Categoria : Finanças
Que aplicativo dos tempos da caverna. Simplesmente ridículo! Pede pra incluir foto da identidade, coisa que já foi feita antes, mas na hora de tirar a foto do verso o aplicativo para de funcionar, trava. Meu celular tem 8gb de ran, 128 de memoria, resolução 4k e eu aposto que vão dizer que o problema é comigo.
Não gostei nem um pouco. Vi muitos comentários negativos mas resolvi dar uma chance mesmo assim, e vi que as taxas são exorbitantes! Cobraram 30 centavos de dólar a mais do que a cotação real! Sem falar que o botão para fazer as retiradas fica indisponível. Assim sou obrigado a voltar pra Neteller.
Infelizmente não dá pra indicar ou confiar em um banco que não consigo contato pra solucionar meu problema. Fiz uma transferencia de outra plataforma pra astropay e nada do dinheiro aparecer. Entrei em contato com a spinbook ela fala que o valor já foi liberado pra astropay e até agora nada e não consigo contato com ninguém. Péssimo isso infelizmente. Fiz a transação dia 9 até agora nada.
Continuo nao conseguindo validar minha identidade. Já enviei diversas vezes meus documentos e só final de todo o processo, volta a perguntar se eu quero enviar o ID ou Passaporte. Ja apareceu uma mensagem informando que há um bug no aplicativo. Infelizmente esse app não tem suporte, uma vez que ninguém me ajudou. Recebi um e-mail informando que era para eu enviar os documentos via app, porém NÃO FUNCIONA.
Sai mais caro fazer câmbio pela astropay do que outros meios, tem taxa pra depositar, mínimo de 70 reais de depósito, não achei nada falando claramente quais taxas cobram, to com dificuldade para sacar... vale a pena não, única vantagem é que da para fazer o deposito e cambio bem rápido
Baixei esse aplicativo com a promessa de comprar um cartão do Google play de forma fácil. Sem sair de casa. Por lá, eles vendem vários cartões e a proposta é ótima! Efetuei a compra, o cartão chegou, porém não funciona, da erro em todas as tentativas. Achei que pudesse ser algum problema na minha conta da play Store, então, tentei na conta do meu marido. Tentei também na conta da minha mãe e de uma amiga. Nada funciona. Entrei em contato com o app e vou morrer no prejuízo. Não resolverão.
Show de bola . Só falta soltar esse limite mais cedo 3 meses e MT coisa usando o app principalmente pra quem usa com urgência e precisa colocar muita grana no sistema , infelizmente o limite inicial e meio complicado principalmente prata pra ouro por causa também do tempo.
Não baixem esse app, eu depois que eu depositei não consegui sacar mais o dinheiro, a opção se saque fica desabilitada, eu gerei um cartão com a esperança de sacar o dinheiro mas o cartão deles não possui bandeira e não e aceito em quase lugar nenhum so em casa de apostas de jogos de azar, com a esperança de sacar eu usei em uma casa de aposta mas a casa de apostas so paga pelo mesmo metodo de depósito e ainda se eu apostar 40x o depósito, conclusão eu perdi meu dinheiro, estou muito insatisfei
No começo estava tudo bem, agora ja tem 3 dias que fiz um saque via pix e meu dinheiro ainda continua lá, não tem suporte pq ja mandei vários pedido de ajuda e ninguém responde, dinheiro preso que era pra ser usado com emergência. Experiência horrível.
Muito bom, tem promoções etc. Só poderia voltar com os cartões mais baratos de 30BRL ou 40BRL. Mas é ótimo.
Nota zero, horrível! Eles prendem seu dinheiro, mesmo na opção pix o seu saque fica pendente por mais de 24 hrs. Isso já está pra fazer um mês, e não ajeitam esse problema. Não deixe seu dinheiro na astropay, em uma necessidade não conseguirá tirar seu dinheiro, pois eles prendem e só te devolvem com mais de 24 hrs, mesmo no pix fica pendente.
Pela manhã fiz uma critica ao aplicativo e voltei para retirar , queria parabéns o aplicativo , dou nota 10. Fazia quase um mês que eu tentava tirar dinheiro de uma casa de apostar Através de transferência e não conseguia , através do astropay , resolvi isso é menos de dois dias Já tô é gastando o dinheiro 💸
Péssima experiência até o momento, pq vcs tiraram a opção de saque do aplicativo astropay? Coisa tão simples liberem a opção de saque. Outra dica se quer crescer disponha opção de transferência ñ só para contas astropay e sim para todos os bancos digitais e físicos pq assim costuma segura o cliente. Estou deixando apenas uma estrela pela falta dessas opção (sem opção de SAQUE e Opção de TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA PARA RETIRAR DINHEIRO. ) Dei 5 estrelas pra meu comentário ñ ficar na em baixo.
Não instalem o aplicativo, coloquei 70 reais e tentei usar o saldo no cartão pré pago e sacar o valor, porém eles não deixam! Já coloquei a minha situação no Procon para rever os valores que estão bloqueado no app e não quero que ninguém passe pelo o que estou passando!
