Categoria : Corporativo
O aplicativo será sensacional depois que estiver funcionando corretamente, testei no Android e IOS, porém fica carregando, demora para apresentar os documentos, tem momentos que não respeita os comandos quando clicamos nas opções, um certo congelamento, precisa de melhorias para apresentar para meus clientes.
Gostaria de parabenizar o pessoal da Alterdata que entrou em contato comigo e elidiu minhas dúvidas, fez os ajustes pertinentes, o App passou a funcionar corretamente, meus clientes já estão começando a utilizar, estou muito satisfeito, pois com mais de 10 anos de uso do sistema é a primeira vez que tive um atendimento tão rápido e útil.
Eu, contador, e meus clientes estamos com dificuldades no app, não conseguimos baixar nada do app aparece uma msg no app dizendo que estamos usando bloqueador de anúncios, mas eu não tenho nada disso instalado, pesquisei no chrome como desabilitar a possivel função e acabei achando meio complicado, peço ajuda aí do pessoal para resolverem o bug ou nos ajudar a resolver a questão, meus clientes precisam acessar os docs enviado a eles no E-contador e não estão conseguindo acesso, no aguardo.
Ainda em avaliação, mas o aplicativo parece bem interessante, assim que é gerado os documentos no sistema ja é possivel enviar para packup, e o aplicativo ja notifica que chegou um documento. Ainda estou conhecendo mas parece promissor...espero em breve utilizar em sua totalidade.
Está atualização me deixou muito animado. De ** para **** ;) Mais amigável, rápido e valorizando parceiro. Aparece logomarca da empresa contábil. Não tive problemas visualização galaxy tela 6". Sugestão para 5* seria a notificação no App de documentos postados e vencendo e não lido.
Aplicativo demora a abrir e do nada fecha, sozinho.. Ao adicionar documento principalmente, tem que fazer o procedimento várias vezes para anexar.. Não da pra utilizar, se perde muito tempo, coisa que não temos..
Tinha que melhorar a organização dos documentos, ainda está bagunçado. Sugestão: Seperar por pastas por departamento por exemplo
Falta anexar guias que não são gerados por dentro do Alterdata, como Das e GPS. Além disso, obrigar a baixar o app corsswalk em conjunto com app do Alterdata assusta os clientes.
Não abre rápido, muito lento e a maior parte dos pareceres está escrito em escrita de computador só símbolos, ninguém entende, acredito que precisar atualização urgente.
O app não é confiável, depois de instalar o app meu celular ficou instável. Não recomendado o alterada para ninguém. Fizeram um suporte péssimo essa semana, que além de não resolver meu problema, passaram um vírus para o meu computador pelo acesso remoto. Por sorte foi possível reverter e o dano não foi tão grave
Instalei a pedido doeu contador para receber documentação mas o app simplesmente não abre. Fica apenas numa tela com um símbolo. Não tenho acesso a nenh menu. Já limpei memória e cachê do app mas ele não funciona.
Quem comentou positivamente é funcionário da Alterdata, fui pesquisar. Nós clientes sabemos o quanto é dificultoso trabalhar com a Alterdata. E como sempre, estão dando um passo maior que a perna lançando esse app que é mais uma ferramenta da empresa que não funciona.
App muito interessante, mas desabilitei a opção de certidões com impedimentos e na aba continua aparecendo para meu cliente.
Deveria ter as certidões disponibilizadas também. Depois da última atualização não recebo mais as notificações dos documentos recebidos.
Adquiri o sistema seus, fiquei muito intusiamado pelo app, mais ele só aparece uma tela branca. Não está funcionando para mim, já desinstalei e reinstalei mesmo assim não sai desta tela branca.
Não consigo fazer download dos arquivos PDF. Já desinstalei várias vezes. Meu contador é bem estressado e fica me cobrando que use o app. Difícil.
Meu app não consigo abrir, ele abre e aparece o Login por 2 segundos e desaparece ficando com a tela em branco....preciso de ajuda....modelo.2.1.0
A edicao de usuarios pelo operador; mudanca nas premiações de usuarios. Sao pontos a serem melhorados, os dispositivos moveis nao habilitam determinada funcao quando alterada pelo operador.
App não abre. Fica numa tela com o símbolo. Lento o app. Tem que melhorar bastante.
APP prático e adequado. É só logar e baixar as guias. Parabéns à Alterdata.
Aplicativo muito bom e funcional, excelente para ajudar o contador.
Ao instalar ele pede login e senha, todavia não entra nem um nem outro, não está logando!
Uso o sistema alterdata e não o recomendo devido ao suporte não ter profissionais qualificados
Bom app, mas poderia ter mais recursos que tem no packup.
No meu não aparece nada, nem os documentos recebidos pelo cliente. Nada! Sei não viu...
por enquanto não sai de carregando não posso mostrar para os clientes infelizmente não tá funcionando!!
O app pediu para instalar outro app junto, chamado crosswalk project service. E seguro?
A Alterdata se superando e nos oferecendo as melhores ferramentas para aplicamos em nosso escritório e nossos negócios. Sou cliente desde 2014.
Quando tento abrir aparece uma mensagem mandando instalar outro app CROSSEALK PROJECT 64BIT
Não sei se isso aconteceu só pro meu dispositivo (tenho um Samsung S8), mas essa última mudança ficou péssima, está com cara de página da web versão mobile (se não for..), com bastante bugs, por exemplo: nas mensagens dos atendimentos aparecem junto com o texto as tags de negrito, itálico, etc., botões que não funcionam, pareceres que já foram lidos aparecem como não lidos, sem contar que o design tá mal trabalhado. Por favor, voltem pra antiga versão do aplicativo de uns 2 meses atrás. 🙏🏻