Categoria : Finanças
Tive um desconforto com o tempo de resposta para solucionar o problema com o app no meu celular. Acredito que por terem apenas o e-mail como canal de contato atrasa o atendimento e os feedbacks para os usuários. O problema no meu app foi resolvido e aprovo o aplicativo.
Apesar de as vezes demorar muito para concluir as transações, tanto de saque quanto depósito, não tive nenhum problema até hoje. Recomendo!
Estive com problemas de verificação a mais de duas semanas, fui orientado por via e-mail e me ajudaram a solucionar. Por isso retomo as 5 estrelas. Agradeço aos auxiliares.
Quem quiser entrar numa furada, basta realizar alguma transação com esse "banco". Perdi 40 dólares. Depositei via pix, porém nunca caiu na conta. Mandei 4 e-mails, adicionei o arquivo com o comprovante e não recebi nenhuma resposta. No site reclame aqui, não tem uma resposta da empresa. Isso por si só, já demonstra não se tratar de empresa séria.
Estou com dinheiro congelado na conta e não consigo transferir para lugar nenhum, qualquer ação o aplicativo da erro. Além disso o suporte não responde, estou a dias esperando um retorno... Péssimo
Muito bom . Uma vez tive problema com o numero do telefone que foi cancelado pela operadora e o contato com a Muchbetter foi muito tranquilo e o problema resolvido rapidamente. Parabéns !!!
Gosto e uso muito este aplicativo ,mas vou ter que começar a usar a empresas da concorrência , o suporte está horrível muito lento , demora demais pra responder os e-mails,estou com problemas na conta ,mas consigo solução e nem respostas , que pena final de semana dinheiro na conta querendo usar e não consigo ....lamentável ...
A Muchbetter não me paga um saque solicitado há 10 dias! Dia 21.03.2022, fiz uma retirada (saque) de 1.200 usd da minha conta da Muchbetter para minha conta bancária, e até o presente momento não recebi meu dinheiro! O prazo máximo para essa retirada estar concluída, pelas regras da própria Muchbetter é de 05 dias úteis! Hoje já fazem 08 dias! Entrei em contato várias vezes no e-mail oficial deles, e toda vez me respondem com uma resposta padrão, que não soluciona meu problema! Preciso dos valores por causa de uma emergência de saúde! O mais ridículo da situação, e que nesse período que não recebi meu dinheiro, eu já precisei e fiz depósitos na Muchbetter, e aí, como é dinheiro que está entrando, o boleto é gerado quase que instantaneamente! Só quero receber meu dinheiro, pra fechar minha conta nessa empresa.
Aplicativo horrível nunca abre estou com dinheiro preso e não consigo sacar toda hora dá erro mesmo com as informações da minha conta corretas o suporte nunca funciona pior coisa que eu fiz foi acreditar neles
Falta uma opção de confirmação dos dados após colocar o número para envio. Dá uma insegurança colocar o número e enviar, sem ver o nome da pessoa confirmado na tela. Fora isso, o app é perfeito.
Depositei e não consigo sacar de maneira nenhuma, todos os métodos de saque da o mesmo erro. Fiz o cadastro por indicação e me decepcionei 🤦🏽♂️
Ótimo, facilita muito minha vida , prático e eapido nas transferências, ótimas cotações para saque !!!
Excelente app, super prático e simples de usar. Parabéns 👏👏
Estou gostando. Simples e objetivo! Eles são rápidos nas execuções dos saques.
Muito bom, é a carteira que melhor me adaptei e funciona na maioria dos sites, por enquanto só não consigo fazer transferências na yapoker, as transações são muito rápidas, muito bom!!
Muito bom. Rápido e seguro! O suporte é excelente e atende rapidamente. Recomendo
Estou com problema no recebimento de saques que fiz, falaram que ja foram pagos mas infelizmente nao recebi
Não consigo verificar minha conta, na hora da imagem do rosto, simplesmente ele não libera para fazer a foto, e fica aparecendo mensagem de problema de rede, em fim, não consigo utilizar pois não consigo verificar minha identidade.
O problema perciste na hora de verificar minha conta, na parte da frente da identidade verifica normalmente mas na hora de verificar a parte do verso da identidade simplesmente não verifica nada.
Muito simples e fácil transferir dólar entre esse app e o Pokerstars ou Partypoker. Só o que demora um pouco mais é transferir para outras contas de amigos
Baixei o App para fazer uma transferência quando tentei fazer uma carga via transferência bancária simplesmente sumiu foi quando tentei entrar em contato com o "suporte" (entre aspas pois não existe), e simplesmente zero respostas, eles dizem que respondem em no máximo 6 horas e blá blá mas comigo não existiu. Espero ter algum retorno para poder mudar minha opinião caso contrário, você que pretende utilizar para fazer transferência escolha outro método para não passar pelo que estou passando.
Excelente experiência neste aplicativo, sem reclamações. Vejo alguns tendo dificuldade com saque, mas é erro nas informações digitadas. Aconteceu o mesmo comigo, até que entendi que tinha que informar o cpf no último campo, após informar os dados da minha conta bancária. Se tivesse a opção de um cartão para podermos comprar no Brasil, sem precisar fazer transferência, ficaria perfeito.
Funciona muito bem, fácil para trocar dólar no poker stars e outros
Adorei prático descomplicado e rápido !
Melhor app de transação online, simplesmente fantástico, já compartilheei com vários amigos!
Recebi um pedido de pagamento e ele simplesmente desapareceu. Vendedor mandou outro e não recebo. Mudo para não pedir minha digital e o app muda sozinho de volta. Pior que já fiz um depósito. Me arrependi. This is a terrible app, have many issues regarding payments and preferences configuration. I already made a deposit I regret for. Do not recommend
Excelente app, depósito e saque rápido. Tem gente que está com dificuldades para saque e depósito devido não ter validado a conta mandando a cópia da carteira de motorista e comprovante de residência. Mandando essas cópias, acabou o problema. É parecido com o Neteller.
Comecei a usar o aplicativo há 3 semanas, e não me deixou na mão em momento nenhum... EXCETO, há 3 dias atrás, que eu resolvi sacar 33,69 LIBRAS (R$ 240,00), mandaram uma notificação dizendo que está em avaliação e até agora não obtive nenhuma resposta do app. Mando mensagem pra o suporte e eles não respondem, parece que está vazio... Mesmo que meu dinheiro caia na minha conta, reprovei essa demora, pois pra depositar o processo foi em cinco minutos, e pra sacar um valor triplicado pra mesma conta, é essa demora. Corrijam essa demora ou vou parar de usar o app! E espero que meu saldo caia certinho no prazo de 5 dias! (CONTA NEXT BRADESCO) edit: até hoje estou esperando o saldo cair (30/11), não respondem emails e não dão nenhum parecer. Aplicativo detestável, FIQUEM LONGE DESSE LIXO, NÃO BAIXEM NUNCA, É GOLPE!!
Facilidade e praticidade incríveis! ❤
Usei esse app ha muito tempo atrás e voltei usar agora, super recomendo, aceita em todos softwares que eu uso, não tem burocracia, recebe e transfere dinheiro com dois clicks, perfeito. App leve, funcional e sem travamentos.