Aplicativo oficial da SuperVia

Experiência horrível, não marca exatamente o horário dos três, não é preciso nós horários preco muitos trem por conta do App q não marca com precisão o horário certo dos trem, vcs precisa da uma atenção maior para isso, no App fala um horário e na estação anúncia outro horário. Eu sei q as vezes tem atrasos, mais de qualquer forma melhorem o App.

A principal função que o aplicativo precisava ter funcionando 100% era o horário que o trem vai passar!!! Já entrei umas 6 vezes em dias alternados e nunca funciona o horário do próximo trem.

Aplicativo com muito mal funcionamento, poucas vezes sendo preciso!!! Nem sempre mostra para mim o horário de passagem dos trens em determinadas estações!!

Péssimo. Informações totalmente erradas. Não serve para nada. Enquanto no alto falante anunciava atraso com intervalo de 20 minutos eu já estava aguardando o tem a quase 20 minutos e no app não informava seque atraso no ramal japeri

Nem o app presta infelizmente, pois só diz o horário previsto quando quer , acompanho em tempo real nas viagens e só informa a previsão quando quer e as vezes erram a previsão, não sei como, como se fosse atraso do app

Supervia merece um processo, há anos o trem não vai até a estação vila inhamorim (Ramal Gramacho) alegando que a ponte que faz travessia está danificada. Absurdo, pois creio que a questão é falta de interesse, estão violando as leis

Zero pra vcs super via , a mais odiada do RJ , só porque a passagem não aumenta a super via fica parando os trens toda hora no meio do caminho e assim atrasando o nosso horário no trabalho, muito legal parabéns

Kkkkk o que é de se esperar da supervia, app não mostra próximo trem!!

Horrível não é pontual, trens todo dia estão cheios .

O aplicativo e bom e limpo, porém uma das principais funcionalidades, se não a principal, não tem um resultado satisfatório. Acho que não deveria considerar o horário na busca, quando eu não quiser passar o mesmo, considerando somente os filtros (data, origem e destino), resultando uma lista de partidas com base no filtro passado. Exemplo: quero saber todas partidas(horários) da central do Brasil para Deodoro, na data de 30/04/2022.

Uso este meio de transporte esporadicamente e coloquei o aplicativo em meu celular por justamente não saber muito sobre horários. Eu me programava, já que colocava um horário e ele dava todos os horários de trem apartir do que coloquei. Sei que tem o "próximo trem", mas o legal era saber que terá um às 21:49 por exemplo. Vcs pioraram um aplicativo que funcionava direito.

Bom dia com todo respeito, parece que alguém deu a seguinte ordem : Vai lá promova o caos neste app! Supervia não é do vosso interesse tratar bem os usuários? Este app precisa de um ajuste rápido pois o defeito dele está na parte de digitação não se consegue digitar nada além do segundo parágrafo quando vamos pro segundo passo apaga se o primeiro!

O aplicativo, em sua forma atual, pode ser útil à passageiros que raramente ou nunca usam o serviço de trens. Porém, para o usuário regular do transporte, ele não soluciona em nada. Ao simular a viagem, ele só informa qual o próximo trem que virá à estação, sem informar se o mesmo é expresso ou parador. Como resultado, vemos em diversas estações pessoas tendo que aguardar o anúncio sonoro, ineficiente e arcaico, para então tomar a decisão em qual das plataformas embarcar.

Aplicativo igual à empresa: Muito ruim. Informa o tempo medio de chegada dos trens mas nao diz onde o trem está, como está o ramal etc. O intervalo está irregular mas a mensagem é sempre a mesma todos os dias naquele horario independentemente de como está o fluxo dos trens naquele periodo. (Ex.: Média 8 minutos) Sugiro que a mensagem fixa diaria no aplicativo seja: "Trens circulando com intervalos irregulares". Voces nao vao errar um dia. Desinstalando em 3, 2, 1. Fui!

Dificil de localizar estações (é preciso procurar um a um em uma lista, não é possível buscar diretamente digitando o nome), não tem os horários, não dá pra salvar linhas ou estações preferidas, não dá pra usar pra programar viagens sem saber os horários. Enfim, um espelho do serviço de trens do Rio: incompleto e sem interesse em oferecer um bom serviço.