Não instalem esse aplicativo, coloquei 70 reais e agora é uma luta pra poder tirar, já criei um cartão pre pago com o valor mas nenhum lugar aceita esse cartão, pra colocar o dinheiro na conta foi por pix, caiu na hora, agora pra tirar não tem nem a opção de pix e nem nada, só envia dinheiro pra outra conta astropay, eu quero meu dinheiro de volta nessa DESGRAÇA.
Depositei via pix um valor alto e estou até agora aguardando !! Não confiem nessa plataforma ! Suporte não responde e quando vc deposita valor pequeno cai certinho porém valor alto eles simplesmente dizem que não foi feito envio !! Absurdo vi no reclame a qui que vários clientes estão tendo saldo depositado que não cai certinho !! Gente não confiem a AstroPay tá dando golpe quando deposita valor alto !! Tomem cuidado
Acabei de fazer uma transferência de 70 reais para o meu primo. (Ele não tem conta na Astropay) Enviei para o número dele na minha lista de contatos porque não achei nenhuma configuração que fizesse com o que o dinheiro caísse para mim mesmo. O dinheiro sumiu, meu primo não recebeu, estou indignado de verdade, espero que a Astropay resolva isso.
O aplicativo é bom, mas o motivo de eu tirar duas estrelas é por que eu achei muito quebrado o geito de adicionar dinheiro, e também vocês não respondem emails parece, disseram qhe no maximo em 2 dias mas passou 3 e nada, já mandei varios emails sobre isso, que foi que passei o pix mas não adicionou o saldo.
Mano, que aplicativo ridículo, me causou um temendo transtorno, vim pela indicação de um YouTube. Me arrependi bastante pois tive que criar uma conta em um site de aposta para poder sacar meu dinheiro, muito ridículo. Péssimo, não merece nem ser comentado, mas pelo transtorno, não quero que ninguém passe por isso, uma m***da
Horrível me arrependo de ter baixado e depositado dinheiro tenho 53 reais e não consigo fazer nada no que quero comprar não aceita forma de pagamento transferi o dinheiro pra um cartão virtual no aplicativo e agora não consigo comprar pois diz número de cartão inválido e tento transferir avida estamos com problemas tente mais tarde aff quero meu dinheiro de volta
horrível, pior aplicativo que já instalei, eles não tem um suporte para ajudar, estou a mais de 7 dias tentando validar minha identidade e até agora nao consegui, e ninguém da central me ajudou, não aconselho ninguém a usar esse aplicativo...
Fiz uma compra de um cartão e o cartão já veio vencido e não funciona! Não baixem esse app, é enganação. Envie um email a dois dias e ainda não obtive resposta. Só perdi meu dinheiro
Não baixem de jeito nenhum esse app! Eles pegam e não repassam o valor pra conta, eles somem com o dinheiro e não devolvem. E não dão nenhuma satisfação. Não tem suporte e não explicam nada! Perderam mais um cliente
É um aplicativo ótimo, mas me decepcionei no decorrer do uso. Depois de uma atualização após ter a fidelidade "Bronze", enviando os documentos pelo aplicativo, me bloquearam sem nenhuma justificativa. Entrei em contato pelos canais do cliente, os dois e-mails de referência, e ficam jogando um para o outro resolver um problema tão simples que é validar minha identidade da minha conta ASTROPAY para que eu possa fazer minhas transações e investimentos. Lamentável essa situação!
Não estou conseguindo retirar um dinheiro, diz que está passando por problemas. Prefiro não usar mais (assim que reaver minha grana). Já enviei email, já falei no twitter e nada. NÃO RECOMENDO!!!
funcionava muito bem, agora no momento da recarga, fica gerando codigo invalido pela opcao de pix, tentei duas vezes e deu a mesma coisa.
Mensagem de erro recorrente. Pelo menos deveria explicar o motivo pelo qual o app não está abrindo no aparelho para que eu possa tentar resolver.
Se eu pudesse dava zero estrela ...Comprei um card do ifood chegou tudo certinho até rápido por sinal mas na hora de usar o card só da erro..estou esperando alguém resolver meu problema! Se não resolver eu vou fazer um boletim de ocorrência por propaganda enganosa...
Tava indo tudo bem, até do nada bloquearem meu cadastro sem nenhuma justificativa, simplesmente não consigo mais entrar no meu acesso
Não indico mais o aplicativo usei por mais de 1 ano, cheguei no nível Ouro na fidelidade, sempre usei todas as funcionalidades, fiz todas as verificações do aplicativo normalmente e de repente me notificaram que iriam bloquear minha conta permanentemente, ou seja, não poderei mais usar e nem criar a conta novamente e o pior que nem me disseram o motivo de me bloquearem, perguntei e a resposta foi padrão. Vi que vários usuários também tiveram essa problema de bloqueio de conta repentinamente.