Appétit Delivery

O pior app de delivery que já vi! Cadastro extremamente lento, e ultrapassado! O app é muito pesado para carregar os estabelecimentos, e quando se encontra algum, demora muito para carregar o cardápio! Foi muito mais rápido pedir por outro app , vim aqui e deixar a nota, pena não ter nota Zero! Do que fazer um simples cadastro no app! Não recomendo! Fujam dessa bagaça!

Péssimo, agente faz os pedido ele nem tem mais vínculo com o estabelecimento, e não tira lá das opções, fiquei mais de uma hora esperando um pedido meu e nada, entrei em contato com o estabelecimento, não tinha chegado pedido nenhuma lá e a empresa apetite não prestava mais serviço pra esse estabelecimento. Fiquei muito chateada por não recomendo

Até gostava do app, mas além de andar muito lento pra carregar não é confiável com pagamento por pix,pois ñ estornam o mesmo automaticamente em caso de problemas.Ontem encomendei almoço, o pedido foi cancelado automaticamente pq o estabelecimento ñ deu aceite no prazo dos 14 minutos e até agora ñ obtive estorno do pix. Tentei pegar o contato do estabelecimento nas informações mas o mesmo tá fechado,no site do app ñ tem forma de contato, fiquei no prejuízo, então fica o alerta ñ paguem c/pix

Odiei! Os cupons não são bons e sempre que tentava pedir algo dizia que tal estabelecimento não entregava no meu bairro, sendo que já pedi de outros aplicativos e entregam sim! Além disso, depois de desinstalar o app continuam me mandando mensagem no WhatsApp falando de cupom, já bloqueei 3 números e mandam de outro.

Fácil e prático, e ainda ganha CachBack. Muito bom!

Fiz um pedido no valor de 50 reais com pagamento pelo pix e apos ser concluido e pago, cancelaram e nao devolveram o dinheiro, ao tentar entrar em contado descobri que o estabelecimento nem funcionando estava mais, pq n verificam isso como um local q nem esta mais aberto pode aceitar pedidos e pagamentos pelo app quem vai me ressarcir?

Muito ruim. Os estabelecimentos não recebem a comunicação do pedido pelo app. Acaba cancelando automaticamente

Péssimo! fui cobrada por uma compra que não foi entregue, o valor não foi estornado e o estabelecimento não consegue contato com o aplicativo.

Gosto muito do aplicativo, principalmente por gerar cashback, bem legal. É bem fácil de usar e no dia que tive problemas fui prontamente respondida no Instagram e tudo resolvido. Creio que o que poderia ser acrescentado é a opção de cartão de online, assim como do Uber, pois muitos universitários só utilizam função débito e assim não perderiam os cupons exclusivo para o cartão de crédito online. No mais, estou satisfeita com o aplicativo ☺️

O app cumpre o que promete, mas a interface deixa muito a desejar. Em geral não é fluído (provavelmente app híbrido/webview, terrível), espera você passar por todo o processo para informar que o lugar está indisponível e não mostra exatamente quanto cashback você vai levar. Terei o prazer de reavaliar quando a interface for toda refeita e trouxer uma experiência verdadeiramente nativa.

O aplicativo não têm opção de cancelamento até que o estabelecimento solicite. Quando fazemos pagamento via Pix, demora muito pra ser aprovado. Não tem contato (chat) com o estabelecimento. O atendimento ao cliente demora a responder... Deixou muito a desejar, fora os valores de entrega o que se ganha em cashback, na maioria das formas de pagamentos não é permitido utilizar;

Péssimo, demoram a estornar o dinheiro.. apagam seu pedido quando cancelado te deixando nas mãos deles. não recomendo a ninguém!

Não cheguei nem a concluir a inscrição...Mas o app tem muitas abas de inscrição, o que torna difícil o acesso ao cadastro até chegar nos restaurantes demora muito. Poderia ser mais prático e fácil para alguém que está com fome e quer logo fazer um pedido. Poderiam ter um layout mais simples.

Será que poderiam arrumar a opção de trocar de número? Não posso nem excluir minha conta, instalamos o app pra facilitar a compra de alimentos e etc, mas pela falta dessas opções, parece até que sou obrigado a usar app, tinha tudo pra ser um app excelente, mas esse detalhe deixa muito a desejar.