Aplicativo não está mostrando aonde está trem 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

O app ajuda, pouco mas ajuda, mas com certeza poderia ser melhor. Nunca consigo ver em tempo real quantos minutos o trem está da minha localização, algumas localidades o suporte não funciona e a unica utilidade é saber os horários padrões(primeiro trem, último trem), mas isso geralmente fica nas estações de trem e Se a pessoa pega o mesmo trem para trabalhar a pelo menos 1 semana, ela ja vai saber o padrão de horários, logo o app não é muito util nessas situações

Há dois anos eu classifiquei este aplicativo como um lixo, semelhante ao serviço da empresa. Continua sendo um lixo, e isso é impressionante pois há vários aplicativos de transporte muito bons. Para ser o pior disparado, há nisso algum mérito indiscutível. Mas o serviço da empresa está um pouco pior que o aplicativo em si. Eu sinto muito.

App não funciona, os horários estão irregulares e não consigo visualizar a grade dos ramais, fica apenas carregando, melhor ver pelo maps ou outro App de transporte. O suporte também não funciona, me desculpem mas vocês criaram um PÉSSIMO SERVIÇO. Ah, mas isso não é novidade pra quem pega trem aqui no RJ.

Gostei muito do app mas vocês poderia colocar um GPS em cada trem por seu ramal, assim teremos facilidade de acompanhar nosso trem em tempo real. Vocês perdem muito dinheiro por passageiros resolver pegar ônibus por não saber se o trem vai demorar. Com o GPS vai aumentar o número de passageiros.

O app não tem informado em quantos minutos o próximo trem chegará. No geral, ele te informa os ramais, estações, notícias e etc. É bom mas não tem funcionado 100%. Tem dias que funciona normalmente.

Antes o app era um pouco ruim, mas agora eles conseguiram desenvolver um pior ainda, vc nunca consegue colocar a opção de destino, ou seja, vc nunca vai ver quanto tempo falta para chegar o trem... parabéns supervia vcs são espertos mesmo!!!

Esse atualização é horrível. No início estava funcionando direitinho, agora o app fica mostrando o horário errado. Ontem eu corri pra pegar um trem que no app dizia que ia chegar em 5 minutos, o trem não veio e o app atualizou que ele chegaria em 22 minutos. Eu tive que sair da estação, depois de já ter pago passagem, pra pegar um ônibus, senão eu me atrasaria pra chegar no trabalho.

As informações não condizem com a realidade. Não mostra quando o ramal está em manutenção. Horários são incorretos, etc e etc. Quando melhorarem essas questões das informações reais, daí faço até propaganda do app!

Esse aplicativo é uma piada! Vejo mais "ops! Não temos resultado..." do que o tempo do trem até estação. Funcionamento tão ruim quanto o próprio sistema de transporte da Supervia, que humilha e debocha da cara do carioca todos os dias.

Bonito e fácil de usar. Sim, verdade. Já as informações do horário da composição, nada. Mostra o intervalo médio do ramal. Próxima viagem? Nada de informação. Um mínimo de qualidade requer horário exato na estação e não tempo médio do ramal. Desinstalando...

Pior aplicativo de transporte que existe, não informa corretamente, erro em horários de chegada e partida e até imforma que terá um trem quando nabverdade ele nem existe!! Não recomendo este App nem ligar para a central de informações da Supervia, eles operam com somente (um) atendente!!!

O maps é mais útil. No app da própria Supervia não tem horário para TDS as estações e só mostra o próximo trem imediato. No maps dá pra ver a sequência de horário dos próximos trens. E o "planeje sua viagem" não mostrou o horário pra nenhuma da duas estações que procurei.

Parabéns aos desenvolvedores. conseguiram estragaram um aplicativo que já era ruim. - Não mostra em tempo real. - Agora tem que digitar o nome das estações. - Alguns ramais nem tem informações concretad de horários. - Não da pra saber se é parador ou expresso. - Design (comunicação visual) ta relativamente feio.

Precisa melhorar muito, principalmente a parte dos trajetos e horários. Sem contar que não tem um mapa das estações pra poder navegar.