Aplic
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Categoria : Finanças
Classificações e resenhas (30)
Após a última atualização. O aplicativo tinha duas opções de compartilhamento de comprovante. Um direto pelo whatsapp e outro pra você escolher a forma de envio. Infelizmente retiraram a opção do whatsapp. Caso o cliente já possuísse o whatsapp. Ele receberia o comprovante diretamente. Agora tem que gravar o contato da pessoa. Pra poder realizar essa operação. Por favor coloquem novamente a opção de compartilhar direto pelo whatsapp novamente.
Desinstalei o Aplic que funcionava perfeitamente. Instalei este aplicativo e não acessa. Na hora de enviar o SMS dá um erro e não completa. Estou a vários dias sem usar e a empresa não dá uma solução para o problema.
No começo, o app era muito bom. Agora é péssimo, não consegui mais acessar o app e muito menos fazer vendas pelo mesmo. E a opção de ajuda pelo zap, não consigo resolver nada, estou frustada ☹️
Responsabilidade alta, não ter como cancelar uma recarga, baixa rentabilidade, muitas reclamações de clientes CLARO TV por demora na liberação dos canais, APP travando, ter que o cliente pagar taxa de boleto...
App continua com falha, não manda SMS de confirmação pra concluir atualização do cadastro. Já chamei setor responsável e não obtive resposta. App com falha, não entra pois não envia sms de confirmação.
Estou gostando de trabalhar com a RV, minha queixa é sobre o pagamento das recargas, tenho que pagar a taxa de um boleto que eu tenho que imprimir, em plena era do PIX. O lucro as vezes não cobre nem o valor dessa taxa. Dêem a opção do pagamento via PIX, sem a cobrança da emissão de boleto.
Olá,já tenho cadastro na RV porém eu não lembro mas a senha de acesso, é pra eu criar uma nova senha eu preciso de alterar o número cadastrado pós esse número eu não uso mais, já entrei em contato pelo WhatsApp pra fazer alteração do número e do e-mail e até hj não tive retorno, não consigo acessar mas o app
A RV point pode melhorar mais criando o pix para os clientes falta melhorar muito também no atendimento demora pra resolver alguns assuntos indelicado!!!
Não tem a opção para fazer pagamento via Pix, As vezes o lucro não cobre nem o valor da taxa! Sistema ultrapassado.
Não sei o que é pior, se é o app que buga toda semana ,se é a empresa fraca ou suporte técnico e teleatendimento que não sabem de nada.
Estou alguns meses, tentando recuperar a senha e não consigo, fica sem dando erro no aplicativo na hora de enviar o código p recuperar a senha, gostaria de saber como faço p resolver isso
Facilitem para nós vendedores de recarga. No aplicativo da 3J eu conseguia imprimir o comprovante de recarga em uma impressora térmica Bluetooth.
Péssimo não o aplicativo mais sim os desenvolvedores o app simplesmente não abre coloco usuário e não entra dando erro
Pedi atualização , sabe lá o que e isso. Já fui na Playstore, não tem nada pra atualizar !!!!!!
Queria que fosse mais agil na hora de colocar a recarga de telefone, pois ainda demora seu processo. Acredito que seja o algoritmo do app. Se fosse mais rapido a venda em nosso comércio seria mais eficaz.
É um app bom. .. mas tenho uma reclamação a fazer, ao escolher opção de recarga para Oi TV dps de colocar telefone e CPF, eu não consigo escolher o valor da recarga os meus clientes estão reclamando!! Pfvr concertem!!!
O aplicativo está apresentando erro;constantemente perto da finalização diz que a Internet está indisponível!!!
Parabéns por atender nosso pedido e adicionar opção de pix, agora ficou top demais... parabéns
Deixei uma estrela porque até agora não consegui fazer nenhum pagamento de boletos,precisem que melhorem
Dificultaram mais ainda, tirando a opção de enviar o comprovante no whatsapp 🤦🏽🤦🏽
Já sou usuário desse aplicativo há mais de 1 ano, porém vocês poderiam ter mais opções para a compra de saldo, outros aplicativos dão opções de transferência bancária podendo o saldo ser liberado em até 2 horas. Estou começando a ficar desgostoso desse app, pois outros apps tem se modernizados, mas esse continua dando uma única opção para ter saldo.
