Ativos S.A.
Além de negociar suas dívidas, é possível tirar dúvidas, baixar boletos para pagamento, e muito mais, tudo isso em um único lugar.
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Categoria : Finanças
Classificações e resenhas (30)
Eu queria muito tentar me cadastrar no app para negociar minha dívida, mas o app não funciona de jeito nenhum! É a quinta tentativa e sempre diz que aconteceu um erro inesperado. Fora o site que quando você clica no link, te leva a uma página que diz que aquele endereço não existe mais. Quero pagar, mas está difícil!
Pessimo,não sei o que fizeram com este app conseguia acessar normalmente,agora quando tento entrar aparece a seguinte mensagem: "ocorreu um erro inesperado" Como assim? O que está acontecendo? Muitas pessoas reclamando e nada de vcs se pronunciarem,total falta de respeito com quem esta tentando pagar suas dividas com muita dificuldade. Deêm um jeito de achar os erros desse app e atualizem por favor!!!
Um dos piores aplicativos que ja vi. Vai cadastrar o cpf os campos de digitação fica mudando, mesmo acontece com o campo do telefone. Digito o e-mail e telefone corretos diz que não conseguiram confirmar o e-mail e volta na página inicial. E fica nesse loop infinito. Não serve para ABSOLUTAMENTE nada
Péssimo App. Depois de formalizar o acordo não acessa os boletos. Aparece a opção de pdf ou mandar código de barras, mais nenhum tá funcionando correto. Também não gera a carta de acordo. Atualizando: Ainda nem se quer corrigiram o App.
Estou satisfeita,fácil de cadastrar,opção d acordo c/ escolha pra data de vencimento e valor das parcelas,fiz acordo sem depender de ligações ou atendimento via whatsapp,d imediato recebi a carta digital formalizando o acordo,gerei os boletos no próprio app.Assim q eu quitar o acordo e receber o termo de quitação,volto aqui p dar 5 estrelas.Toda vez q entro no app,aparece msg de tela:Android não é compatível (meu Android é o 9),mesmo assim consigo usar o app.
Tento baixar e o app me devolve uma mensagem falando que não foi possível enviar o e-mail com o código de validação. Após o erro o app da a opção de fazer uma ligação para efetivar o cadastro, fiz isso e o atendente mencionou que não sabe nada sobre cadastro.
Só uma pergunta?!! Qual a finalidade de criar um app como esse? Solicita e-mail e número de contato, mas não disponibiliza nenhuma forma de quitação de dívida!! Assim fica difícil, a única solução são essas ligações insistentemente chatas??? Não estou negando minha dívida, mas se criaram um app com a proposta de negociação, por que não honrar a proposta, ou devo sempre em momentos inoportunos atender as ligações insistentes???
Varios dias que estou tentando acesso pelo APP, aparece que senha de acesso esta invalida, quando tento recuperar da erro e pede pra ligar central a qual nao pode resolver e diz q deve ser problema no APP. Tento pelo site, erro tambem. Queroa acessar o contrato eu mesmo e acompanhar para garantir que esta tudo correto e fluindo. Mas o atendimento é muito ruim! Suporte zero!
No ano passado entrei para negociar uma divida e o app estava bugando no meu celular. Ai fiz a negociação errada, por este motivo nao paguei o boleto. Agora toda vez que tento entrar no app so aparece a mensagem: "OCORREU UM ERRO INESPERADO, TENTE MAIS TARDE". Ja desintalei e instalei novamente o app e nada de funcionar. Voces podem me explicar como solucionar este problema?
Sempre está fora de sistema, site horrível, com poucas informações, sem possibilidade de antecipação de parcelas. Não mostra cadastro, e se você vai atualizar da erro, se vai imprimir boleto da erro, tudo da erro. Tem que melhorar muito
Bom dia desenvolvedor, peço que corrija o problema no aplicativo pois foi dado um prazo até dia 04/02/2020 e até o presente momento não consigo logar na plataforma para consultas e gerar boleto através dessa ferramenta. No aguardo de uma solução. Erro: Ocorreu um erro inesperado. Por favor tente mais tarde. Isso já está a vários dias...
Foi mim ofereceu uma proposta baixíssima e eu fiquei na dúvida se era honesto ou falcatrua, tentei entrar em contato e nada... depois o único lugar que eu "devia" considerou como acordo não cumprido e aumentou minha dívida em 7 vezes, vcs poderiam ter um canal mais limpo, pois eu nunca vi confirmar um acordo sem a pessoa pagar a 1 parcela sendo que nem boleto eu recebi, vocês mim prejudicaram demais.
Nossa essa empresa deve ser falida, chegou a mais carta falando que eu tenho uma divida que até onde eu seu não tenho, tento ligar o telefone não funciona, tento ir na internet não funciona, tento usar app não funciona. Vou tentar mandar sinal de fumaça por favor fiquem atentos no céu por que tá difícil.
App péssimo, funciona quando quer e diz que não é compatível com o aparelho. Necessário sempre solicitar um novo código de acesso e que apresenta erro sempre ao solicitar.
