as em uso bem como na função recarga de celular de poder excluir os números que não são mais utilizados pois fica muito mais prático se implantarem essas mudanças. É a única coisa que falta para dar cinco estrelas para este app...

Boa noite, tem dias que quero abrir o aplicativo do emprestimo e nao da, sempre aparece a mesma mensagem de erro no android. Ja liguei pra minha agencia foram super atenciosos me falaram oq eu tinha que fazer o app esta atualizado eu desinstale e reinstalei tudo de novo. Mas volta acontecer o mesmo erro. Espero que arrumem logo. Obrigado.