O aplicativo ficou muito bom em sua nova versão "RV.Point", mas poderia conseguir imprimir e reimprimir o comprovante de recarga em uma impressora térmica bluetooth. As vezes as pessoas vem colocar recarga e não tem Whatsapp e quer o comprovante. Tá faltando uma coisa simples dessas para o aplicativo ficar show. Uma coisa que facilitará muito.
Ele é muito prático porém tenho muitos problemas com ele na hora de realizar recargas. Estava conseguindo fazer no máximo duas recargas por dia, ao tentar fazer isso surgia uma mensagem de "usuário sem nível de acesso". Além disso ele não gera boleto em PDF, sempre ocorre falha ao fazer isso. Particularmente acho isso muito incômodo, pois tenho que utilizar minha conta pessoal para realizar o pagamento, coisa que eu não queira fazer. Espero que melhore nisso.
O aplicativo poderia ser bem melhor se toda vez que fosse não precisa -se de colocar tudo novamente (login e senha). Vc não consegue visualizar suas recargas vendidas. O boleto não vem em PDF, ainda tem um taxa de boleto imoral, que leva o pouco lucro que sobra. A RV Tecnologias precisa rever urgentemente se não quiser perder seus parceiros.
No Applic tinha a opção de você tirar um extrato de determinado período e ele te dava o resumo das transações feitas, o que auxilia na hora de fechar o caixa. Neste aplicativo isso não é possível, até coloco o período mas tenho que somar todo o movimento diário manualmente. Péssimo!
Eu trabalhava com a 3j e não tinha nenhum problema com ela, pelo contrário eu achava simples e fácil de usar. 🙁 tentem trabalhar com o padrão de funcionamento da 3j recargas quem trabalhou com ela sabe até pra imprimir era bom pq eu imprimia com uma impressora Bluetooth portátil que eu usava só pra imprimir os comprovantes das recargas. E Vcs poderiam aumentar as porcentagens das recargas que é muito pouca não dá nem pra pagar a impressão do boleto pra pagar. Valorizem quem trabalha pra vcs.
Baixei o app porque seria de grande ajuda para iniciar um negócio próprio e pela praticidade, porém, o app não funciona, como por exemplo: Quando vou emitir boleto pra depósito, na primeira vez pede alguns dados, porém, sempre retorna "Credenciais Inválidos", deveria permitir depósito por transferências entre contas de mesmo banco, TED/DOC, por ser mais prático e rápido, não dá opção de cadastro entre Pessoa Física ou Pessoa Jurídica (fui obrigado a me cadastrar como PF, sendo que queria cadastro como PJ), o app não funciona nada ao explorar o app e opções.
Opp é Bom, mas tá com problema, desde ontem tô tentando pagar boletos e simplesmente não vai, dígito o cód e na hora de pagar da erro, tenho saldo na conta e não consigo, usar pra pagar, já informei a equipe do app, e até hoje nenhuma providencia foi tomada, aí fica difícil né, se continuar assim, vou tentar recuperar o dinheiro que adicionei, e não vou usar mais.
Lucro muito baixo, poderia ao menos não cobrar o boleto, ou ter a opção de pagar por pix, essa semana vendi 118R$ e tive lucro de 0,27R$, ou seja, não pagou nem a energia que o celular consumiu. O aplicativo ficou bem mais pesado que era o anterior, isso foi uma piora significativa para mim.
Pessima empresa, deixa a gente na aderiva, atendimento horrível, até hoje espero a instalação de uma tv, não consigo logar no app e o suporte ao cliente deixa esperando mais de horas só vou dá uma estrela pq não tem jeito, o certo seria era não da nenhuma estrela pelos serviços e enganações e informações falsas.