Ativo.com - Pratique Esporte

A cada atualização uma funcionalidade é perdida por conta da estabilidade. Confiança zero. Dica aos usuários, façam a inscrição pelo site e tirem print do código de barras que chega por e-mail para agilizar a retirada do kit. Mesmo sem o código de barras a retirada pode ser feita somente com um documento com foto (apenas demora um pouco mais). Sugestão para a ativo, retirem o App da loja, ele só serve para frustrar os usuários.

O app é péssimo, trava e o sistema da erro contínuo. Fui voltar para rever minha inscrição antes de pagar e ele não finaliza o pedido. Já é a segunda vez que passo por esse problema no app. Espero que os organizadores de corrida procurem outra plataforma, pois está é péssima e nada é feito para corrigir.

Os filtros estão muito aquém do esperado. Não seguem uma ordem por data (Crescente ou decrescente) e tipo de evento. Eventos prévios, promovidos pela própria "Ativo", simplesmente não aparecem. Há muito bug em alguns links. Melhorem isso, por favor!

Após a atualização do dia 16/01/2020 o app voltou a funcionar normalmente. É uma ferramenta importante para os corredores em geral, pois possui calendário de provas, armazena resultados, etc. Muito bom. Só uma sugestão: na parte "meus resultados" o app não está colocando em ordem de data do evento. Seria interessante corrigir este erro, vez que poderíamos acompanhar a nossa evolução nas provas. Agradeço desde já.

A ideia é boa mas a execução ruim. O APP tem poucas "funcionalidades que realmente funcionam" . Fora que no site atualiza, porém no app demora dias e dias para atualizar (como por exemplo o tempo de uma prova). Pode melhorar e muito.

Péssimo. Da problemas na hora da compra de kits e qdo a gente vai finalizar é cancelado. Por causa disso eu perdi uma corrida que queria tanto participar. Sem contar os circuitos que acabam as inscrições antes mesmo de iniciar as vendas.

O pior é a falta de acesso ao suporte de atendimento. Houve um erro numa compra minha (dizem dar desconto na prova com o cartão do banco do Brasil,mas não aplicaram) e eu quis cancelar a compra. Falei no Instagram e me enviaram um link pra mandar minha situação, cadê a resposta? Já se passaram os dias possíveis para o ressarcimento total e nada! E claro, neste aplicativo não tem suporte algum!! Extremamente descontente!!

Não tenho como sincronizar minha aband no celular simplesmente porque no app não tem o item aband! No vídeo explicativo, aband aparece entre "promoções" e "editar meus dados". Mas quando abro o app, não aparece essa opção! Pulseira sem função para mim! Dinheiro jogado fora!! Mas vou no decom se isso não for resolvido!

Até o ano passado o aplicativo funcionava direitinho. Do final de Dezembro para cá, nada. Acesso o aplicativo e não consigo ver nada, não dá para acessar a minha conta, nem meus pedidos, nem calendário e nem nada. E não adianta desinstalar e baixar outra vez, continua igual. Péssimo isso! 👎🏻👎🏻👎🏻

Aplicativo amador , péssima experiencia . Só serve para usar o qr code na entrega do kit, mesmo assim dispensável . Uma infinidade de mensagens de propaganda e o aplicativo NÃO conta com a opção de impedir esta invasão no celular . Fica apitando direto para varios eventos.

Você abre o aplicativo e não consegue ver mais nada: o calendário das corridas, seus pedidos , etc. Precisam corrigir esse aplicativo, não está mais valendo a pena, infelizmente pois sempre usei pra realizar as compras das corridas.

Ultimamente não consigo mais visualizar nenhuma informação no App. Sempre acompanhava os meus pedidos para facilitar a retirada do kit de corrida, mas não consigo mais fazer, bem como o calendário de corridas, os resultados e afins.

Ótimo App para acompanhar as corridas e comprá-las, porém já fazem 2 dias que estou tentando comprar um combo de provas no runningpass e não consigo personalizar a camiseta... pois a opção não aparece.. mesmo mudando a modalidade para efetuar a compra de apenas uma corrida não dá para personalizar a camiseta. O que esta havendo?

Pensa em um aplicativo que nao funicona direito. É esse. A ideia é ate boa, as provas e produtos são excelentes da O2, só que este aplicativo, nao ajuda em nada. Estea dias, atualizei (melhorias do app), e nada. Continua igual. Todos os dias, recebo notificações de novidadea, clico e nada acontece (abre o app e nada aparece). Realmente, deixa muito a desejar.

