• Anatel Serviço Móvel 1
  • Anatel Serviço Móvel 2

Anatel Serviço Móvel

O Anatel Serviço Móvel mostra as antenas (estações) de telefonia móvel em cada município e apresenta informações sobre as tecnologias disponíveis e a qualidade dos serviços de voz e de dados de cada prestadora.

Esta versão do aplicativo inclui um novo módulo que permite aos usuários compartilharem suas experiências. É possível, por exemplo, relatar falta de sinal ou queda de ligação e verificar um mapa de eventos – construído a partir de relatos dos usuários – em determinada localidade.

Esses dados contribuem para o acompanhamento da prestação do serviço, embora não gerem protocolo ou substituam as reclamações registradas pelos canais oficiais da Anatel.

Desenvolvido por: Mais2x / Digitrack

Categoria : Ferramentas

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Um. u. d. G. 24/12/2019     

Já foi bom, hj em dia deixa muito a desejar. Está horrível!!! Muito desatualizado. Toda hr aparece notificação de q o app ñ está funcionando. Às vezes algumas cidades mostram q só tem 2G, sendo q já tem 3G e 4G. Outras vezes nem mostra torres de algumas operadoras, sendo q já existe cobertura na cidade. Atualizem isso aí! Abandonaram o app, foi?

Um. u. d. G. 22/07/2019     

Mostrar a localização das antenas instaladas não significa que o sinal da operadora estará bom. O que precisa é um medidor em tempo real do sinal que estamos recebendo no momento. Isso sim ajudaria a colaborar com a fiscalização do serviço. Mostrar um panorama geral do município só significa que lá tal operadora é melhor ou pior não no contexto geral. O grande problema são áreas com cobertura deficiente dentro do mesmo município. Mas isso a ANATEL não tem interesse em divulgar para os consumidores.

Mar. C. 01/04/2022     

O que aconteceu com esse aplicativo? Dá a impressão que alguém 'caiu' em cima e bagunçou tudo, pois as torres estão espalhadas em vários municípios e até em outros estados (!!!). Esse app é a referência em cobertura por estar ligado diretamente a ANATEL. Desenvolvedores, não o deixem sucumbir, salvem ele!

Fra. A. 24/03/2022     

Aplicativo todo desatualizado, na minha cidade já possui duas operadoras com 4g e no app, aparece somente uma. Atualiza isso e otimiza o aplicativo para ser mais rápido e preciso. Também seria interessante mostrar cobertura 4.5g e 5g.

Mar. B. 10/05/2020     

Com a wifi do celular ligado o app dá erro. Quando desligo e tento abrir informo a cidade e vai para uma parte que diz: "Verificando GPS" e não sai dessa parte. Horrível aplicativo! Não é nada fácil de se utilizar e só tem erros como é amplamente divulgadopelos usuários nos comentários abaixo.

Um. u. d. G. 09/12/2019     

Otimo APP pois ajudou-me a não migrar para uma operadora, a qual o atendente prometia ótimos serviços quando esta não tinha condições técnicas. Depois de assinado o contrato de fidelidade (de 1 ano) para cancelar é uma novela que a gente bem conhece. Na minha opinião vale a pena ter sempre à mão, especialmente, se tem intenção de mudar de operadora.

Um. u. d. G. 20/08/2019     

bom, porem demora demais para atualizar as ERBs, muitas vezes ja estamos em um lugar que a muito tempo ja tem cobertura e no aplicativo só aparece meses depois. atrasado demais. ex: uma cidade visinha ainda esta constando que só possui cobertura 2G da Claro, cheguei la ha uma semana e estava usando tranquilamente o 4G. Ate mesmo na minha cidade ha torres que não constam no app.

Mar. V. 29/05/2022     

É bom, prático só não é muuuito rápido e intuitivo. Mas a principal queixa é que ainda não tem nenhum suporte a consulta de rede 5G, fora isso é bem interessante e útil

Um. u. d. G. 02/01/2020     

Aplicativo muito bom, porém como tudo que é do governo brasileiro, é meia boca, ou em outras palavras, NÃO FUNCIONA DIREITO. EX: no município de Bernardino de Campos SP, mostra no aplicativo que a operadora Claro fornece os sinais 2G e 3G. Errado, fui pessoalmente nesse município e a operadora Claro somente funcionou no 2G. Ou seja, está passando informação falsa, não confiem plenamente nesse aplicativo.

Éde. R. P. 28/06/2020     

O app era bom, mas de um tempo pra cá da erro o tempo todo e nem entra, já fecha mesmo antes de abrir e aparece a mensagem " erro ao processar o serviço ". Vamos corrigir esse erro e melhorar esse app desenvolvedores!!!

Um. u. d. G. 01/12/2018     

Só serve pra rede celular, apenas mostra onde estão as antenas. O ranking de serviços é muito básico mostrando apenas a porcentagem relativa. Pra essas funções descritas funciona bem mas não tem utilidade nenhuma.

Fel. C. A. 16/04/2021     

O app é bastante básico e limitado. Serve para mostrar quem tem mais antenas e onde elas estão, mas não reúne os mapas - que sim, existem - da cobertura das operadoras.

