Amazonet - Internet sem Burocracia

A ideia do app é boa. Agiliza a verificação de faturas, consumo e outras coisas importantes referente ao serviço de banda larga prestado pela empresa. Existe alguns bugs no aplicativo e na interface, como alguns ícones quebrados ou não aparecendo, resolução de informações passando a tela. Nada que uma atualização não resolva. É simples e de fácil entendimento.

Péssimo, esse app não ajuda em nada... o whatsapp a mesma coisa, não ajuda, e quando liga os atendentes não sabem solucionar nenhum problema. Eles agendam uma vizita no período de 48h... Sinceramente estou quase desistindo de manter o contrato.

Logo quando contratei a internet era boa, agora tá pesimaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa. Pois estou pensando em trocar por outra, pago sempre em dias para ter uma internet de qualidade e já observei que já é ruim e quando se aproxima o final do mês fica uma *m. Estou insastifeita. Agora mesmo estou tentando abaixar o aplicativo só que não consigo devido a internet está ruimmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm.

A internet é ótimo, até recomendei para amigos, mas precisa melhorar no atendimento, em questão de tempo. Tem pessoas que precisam falar com urgência e não conseguem.

sou cliente a 5 dias nos primeiros dois meses de promoção tava bom o sinal depois disso o sinal tá caindo que só é ninguém resolver nada faz uma semana que eles tão com problema no sinal de internet e não resolveram nada até agora ,eu sinceramente vou usar só esse mês e irei cancelar essa internet

Muito ruim essa internet estou pensando em troncar cai muito internet lenta sem conta que fica e dias sem internet. A minha eu pago sempre adiantado, mas quando vc atrasa no mesmo dia eles suspendem. Mas quando vc fica sem eles nem atendem o telefone.

A internet é boa, mas o atendimento é horrível. Fui atendida com o maior deboche, fora as outras vezes que nem atendida fui, porque demoram um século pra responder. Vocês precisam de cliente, tratando eles dessa forma ruim vocês fazem perder.

Contratei com 50 megas e estava com dúvidas referente a banda contratada, entrei em contato a onde me foi explicado e solucionado a questão. Muito bom o atendimento e a empresa só tem a crescer.

a pior experiência que ja tive ,com relação a prestação de serviços,sou cliente a quase 5 meses, e apenas nas duas primeiras semanas os serviços foram satisfatorios,depois disso um desastre ,sem contar que domingo agora dia ,26/05/19 ficamos sem os serviscos ate este horario local,sem termos um canal de atendimenro ou plantão aos domingos,e quando somos atendido pelo cal center durante a semana e outro desastre,a pesso resolve o problem por algumas horas e depois tudo fica do mesmo jeito.

Já foi boa a internet, hoje não mais. E o atendimento precisa melhorar, e sem falar que pra ser atendido demora horrores, estou a três dias sem internet, perdendo aula e não consigo falar com ninguém pra resolver.

Acabei de contratar a empresa não faz um dia e liguei para o suporte também desligaram na minha cara, espero que seja problema da operadora.

Atendimento é péssimo, demora muito pra ser atendido, e quando atendido, não resolve o problema

O número que temos disponível pra falar no zap, não resolve nada. Se alguém quiser saber mais tenho o print desde o primeiro contato que fiz. Não sei porque não cancelam o serviço via zap. Não funciona, não resolve nada!

Já foi Boa eu tenho amazonet e não está correspondendo falta investimento pra melhorar o sinal cai muito e ninguém resolve

Péssimo, horrível, não presta, nem o App e nem a Amazonet.

A internet é horrível.. o Serviço contratado que é de 50MB, não chega nem a 2MB direito. O atendimento é pessimo, demorado e não resolvem nada

A pior internet! Pago uma porcentagem de megas e chega o muito menos do que preciso! E eles ainda atendem com ignorância!

Internet de péssima qualidade, atendimento péssimo

Essa internet deles e um lixo toda noite cai da nem pra jogar jogos e nem manda msg difícil mesmo manda msg

A burocracia é você conseguir atendimento. Se for algo urgente, pode esquecer...

Impossível recomendar ...tudo robotiizado...falta total de consideração!

Internet péssima! Quase todo dia tenho que ligar e 1 hora pra chegar a minha vez no Atendimento😤

Top. Mas acredito que possa melhorar cada vez mais

A internet não chega na velocidade que vc contra isso fica difícil.

A internet e tão ruim q não baixa o próprio aplicativo da empresa!!

Atendimento péssimo, sinal péssimo.

App ruim não dá pra baixa as faturas

Ruim net pagamos 50mb chega 1mb e qnd ligamos na base qnd ñ desliga o telefone na nossa cara ainda são mal educados.aff

Péssima internet, logo eles receberam o meu contato na justiça. Com um belo processo sobre eles. Péssima internet

Só tô dando uma estrela pra escrever aqui. POOOOOORRA QUE ESSE APP NÃO PRESTA. NEM ABRE. A INTERNET TÁ UMA DROGA. LIGA E NUNCA TE RETORNAM