Amo Ofertas

O app é bom, e as ofertas valem a pena. Mas tenho algumas reclamações a respeito das lancheiras, situações em que me sinto lesada e não tem um link, um e-mail, um site, um fone, algum meio de entrar em contato com a plataforma para registrar. Só acho que precisa melhorar essa questão.

O app é bom, tem muitas promoções, cumpre o que promete, mas dei 3 estrelas por conta das promoções falsas, problemas com pedidos. O app repassa a responsabilidade para a empresa, o que é errado, não tem uma inspeção, regra ou doutrina de resolver algumas situações chatas.

Falta um meio de comunicação com os restaurantes da plataforma, tem restaurantes que levam mais de 130 minutos pra fazer a entrega, e o telefone não funciona, não tem como mandar mensagem, nem como cancelar o pedido, decepcionante. Além de ficar com fome, a gente não sabe se vão cancelar o pedido, se vão fazer a entrega, muito chato isso.

O aplicativo é maravilhoso, apenas como sugestão. Poderia haver uma forma de abrir as ofertas das notificações. No meu caso, só aparece na tela a oferta com a opção "legal". Poderia ter um botão que encaminhasse pra oferta, por exemplo um botão "ver" ou "ver oferta". Agradeço de qualquer forma.

O app funciona bem, é organizado e na hora de fazer o pedido, solicita todas as especificações necessárias. Porém, o fato de nao ter avaliações sobre os restaurantes com os comentários a mostra, deixa a desejar, pois dificulta na escolha do local. Acho importante saber o que exatamente cada cliente achou da experiência de compra, ou seja, se foi rápido ou não, se foi gostoso ou não, se o atendimento foi bom, e enfim, fica a sugestão.

As ofertas são tentadoras, mas o ponto negativo é não ter chat para entrar em contato com o restaurante e a opção de cancelar não é evidente,apesar de existir. Quando um pedido demora demais, você fica esperando e esperando. Pessoas com pouca experiência no uso desses apps de comida terão experiências ruins, sugiro um redesign e adição de funções de contato/chat.

Adorei a oportunidade de comprar com descontos. O aplicativo é intuitivo, fácil de usar e tem bons filtros. Recomendo. Mas, seu ponto mais fraco é na avaliação, pois faz uma média entre 4 pontos. Não adianta o prazo, a entrega e a embalagem serem ótimos (que avaliei com 5 estrelas) e o produto ser ruim (1 estrela), eu não vou comprar novamente. E a avaliação final foi satisfatório... Mas não foi nada satisfatório.....

O App é muito bom sempre funciona perfeitamente, eu sempre compro por aqui, e acho os valores muito mais em conta, além da qualidade dos produtos. Apenas uma sugestão que acho falha, é a questão do restaurante receber o pedido, alguns deles demoram para ver o pedido, aí agora depois que o faço pelo App, ligo no restaurante e confirmo, pois da pra ver que o restaurante não esta atualizando a situação do mesmo. Depois que liga eles já começam a atualizar, e a entrega e dentro do prazo solicitado.

Não sei por qual motivo a localização da num lugar errado, quando escolho o local correto, diz que esta longe da localização atual e portanto não posso colocar no ligar correto o destino. No aplicativo ifood deu certinho a localização da residência. Então não é problema do celular. Mas os descontos do aplicativo são bons. Só que por esse motivo os entregadores não acham fácil o endereço. Fiquem com Deus.

O aplicativo é muito bom. No entanto tive problemas no retorno. Ninguém dá retorno quando se necessita de um suporte. Deveria ter as estrelinhas visível e um tópico para reclamações referente aos estabelecimentos no Aplicativo da Amo. Digo quando o cliente está consultando suas refeições deveria ficar visível. Pois se pega cada coisa as vezes que dá vontade de excluir o Aplicativo de tanto stress.