Um. u. d. G. 20/05/2019     

O app me surpreendeu positivamente! Muito útil (principalmente para quem viaja com frequencia ou até mesmo para quem muda de cidade e pretende mudar de operadora de celular), leve e simples de usar. Parabéns ANATEL!

Um. u. d. G. 28/04/2020     

Já utilizei e recomendo! Mas infelizmente tive que reinstalar e ele trava e não funciona mais! Trabalho como Consultor de Telecomunicações e esse aplicativo me auxilia nos projetos para venda de Repetirodes de Sinal Celular. Desenvolvedor, por favor resolva esse problema pois é muito útil!

Um. u. d. G. 18/11/2019     

Infelizmente o app não abre e a versão em desktop também não está funcionando. É uma pena, pois faz muita falta este tipo de informação, indispensável para quem viaja frequentemente.

Lad. S. 13/07/2020     

Se você tiver paciência ativar seu localizador ele informa direitinho as operadoras perto do seu bairro não tive problema nenhum nisso. Obrigada desenvolvedores só acho que deveria ter um tutorial com aplicações de cada função.

Um. u. d. G. 26/12/2019     

Agência Nacional, por favor esse aplicativo é muito importante, principalmente ao mostrar a localização das ERB's ele não está mais funcionando, porque não é lançado alguma atualização para isso? Tá parecendo um aplicativo abandonado, um projeto que não deu certo e foi descontinuado.

Um. u. d. G. 24/11/2019     

Péssimo. Nunca abriu. Ele indicava como se estivesse carregando ou reconhecendo a região por GPS, mas sempre apontava falta de conexão, sendo que eu tentei conectada em 2 wi fi diferentes.

Cri. S. 18/05/2022     

Útil para saber onde e qual operadora tem sinal, mas deveria ser usado para identificar onde é necessária a cobertura. Até quando tantos lugares serão incomunicáveis?

Um. u. d. G. 09/10/2019     

O App fecha muito, e consome muita bateria em segundo plano mesmo não estando em execução, há vários bugs dentro do App que dificultam o seu uso ( São bugs bem percetíveis).

Max. D. s. 12/09/2021     

A Anatel, junto com o Procon ,deviam cobrar das operadoras o serviço de renovação das operadoras! Exemplo: se comprei um pacote de Internet 1gb na hora da renovação se não consumiu tudo era pra acumular pois o mesmo já foi pago!um absurdo, do jeito que tudo no Brasil é caro isso era pra mudar.

Um. u. d. G. 19/11/2019     

Os dados sobre a rede das operadoras e cobertura são ótimos porém o aplicativo em si tem dado muitos bugs, travamentos e lentidão absurda! Precisa melhorar muitooooo!

WAN. P. D. S. R. 22/12/2021     

Aplicativo sem atualização a quase dois anos,fiz um teste aqui no meu município tem uma torre da Vivo aqui em um distrito,que só tem sinal da Vivo,ela aparecia,agora não aparece mais,e ela continua aqui e com o sinal da Vivo 3G e 4G mas não aparece nesse app. O app está fechando sozinho.

Dan. N. 24/12/2021     

Estava olhando o sinal de uma cidade que vou viaja, fiquei admirado pela localização da torre no app aparece que a operadora tem 3 torre na cidade só que uma das torre fica no estado do Piauí sendo que a cidade que eu pesquisei fica no estado do Pará , moro no Pará a 29 anos nunca vir uma cidade que tem um território que fica em 3 estado brasileiro. Aplicativo não mostra informações correta.

Sil. S. 20/03/2022     

Esse simplesmente só tem logo, não é um aplicativo, não é questão de aparelho lento, meu aparelho tem um processador potente e mesmo assim o app só fica na tela azul, desenvolvedor toma capricho e faça uma coisa que preste

Thi. A. 30/04/2022     

Eu gostei do aplicativo, pois mostra onde tem rede móvel em sua cidade. Só precisa mudar a interface do aplicativo que está desatualizado.

TM. D. C. 9. 10/05/2022     

O app está completamente desatualizado, a tim instalou uma Antena aqui em minha região, mais porém eu não consigo encontrar a Antena no app e também nem mostra a cobertura, aqui mostra no app como está sem cobertura

Cla. H. 02/06/2020     

Horrível simplesmente não abre diz o seguinte "verificado conexão e depois aparece verificando GPS e depois simplesmente sai do aplicativo dizendo para verificar a conexão. Não baixem esse app é perca de tempo e de internet....

Léo. M. 29/07/2020     

Ja usei ha um tempo atrás e funcionava. Agora nem abre o app. Diz pra verificar a conexão e tentar novamente. Sendo que ja tebtei no wifi e no 4g e nenhum funciona. Se corrigir eu dou mais estrelas.

Um. u. d. G. 16/07/2019     

Ótimo app agora sei as melhores operadoras da minha região e posso escolher melhor antes de tomar uma decisão. Uma operadora pode ser ótima em determinada cidade e péssima em outra, meu primo mesmo comprou o chip de determinada operadora popular só que ele mora no interior, e o telefonema sempre caia, ele comprou de outra e agora tah conseguindo ligar e usar internet móvel normalmente.