Categoria : Turismo e local
Perfeito! Em poucos meses recebi o dinheiro de um voo atrasado. A empresa é super atenciosa, sempre nos dando informações e o pagamento é imediato quando a causa é ganha. Estou muito satisfeita.
Não recomendo. Perderam processo em meu nome, não informaram nada e tive contas bloqueadas judicialmente. O aplicativo é tão ruim quanto o serviço, pois não dá pra acompanhar uma solicitação. Fujam dessa falsa promessa.
Airhelp são uma vergonha, perda de tempo e mentira. Ficaram com cópia dos meus documentos pessoais, me fiz eram assinar documentos que supostamente eram procurações, já tem ano e a única resposta é que estão a agir no meu processo. É mesmo uma vergonha. Sempre que mando e-mail reclamando ou questionando sempre me ligam a dizer a MESMÍSSIMA coisa. Inicialmente o valor da indenização era um, agora já abaixou, disseram que demoraria 6 meses, agora não tem mais tempo previsto Acho uma enganação!
Aplicação incrível. Tive voo atrasado há mais de um ano. Fiz a reclamação através da airhelp e recebi a compensação pelo voo atrasado, em menos de 30 dias.
A minha experiência com a AirHelp teve um desfecho vantajoso, apesar de ter demorado um pouco, no entanto foram cumpridores do que acordaram fazer. Valeu a pena a utilização dos vossos préstimos.
Demorou. 1 ano e 7 meses, mas recebi minha compensação. Recomendo bastante os serviços pois sei que a demora não foi por parte da AirHelp mas da companhia aérea. Muito obrigado!!
Já recorri de 2 voos. 1 deles não foi dada razão mas foi tudo sempre comunicado pela airhelp. Hoje usei pela 1a vez a app e muito fácil e rápido.
Ótimo atendimento, sempre que tive problemas com atrasos e cancelamentos o serviço da AirHelp me atendeu prontamente e me tirou todas as dúvidas.
A operação de reembolso decorreu super bem, obrigado Air Help, com tanta burocracia neste país e sobretudo com a companhia Sata, juntos conseguimos o reembolso em apenas 12 meses, muiyo obrigado.
No oneplus 6t não consigo selecionar os aeroportos de partida e chegada... Aparece o ecrã a branco... Alguém me pode ajudar por favor?
Serviço rápido, prático, a sua indenização na ponta dos dedos.
É a segunda vez que utilizo, a primeira nao tive sucesso, mas tenho conhecimento de pessoas amigas que sempre tiveram suas reclamações bem resolvidas.
Ótimo serviço, levou um tempo, acreditamos que seja normal por se tratar de uma ação judicial. Neste período sempre nos contataram informando sobre o processo. No final recebemos nossa compensação. Obrigado AirHelp.
Já usei, já recebi indemnização e continuo sempre a usar quando necessario, recomendo a todos.
Nao estou conseguindo acessar o aplicativo para acompanhar meu caso,fica dando falha no servidor
Excelente ajuda e apoio da equipa.
Super profissionais, super dedicados e persistentes. Adorei
Fácil acesso e compreensão
Ainda não fui reembolsado mas pela experiência de amigos, acredito que este aplicativo busca uma compensação legal para serviços mal prestados pelas companhias aéreas.
Fácil trabalhar com a app
Já recebi uma indenização uma vez. Muito justo o atendimento.
bom,mas nao digitalizou o codigo barras do bilhete.
Excelente serviço, boa aplicação
Muito bom é de confiança pode esperar que o dinheiro vem
Excelente! Minha ação demorou mais de um ano, mas foi bem sucedida!
Excelente rapido e prático
Fantástico. Tratamento 5 * e muito profissionais e dispostos a esclarecer qualquer duvida
prático e rápido
Rápido e muito prático
Demorou quase um ano pq foi a tribunal mas recebi 300€. Eles trataram de tudo, fiz a reclamação no celular - computador e esperei. O devido era 600€ mas devido ao facto de ir a tribunal ficou por metade. É muita taxa? Se fosse eu a apresentar acho que teria desistido então foram 300€ de lucro. Tudo simples e bem explicado. Se teve problemas com atrasos não hesite.