Categoria : Saúde e fitness
Um lixo. depois de mandar os dados para autorização. Simplesmente não dão retorno. E vc acaba tendo que ir ao local perder uma hora para pegar guia para fazer fisioterapia. Ridículo.
muito complicado guia médico de especialidades e demais tem que baixar em pdf deveria ser mais prático... alias o plano a nao é grande coisa... não tem vascular em São Sebastião e um apenas em Caraguatatuba... aff
A santa casa vem de mal a pior, nem marcar consulta por telefone conseguimos mais, o app é péssimo, na hora que tira a foto some tudo... Pura burocracia...
Consegui uma 1 vez .... as demais não consegui e nem me enviaram um retorno que não foi efetuado! Acabei indo ao local de autorização depois de 5 dias, devido à espera do retorno do App..
Funcionava bem para autorização de exames. Mais não está funcionado essa função da erro toda hora
ruim...nao da resposta... nao grava dados da carteirinha... nao tem campo de observaçao... muito ruim ...
Não fornece número de protocolo, é uma incógnita o envio.
Péssimo aplicativo... feito por alguém que nem sequer deve usar um smartphone.... que pena!!!
A primeira vez que eu instalei a Santa Casa Eu nunca eu nunca mais se arrepende meu Deus é uma Adorei o atendimento é muito legal também eu marquei minhas consultas fiz tudo tava atrasado Paguei as contas lá da Santa Casa Eu adorei
simplesmente não esta mais funcionando!
nao aparece a cidade de Santos como opção para preencher pra autorizar a guia d exame
Nunca da certo autorizar!! Desisto desse App!!!!
perfeito...adorei
Simplesmente não funciona, segue-se passo a passo informa que foi enviado porém não se tem resposta. E quando se liga para ter alguma informação informam que não tem nenhuma solicitação para eles. Traduzindo PROPAGANDA ENGANOSA!
Seria ótimo mas na hora de colocar os números do cpf sempre dá erro,dispara vários numeros,gerando uma demora infinita para concluir. Tem que aperfeiçoar o app.Já tentei excluir e baixar novamente mas o erro permanece.
A autorização é normal, como a feita pelo computador, porém acho que o app poderia mudar algumas coisas, como por exemplo emitir uma notificação que enviou a guia por email, ou se a autorização foi negativada e qual motivo, enfim pensem nisso ajudaria bastante. Feedback ao cliente é tudo e a Santa Casa nesse sentido tem falhado com os seus.