Péssimo aplicativo, pouco intuitivo, não funciona, não deixa eu alterar ou cancelar pedidos, e o atendimento ao cliente da empresa é não existente, por qualquer boa que você tente entrar em contato será ignorado.

Tenho uma sugestão... deveria ter uma opção de "tenho interesse", assim podemos selecionar corridas futuras com interesse, ter no menu essa opção para monitorarmos e quando próximo d corrida, mas dentro do prazo de inscrição (talvez 1 mês antes) o ativo dispara um push

O aplicativo simplesmente parou de carregar as compras antigas e os recibos para retirada de kit. Se vc tem corridas compradas em 2019/2020 que foram canceladas pela Pandemia, boa sorte tentando achar as novas datas de cada evento. Aplicativo MUITO ruim.

Não tenho como sincronizar minha aband no celular simplesmente porque no app não tem o item aband! No vídeo explicativo, aband aparece entre "promoções" e "editar meus dados". Mas quando abro o app, não aparece essa opção!

Já algum tempo participo das atividades da Ativo e adquiri alguns produtos... Mas minha decepção me faz não querer fazer mais parte dos eventos. Sei que a Pandemia trouxe dificuldades, mas não foi só para empresas e sim para todos. A negativa de devolução da inscrição, falta de informação veio a prejudicar minha participação e acabando minhas inscrições já pagas pretendo não comprar mais. Este app também não é muito bom para trazer informação que seja para minha localização... Não recomendo +

Com o devido respeito aos desenvolvedores por trás da aplicação, mas o aplicativo e site (principalmente o site) são absurdamente mal desenvolvidos, minha nossa senhora, à tempos não vejo algo tão ruim. Sugiro habilitar um menu ou canal de acesso para sugestões e satisfação de experiência do usuário, quem sabe assim um dia melhore.

O app atualizou a pouco tempo, prometendo resolver bugs e não mudou nada, as fotos dos kits não abrem e esta travando na hora de mostrar as corridas. Espero melhoras !!

App insuportavelmente péssimo! O que se comprometem não é cumprido. Apos a instalação na tela de login ao acessar o cadastro o app fecha e para de funcionar totalmente. Alem do dispositivo nao aparecer na bandeja de dispositivos para conexao BT. Infelizmente , nao vale o investimento, nao vale o tempo gasto e tao pouco a paciencia na tentativa de que seguindo o manual a instalaçao e configuração deêm certo. Insatisfeito é pouco com este App A BAND! Não baixe! Não use! Nao perca seu tempo!

Horrível... não consigo sincronizar o meu celular ao ativo band, fazendo com que a pulseira se torne inútil. Coloco o email e a senha e o aplicativo fica com a mensagem de autenticado o tempo todo

precisa melhorar, trava muito e existem tantas funcionalidades que podem ser adicionadas. exemplo: filtro de data (maior para o menor e vice versa) add o evento no calendário google ou Outlook, etc

Falhas APP não tem a opção para ver resultados em modalidades diferentes, o que é uma grande Falha, achei um pouco frágil, arrumem isso e o app trará uma experiência melhor para seus usuários.

Parou de funcionar, não mostra mais meus resultados, o calendário de corridas, meus pedidos e quando tento acessar meus dados, o app fecha. Quando isso será corrigido?

Esse app vive dando problema! Funciona um mês e trava dois. É um show de "estamos trabalhando pra melhorar", mas nunca estabiliza a melhora de vez. Um saco!🤦🏻‍♀️

Depois dessa última atualização, não consigo vê todas as corridas que comprei. Só aparece a primeira corrida. Foi comunicado ao sac, que simplesmente fala que o erro é nosso, mesmo havendo várias reclamações. Espero que haja melhoria no app e no atendimento ao cliente.

Ótimo como calendário de corridas,porém o aplicativo nao eh atualizado informando resultado das corridas que faço nem informa onde retira os kits, tem que ficar acompanhando no site do evento, ai perde a validade do aplicativo. Vamos atualizar isso.

Péssimo! Não faz login, mostra indefinidamente a mensagem "conectando..." e nada! Vou ter que devolver o relógio/pulseira indicada pelo Banco do Brasil e pedir reembolso. Tentei contato com o SAC e orientaram reinstalar o APP, fiz isso dezena de vezes e nada! Não recomendo!