Allianz MyHealth
Os principais recursos oferecidos por este aplicativo são:
1. Enviar pedidos de reembolso em três etapas simples, a qualquer hora e em qualquer lugar
O aplicativo lhe permite: 1) Preencher um formulário bem curto (já que não será necessário preencher informações que tenhamos recebido em outras ocasiões). 2) Fotografar as faturas e recibos médicos. 3) Enviar o seu pedido de reembolso.
Além disso, é possível acompanhar o andamento de seus pedidos de reembolso e vizualisar os detalhes de pagamentos efetuados.
2. Ter os documentos de apólice sempre ao seu alcance
Deixe sua documentação impressa em casa e ainda assim tenha acesso a seus documentos da apólice e a carteirinha de segurado mais recentes a qualquer hora. Há ainda a opção de compartilhá-los com seu prestador de serviços médicos no momento do tratamento.
3. Localizar hospitais
Encontre hospitais próximos a você em um mapa com um recurso habilitado por GPS. Graças a integração com o Google Maps, o aplicativo oferece orientações completas sobre o trajeto. Como alternativa, você pode localizar hospitais em outras localidades.
4. Acessar os números de contato para emergências e da Central de Atendimento
Todos os contatos e apoio que você precisa em um só lugar, tanto para chamar os serviços de emergência como ambulância, bombeiros ou polícia, quanto para fazer uma consulta geral sobre sua apólice.
5. Ferramentas de assistência médica
Descubra o nome genérico de seu medicamento em diversos países e obtenha a tradução de doenças comuns em um dos 17 idiomas.
6. Acesso rápido e seguro
Para obter um acesso fácil e rápido, você pode escolher um código PIN de 5 dígitos que seja fácil de lembrar. Todas as informações sobre seus pedidos de reembolso preenchidas serão preservadas até o momento do envio. Todos os dados pessoais são protegidos por meio de criptografia; além disso, a maioria dos recursos está disponível mesmo quando você estiver off-line.
7. Assistência em vários idiomas
O aplicativo detecta e configura automaticamente os seguintes idiomas em seu telefone: português, inglês, alemão, espanhol e francês.
Categoria : Saúde e fitness
Classificações e resenhas (30)
Ainda precisa melhorar. Botões de avançar e cancelar poderiam ter cores diferentes para evitar que se clique num por engano. Lista de países não está em ordem alfabética (Áustria, por exemplo). Sistema poderia ter templates para que você não tivesse que sempre selecionar moeda, país, dados da conta.
Gosto do aplicativo, mas ele tem dois problemas. O primeiro é que eu não consigo sair dele. Eu tenho que forçar o seu fechamento sempre. O segundo é que ele não permite que se excluam números de contas de banco que não se usam mais para fins de reembolso. De resto, é muito bom e prático.
App para celular parece não ter sido devidamente testado para celular (!?) Botões fora de enquadramento, difíceis de usar. Pior de tudo: você é obrigado a repetir informações bancárias a cada submissao de documentos. Isso é tão básico que não dá pra acreditar que está desenvolvido desta forma. Vergonhoso...
A primeira vez que uso. Facil de usar.. Porém Não tem campo para colocar datas que englobam começo e fim de uma série de tratamento (por exemplo 5 sessões de fisioterapia de 12/04 até 29/04/2019). Poderia evitar eventuais solicitações por informações adicionais.i
Não consigo fazer meu pedido, quando chego na fase final e tiro a foto da fatura, volta pra logar novamente e apaga tudo que preenchi da fatura e não finaliza. A ajuda não dá opção sobre esse erro!
O App deveria oferecer opção de upload das imagens de faturas, receitas, etc., e não só a tomada de fotos. De resto, muito funcional.
Na última versão não atualiza mais os pedidos de reembolso, ficando "travado" no último dia que utilizei (no caso, dia 19 fev 2019) Também não mostra os dados da apólice. Galaxy S9+ com Android 9 (Pie). Update: Desinstalei e reinstalei novamente. Agora está funcionando os updates.
pessimo.... baixei e ja exclui se nao conceder todas as permissoes o app nao abre. querem acessos a contatos, fotos e camera, para que?? so ia fazer o seguro do carro, mas to resvalando, se o APP é ruim o seguro também sera. para que tantas permissoes??
É basicamente um lixo. Sempre trava, dá problemas e pede para ser reinstalafo, para depois, os problemas persistirem.
Era ótimo, mas desde a última atualização é impossível acessar o app. Nunca reconhece a apólice ou dá a msg de serviço temporariamente indisponível.
Bom dia Allianz ... Venho por meio desta mensagem informar que não estou conseguindo acessar via App, o número da apólice não cabe completo no campo discriminado e segmentando os números também não é reconhecido ... Grato, fico no aguardo da solução ...
Não dá pra colocar o número da apólice, e pelo que já vi de comentários, vai vir uma resposta cabulosa em inglês não resolvendo nada! Um lixo, hoje em dia até uma micro empresa consegue ter um APP. Vergonhoso!
Tento colocar o número da apólice, porém só consigo colocar 10 caracteres a partir daí trava e não consigo colocar o restante.
Aplicativo fácil de utilizar, porém ainda tem muito a melhorar, como por exemplo a forma de inserção das notas de reembolso.
Mas alguém pode dizer para que é que esta aplicação foi lançada? Onde está o controlo de qualidade? Nem espaço tem para incluir o número de apólice completo ou então não identifica... pena não haver notação negativa
Bom, prático, mas encerra sessão e não sai do aplicativo e o app não dá opção de buscar foto no dispositivo, apenas fazer foto!
Me deu um trabalhão de colocar tudo no claims e na hora de salvar para mandar, nada. E apagou tudo! Muito ruim!
Estou tentando acessar e nao consigo colocar o número da minha apólice toda, els tem mais digitos e quando coloco so o que cabe diz que está errado.
O numero da apolice não dar no lugar de colocar,impossivel entrar! Impossivel comunicação em outra lingua que não for portugues!
O número da minha apólice é maior que o número que solicitam no início do aplicativo. Ou seja, sou cliente e o App não funciona
Não aceita o número da apólice (Só aceita metade dos números), impossível de acessar e utilizar o App... Totalmente inútil vou remover!
depois da atualização do dia 26/04 voltou ao normal. agora esta com problemas novamente, o serviço esta indisponível para envio.
Melhorou bastante desde a ultima utilização. O carregamento das fotos está mais rápido.
Horrível, não rechace totalmente o número da apólice, trava o celular impssibilitando de sair do aplicativo, conse sair depois que reinicie o aparelho
Não consigo digitar o número da minha apólice pois tem 19 dígitos e ele não deixa digitar todos os números... então nem consigo usar o aplicativo
Aplicativo muito bom. Todo processo de reembolso feito com agilidade e praticidade.
Horrível o número da apólice não entra completo. Sem fincionalida o aplicativo. Um lixo.
Não é possível digitar por completo o número do apólice por completo devido a falhas no sistema.
Samsung galaxy s8 nao funcionou, o numerio de apólice tem 19 digitos e o app não suporta mais 8 digitos.
Desisti de mexer no app depois 15 minutos tentando usar, que já é muito para um app que na teoria facilitaria o acesso a serviços. Como desenvolver posso dizer que é muito confuso e complicada a utilização.