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Autenticação Gov

A aplicação Chave Móvel Digital é uma alternativa ao envio do código de segurança por sms, email ou mensagem direta no Twitter, sendo este enviado através de notificação push para o smartphone que fica associado ao número de identificação civil.
É igualmente possível gerar novos códigos e controlar o tempo de vida de cada um.

Para mais informação sobre o pedido da chave móvel digital pode consultar a informação no site autenticação.gov.pt.

Categoria : Ferramentas

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Dr.. N. 06/04/2022     

Neste último update deixou de ser possivel utilizar o sensor biométrico no primeiro acesso após se fechar a aplicação, reiniciar o equipamento, etc! Após inserir o pin, o sensor já funciona nos próximos acessos. Uma coisa que sempre aconteceu e nunca percebi, é que no primeiro acesso dá sempre "ocorreu um erro. tente novamente". Embora funcione tudo bem!

R.. M. 30/05/2022     

Não abre mais. Do nada parou. Já desinstalei e reinstalei. Limpei cache etc etc etc. Mas não abre. Para na tela de autenticação do SMS, dá um erro e fica a rodar a gif de carregando, mas não abre. Trava nisso e não vai mais pra frente.

Mig. C. 02/05/2022     

Muito útil! Melhorou alguns bugs, mas ultimamente dá muitas falhas em realizar o processo de assinatura digital, no passo de finalizar. Aparecendo a mensagem de erro e para tentar novamente.

Joã. F. 20/04/2022     

Assinatura digital de documentos assina o documento mas sempre com um ponto de interrogação ❔ e com a inscrição "Signature not verified". Era importante resolver. Cada vez que se abre a app há um popup com "Informação Houve um erro no pedido. Tente novamente", mas está tudo bem.

Rui. P. 02/06/2022     

Não abre no meu dispositivo. Edit: Passado 1 mês continua a não funcionar... Pergunto-me como é possível 1 app ter feedback tão mau (2 estrelas) e ninguém se importar. Nem parece que foi pago com os nossos impostos. Se precisarem de 1 consultora competente para refazer este lixo posso vos indicar uma...

Ali. C. 29/05/2022     

A App é super útil mas tem imensos bugs e está sempre a ir à baixo ou simplesmente não abre. A autenticação por biometria nunca funciona.

Hug. C. 29/05/2022     

Ao tentar entrar na app, insiro os meus dados e quando recebo o código de segurança diz que não é possível validar. Tento novamente e fica a pensar pelo menos durante 5 minutos (não tive paciência para ficar mais tempo à espera).

Ant. L. 30/05/2022     

Impossivel de por a funcionar. App não aceita o código recebido por SMS. "ocorreu um erro, tente mais tarde" E é isto, uma aplicação oficial .gov

Joa. A. 07/04/2022     

Não assina documentos digitalmente. Como qualquer App ou Site do estado, SEMPRE com erros e falta de qualidade.

Ric. R. 05/04/2022     

Apesar de ser boa ideia da App funcionar como 2FA tem muitas falhas de serviço que desencorajam o seu uso e abre a necessidade de utilizar os códigos por SMS. Esperemos pela melhoria da App a curto prazo.

PNi. 31/05/2022     

Simplesmente não funciona. Dá erro logo arranque. Se for corrigido o problema também modifico a avaliação.

Car. S. 17/05/2022     

A autenticação por impressão digital deixou de funcionar e as autorizações da APP foram removidas não sei porquê. Já reinstalei mas fiquei na mesma...

Jos. F. B. 01/06/2022     

Algumas vezes encrava e nada a faz funcionar. Tendo que ser removida a app e voltada a instalar.

Mig. V. 27/03/2022     

Boa noite ter de instalar uma app do governo para poder aceder a vários serviços que estão propostos no site do mesmo e não conseguir aceder, visualizar entre outras coisas, deixa muito a desejar. Não sei como é que pedem para instalar a app e depois não dá para aceder a nada nem se quer para realizar determinadas alterações. Vejam bem se isto é normal para uma app que pertence ao estado.

Joe. A. 24/03/2022     

Nao funciona. Pouco intuitivo. Sempre a dar erros. Típico de ferramentas digitais governamentais para os cidadãos. Oferecem algo que na verdade não foi devidamente testado apenas para publicitar aos cidadãos como o governo é moderno e digital. Era preferível dizer diretamente para nos dirigir-nos a uma loja do cidadão. E esta queixa não é apenas pessoal, tinha esperança que o meu caso fosse diferente. Por favor, se a ideia é ajudar, façam-no genuinamente e não apenas para ficar bem na fotografia

Áur. M. 13/04/2022     

Não funciona. Dá para entrar mas sempre que se tenta autenticar alguma coisa volta a pedir número, pin e código SMS num loop infinito

Joã. C. 07/06/2022     

Não funciona. Não envia o sms para a chave móvel digital e o próprio site encontra-se indisponível.

Jos. 29/04/2022     

Não funciona com leitor de impressão digital só com o pin que por defeito é o da chave móvel digital e não dá para alterar

Dom. M. 31/05/2022     

Da erro na ativação sem nº de erro. sempre funcionou já desinstalei e voltei a instalar e nada. resolvam o problema.

And. D. 18/05/2022     

Há já algum tempo que a autenticação biométrica não funciona. Neste momento não funciona de todo, não abre sequer.

Ana. L. P. 12/06/2022     

Não envia nenhum código para concluir a assinatura digital. Uma nódoa!

Rui. R. 26/04/2022     

Não valida a assinatura digital. Tentei várias vezes, incluindo desinstalar e instalar novamente.

Fáb. R. 17/06/2022     

A aplicação simplesmente não abre. One plus 7 Pro

Ana. R. 11/05/2022     

Após o meu feedback em abril a a atualização em maio, continuo a APP continua a bloquear com frequência. terei de a desinstalar e voltar a instalar sempre que quiser usar?

Jor. T. 01/06/2022     

A app não abre desde o último update..

Car. P. 29/03/2022     

Os códigos de validação são sempre numéricos. Como tal o teclado para inserir o código deveria ser também apenas o numérico, e não o alfanumérico onde é mais difícil inserir o código.

Car. R. 30/05/2022     

Desde a última atualização, deixou de funcionar e não dá para aceder.

Lui. C. 30/05/2022     

Não funciona. Envia-me o código por SMS mas quando o tento utilizar fica a pensar e não faz nada.

Lui. C. 13/05/2022     

Está sempre a dar erro quando tento entrar na aplicação. Pena o estado não investir mais nestas aplicações.

Ric. L. P. 04/02/2022     

Plataforma dificil de utilizar e com apoio praticamente inexistente. A rever urgentemente na ótica de uma utilização segura mas mais facilmente entendível.