Quando fazem uma oferta relâmpago tipo "4,99 tal coisa" seria interessante retirar assim que acaba, pois se a intenção é manter a oferta para divulgar, no meu caso vejo como uma puplicidade negativa... Me irrita ver a notificação com a tal mensagem da oferta e ao procurar não encontrar nada, "nem que já esgotou"!! Ótimo para quem pegou, mas os demais não precisam ficar procurando a toa... Dá vontade de desinstalar o app nesta hora!

Péssimo! Cadastrei dois endereços, de duas cidades em que frequento e o app não me permitia mudar o meu endereço atual para mostrar as ofertas da cidade em que eu estava. Mesmo atualizando, deixando a localização ligada, excluindo o outro endereço, continuava mostrando apenas a cidade anterior, sem permitir a mudança.

O APP é bom, não é ruim, porém já foi bemmm melhor! Não tem mais ofertas como antes, lançam as ofertas relâmpago e quando chega a notificação no celular já tá tudo esgotado (o q faz desconfiar da credibilidade)! Sem contar que tem estabelecimentos péssimos! Que não mandam o que você compra direito, esquecem, e qdo vc reclama ainda te atendem mal! Já tive péssimas experiências! Infelizmente! Poderia ser bem melhor! Trabalho em um Hotel, e se continuar assim não recomendarei a mais ninguém!

O aplicativo é ótimo. É perfeito tanto na proposta quanto na interface. Pena que os estabelecimentos utilizem as velhas e conhecidas práticas comerciais do Brasil, como elevar o preço original para oferecer um desconto supostamente maior e também diminuir drasticamente a qualidade dos produtos vendidos pelo app.

O aplicativo seria bom, muitas promoções. Infelizmente no estabelecimento que efetuei os pedidos tive muitos problemas. Pedidos sendo cancelados por vezes, mesmo estando pago.

Pedi mais 10 x pelo app e tudo certo. No primeiro erro do fornecedor, q atrasou em 1h e 20min a entrega e ainda entregou faltando 1 xis do combo, o app não dá respaldo e não responde aos questionamentos. ***após a avaliação aqui, entraram em contato e solicitaram o estorno do valor pago, o que foi feito no cartão a devolução, como crédito. Tudo certo. Mas o app podia resolver pelo próprio app quando escrevemos lá.

O aplicativo é bacana. Mas os restaurantes aqui da cidade sempre com as mesmas ofertas, ' que na verdade não tem oferta alguma' e sempre o mesmo cardápio. Deveria ter uma política de todo dia ter oferta diferente com valores que realmente façam sentido com o que o aplicativo propõe. Logo não será sucesso. Pelo menos aqui.! Pensem!!! O que tra de diferencial? Até agora nada!

Mto bom. Super indico o aplicativo! Só uma sugestão para uma próxima atualização é ter uma aba das avaliações dos estabelecimentos e verificar se os números deles funcionam de fato. Pois hj não tive uma boa experiência, um dos sabores da pizza veio trocado e nao consegui entrar em contato com o estabelecimento e ficou por assim mesmo... Paguei por algo que nao pedi.

Minha primeira experiência com o app não foi boa, mas os responsáveis entraram em contato, se disponibilizaram a buscar as razões do problema e o corrigiram. Em uma segunda oportunidade tudo funcionou muito bem. O pedido foi feito sem problemas, a entrega no tempo correto, e o entregador foi muito educado. Aprecio a disponibilidade da equipe em corrigir os problemas.

O app mais maravilhoso que já vi. São muitas ofertas e opções de comida pra todos os gostos. Os preços são incríveis, eu e meu namorado usamos desde que o app chegou em Chape, estamos seguindo no insta e sempre participando das promoções que tem por lá também. Pra você que saiu da casa dos pais e não se vira muito bem na cozinha é a melhor opção pra sobreviver, não passar fome e ainda economizar dinheiro.

O aplicativo é muito bom. Dificilmente acontece algum erro ou algo assim. Mas as notificações são em demasia, chegando ao ponto de receber 8 a 10 notificações absolutamente desnecessárias durante todos os dias da semana.