Péssimo! Há 2 dias tento me logar e não consigo. Não lembro o código de acesso. Quando preenche todas as informações no site e finalizo, não recebo nenhum e-mail. No App, após preencher para receber um novo código de acesso, aparece mensagem de erro...
Seria legal para regularizar dívida, mas meu celular Samsung Galaxy J7 Prime versão Android 8.1.0 não é homologado, não sendo possível usá-lo. Pena, uma vez que estou tentando entrar em contato com a Ativos S.A., mas o site não funciona. Negociar tá difícil.
Péssimo atendimento!!! Não consigo logar, pois aparece uma mensagem de erro de senha e quando tento mudar a senha da erro, já fiz a negociação e quero vê se a última parcela foi paga, mas tá difícil!!!
Não consigo ver nada sobre meu acordo formalizado. No início eu conseguia visualizar tudo, agora não funciona mais. Pra pagar meu boleto tive que ligar pra central pra poder enviarem o código de pagamento. Fala sério. Arrumem esse App ou tirem de uma vez de funcionamento.
Horrivel sem nenhuma estrela (coloquei uma porq se não meu comentario nao vai) pois primeiro de tudo vc tenta entrar no app mais nao consegue so da erro! Ae fica dificil e outra é negociação nas ligação nada de desconto, tento usar o app mais nem isso da certo!
Péssimo, se o app tivesse a mesma prestatividade como as ligações de cobrança seria ótimo, mas não hora funciona hora não funciona. Simplesmente péssimo!
App e site não funcionam, indico a todos a resolverem pelo 0800 kkkk App é um desastre E se falarem q o problema é o celular me poupem, testei em 2 celulares e ambos dão o mesmo erro e foram que ambos são celulares novos e bons.
Decepcionante. Nunca funciona. Estou com Android 10 e diz que estou ultrapassado e não homologado. Na verdade o app que não atualiza mesmo.
App ridículo, não consigo fazer o cadastro pq insiro várias vezes meu CPF e fica aparecendo mês de aniversário errado, quando finalmente tudo sai correto e vou finalizar o cadastro aparece q meus dados estão errados e q preciso ligar para central sendo q os rapazes q me atenderam foram grosseiros e sem educação, não gostam de parcelar e tentam forçar os valores altos e se vc recusa pq não tem o dinheiro ficam mais grosseiros do q antes. Péssimo app e a central com péssimos atendente. Não fiz o acordo.
Essa empresa é um lixo completo, não é possível que os gestores não tem interesse em facilitar os processos dos clientes. Aplicativo sem efetividade alguma e telefone de renegociação que não aceita ligação de celulares.
Péssimo Não sei o porquê disponibilizar um aplicativo que simplesmente não funciona. Nem o site da ativos funciona. Agora com a mais absoluta certeza terei que pagar juros sobre o boleto que a financeira não em a capacidade de gerar
Primeiramente. Vcs não podem cobrar divida incluindo no Serasa mesmo que vcs tenha comprado a dívida de qualquer lugar. O Serasa não pode incluir dívida (interna) de mais de 5 anos em nem uma pesquisa. E vcs colocando isso no Serasa É CRIME! É SO LIGAR NO SERASA ELES RETIRAM. 2 que vcs até podem cobrar mas não dívida interna constando no Serasa. Vcs são uma quadrilha de contador. EU ENTREI EM CONTATO COM O SERASA E FOI RETIRADO .VCS PODEM ME COBRAR O QUANTO QUISER MAS NO SERASA COMO DIVIDA N!
pessimo aplicativo formalizei um acordou e desde ontem, nao consigo gerar nenhum boletl, e de facil manuseio o app mas nao resolveu nada! aparece uma janela de erro, para tentar mais tarde!! ja tentei umas 50 vezes
A Ativos comprou uma dívida minha de 2014 veio me cobrar só em 2018, cansado de correr atrás pq achei errado depois de tanto tmp aparecer a dívida, resolvi negociar pelo App. Lá negociei a dívida com desconto em 10 vezes, mas na hora de gerar o boleto saiu em apenas 1 vez . Outra palhaçada!
Parou de funcionar completamente. Meu celular é novo e com uma das últimas versões do Android, mas a versão do aplicativo não é suportada por ele.
Ao contatar a Ativos SA por telefone para negociar uma dívida, fui orientada pelo atendente a efetuar o acordo via site ou app. Pelo site sem sucesso algum. Optei pela segunda opção e também me decepcionei. Até o momento de cadastrar, identificar a dívida, definir o acordo e seguir para o tipo de pagamento, deu tudo certo. Ao proceder ocorreu um "erro inesperado" e agora solicita que eu resolva por ligação telefônica. Isto é um tremendo descaso com quem quer resolver a sua situação financeira e a cada momento que tenta de uma forma diferente há algum empecilho colocado pela empresa. Ou seja, o aplicativo foi totalmente inútil e não sei mais o que fazer para resolver o meu problema.