O app é muito bom mas a taxa de entrega é alta! Principalmente pro centro da cidade, a taxa deveria ser cobrada por distancia, estando no centro e pedindo em um estabelecimento que tbm fica no centro a taxa deveria ser bem menor. Por exemplo, pedir comida no trabalho nao vale a pena por causa da taxa de entrega.

Experiência frustrante, as duas últimas vezes que fiz pedido eles foram cancelados, os estabelecimentos ficam ativos sem estarem funcionando. Recebi até a mensagem de debitado do cartão, aí vou fazer outra coisa enquanto aguardo, depois recebo mensagem de pedido anulado. Vou apagar o aplicativo.

Até aqui o app está muito bom, só pediria para corrigirem os quadros que temos de escrever, como o de dados e onde deixamos feedback pois é estreito e não conseguimos ver as letras inteiras dificultando a escrita e a percepção de eventuais erros de digitação

O app é ótimo, é bem bonito, o pedido que fiz deu tudo certo e sem problemas, porém precisa de um ajuste em relação ao saldo e utilizar pagamento em dinheiro, podeia ja descontar o valor total ao utilizar o saldo, pra permitir usar uma nota menor para o troco.

pra ficar ruim tem que melhorar muito... procurei a loja, comparei os produtos, escolhi o que eu queria e na hora de pedir deu um erro que não sei nem explicar, uma janela com letras e números sem sentido, aí pesquisei na Internet e pedi diretamente à lanchonete... perderam o pedido e eu o meu tempo... desinstalar agora.

não tem opção de retirada, assim obrigando o cliente a pagar taxa de entrega

O aplicativo funciona bem, o que mais gosto é a grande oferta de restaurantes e a opção de retirar o pedido no balcão. Alguns pontos que precisam melhorar: 1 - número alto de notificações por dia e chegam em horários ruins, como de madrugada. 2 - Às vezes a opção de CPF na Nota não aparece. 3 - ao adicionar um cupom, o valor do desconto só aparece após fechar o pedido.

Fiz a solicitação para troca de número, foi realizado no app e após alguns dias meu cadastro foi removido do app. Tento acessar com meu novo número e informa que não está cadastrado e ao tentar acessar com o número antigo e trocar novamente, fico aguardando e a mensagem com o código de confirmação não chega. Estou ficando desanimada com o app, tentarei mais uma vez e se não der pra cadastrar vou desinstalar. Não vou perder tempo.

Dificil entrar em contato com o app e nunca fornecem cupons ou tem promoções como o ifood. Deveriam ter mais respeito e consideração com seus clientes.

Muito fraco! O app tem o nome "Delivery", mas a maioria dos restaurantes não faz tele-entrega, optando pela modalidade "retirar no balcão". Isto não é delivery. Bem ruinzinho!

É péssimo não ter uma opção de cancelamento do pedido, nem sequer uma forma de pedir extorno ou reclamar com os desenvolvedores. Passei uma dor de cabeça com um restaurante, paguei pelo cartão online e não tinha onde reclamar. Perde muito pra Ifood/delivery much nesse sentido.

O app está com erro nos textos, as letras ficam todas separadas e quando vou confirmar o endereço de entrega ele puxa em outro bairro, aí não consigo alterar. Desinstalei o app pq não gostei.

minha opinião, é que entregadores somente poderiam trabalhar com motos com escapamento original,pois incomodam fazendo entregas a noite com muito barulho,eu mesmo não uso mais o aplicativo por dois motivos ,motos barulhentas e entregador que não é capaz de descer da moto para tocar a campanhia ou bater na porta e sim ficar buzinando na frente. isso poderia melhorar no aplicativo bom dia

Horrivel, fiz um pedido e o restaurante não aceitou e não tem como cancelar, a empresa não fornece um número de suporte. Totalmente ruim esse aplicativo não sei como não encerraram as atividades ainda.

O Aplicativo é difícil de usar, não tem guia e não procura os estabelecimentos. O programador responsável deve corrigir tudo isso. eu tentei por 2 meses usar e o mesmo nem encontra estabelecimentos no meu alcance pra fazer pedidos.

O App é bem bacana, mas CRUCIAL que haja um botão para cancelar o pedido quando o restaurante demora pra responder. Fiz um pedido, o restaurante não respondeu e depois de 30 minutos pedi em outro estabelecimento onde tudo ocorreu bem. O problema é que 1 hora depois o motoboy do restaurante não me respondeu veio entregar o lanche. É o tipo de situação chata que não precisava existir.