Um ótimo aplicativo com boas promoções. Mas até hoje não responderam meu email referente a minha reclamação a respeito de uma pizzaria que entregou um produto errado e de péssima qualidade. É um pouco vago sobre o que fazer em momentos como esse em que ocorrem situações chatas com o estabelecimento dispõe do produto.

Muito bom, mas precisa escolher melhor as empresas parceiras... Fiz um pedido que demorou muito e resolvi pesquisar o telefone para ligar... Ninguém atendeu e acabei descobrindo que eu já conhecia esse lugar pessoalmente! O nome aqui no aplicativo é diferente, por isso não liguei o nome ao lugar....Resumindo, o lugar físico é sujo e nojento.. me arrependi totalmente de ter feito o pedido e não achei formas de cancelar!Acho que deveriam conhecer e selecionar melhor as empresas parceiras..

O sistema de avaliação do aplicativo é ruim, ele faz uma média comum ao invés de uma média ponderada sendo que a pontuação do produto deveria contar muito mais que a pontuação de entrega por exemplo. Outra desvantagem é não poder ver a avaliação dos outros clientes com comentários sobre o produto. Um outro problema é quando estou montando uma pizza e saio do aplicativo para responder uma mensagem por exemplo, quando eu volto pro aplicativo eu tenho que começar o processo tudo novamente.

Vou comentar o mesmo que um usuário anterior ... Aqui na minha cidade o aplicativo possui sempre os mesmos estabelecimentos com os MESMOS cardápios de sempre , com os mesmos preços NUNCA MUDA ! Isso faz com que perdemos o interesse no app e pelos restaurantes pois acaba saturando o cardápio se torna muito repetitivo . O layout do app e a ideia dele é bom, porém destaco os fatos citados aqui .

Adoro o App, sempre com novidades e promoções, gostaria somente de dar uma sugestão, de ter uma plataforma para ser usado juntamente com plataforma de sistema operacional de pc, como tem alguns App que já fazem isso. Seria mais cômodo acompanhar o pedido pelo computador. Mas vcs são 1000

Não dá para editar um endereço salvo, para incluir o numero do ap, precisei apagar e criar novamente, mas NAO consegui cadastrar. O nome da rua que vem pela localização não é editável, para incluir o D do meu endereço, precisei digitar tudo novamente. Ao salvar o endereço, o app pede para colocar o marcador no mapa, na minha localização, carregando um ponto azul (onde estou) e um círculo vermelho bem longe daqui, e ao salvar, tenho um erro: Local muito distante blablabla. Resumo: Passei fome.

tive problemas com o restaurante (Best Snack). fiz 2 pedidos e entregaram um errado como foi a primeira vez que pedi não sabia como era , entrei em contato e fui mau atendido pelo restaurante em questão mas é assim próxima vez peço de outro espero que corrijam os erros. Paguei um valor de um produto e recebi outro acho que o aplicativo deve vistoriar essas coisas

Seria ótimo um app com verdadeiras promoções. 1° Sistema de avaliação do app e restante péssimo. Como é possível dar 1 estrela para um produto e ter avaliação "satisfeito"??? 2° Preço promocional, mas taxa de entrega maior do que nos outros apps. Foto dos produtos não corresponde ao que é entregue. Expectativa 😋 - Realidade 😕 3° Tempo de entrega muito longo e lanche chegou frio.

Diversas vezes tive problemas com o pagamento. No aplicativo colocava uma forma de pagamento e na entrega não era possível utiliza-la pois os entregadores utilizam a máquina do próprio aplicativo, que por sinal só utilzam débito e crédito de algumas bandeiras específicas. Isso causa um constrangimento sem tamanho, pois ao comprar, me programo pra uma forma de pagamento, chegando na entrega sou surpreendido ao saber que não poderei utilizar a forma que havia separado.