Avianca

Desde que instalei não funciona. Todas minhas viagens que tento agregar diz que não existe. Mas estou aqui em Cartagena e agora indo para San Andres. Tive que fazer tudo pelo site, decido esta inconveniência do app. Até mesmo agora que eu estou no aeroporto com os bilhetes na mão, se tento colocar o código de reserva e o sobrenome não funciona.

Funcionalidade ok, mas para um app de companhia aérea é ridículo não ter a opção de consultar seu cartão de embarque, após o check-in. No fim das contas, é inútil.

É absurdo uma cia aérea com uma operação deste tamanho oferecer um site mobile e um app com problemas gravíssimos de usabilidade e UX. O site mobile não é responsivo e fazer check-in é uma batalha. Exausta pelo cansaço, usei o 4G para baixar o app e, logo na primeira página, de adicionar localizador e data, o botão de data está com bug e não é possível selecionar a data correta - o que impede que a reserva seja localizada. Duas frustrações depois, vou ter que abrir o laptop. Espero que funcione.

Pior app de empresa aérea que já vi! Simplesmente não funciona. O site também é confuso.

Não tem utilidade. Não consigo localizar meu voo com o código de reserva, apenas pelo site. Também não tenho acesso a minhas informações de perfil. O contato pelo WhatsApp tb não funcionou. Ou seja, não serviu pra nada.

Lixo. Não serve para nada. Trava , fecha sozinho. Uma perda comp Complleta de tempo utilizar.

Não funciona bem. Somente posso localizar meu vôo pelo site. Se não consegue fazer isso, para o passageiro não serve.

Estou tentando fazer check-in e o app fecha quando clico em ok. Socorro Avianca.

Gostaria que tivesse a versão em Português!

Na etapa de check-in a área de seleção do país não está funcionando, não consigo prosseguir e muito menos concluir o check-in pelo APP, peço que verifiquem o bug. Obrigado!

Não consigo acessar minha reserva porque o app impõe limite de caracteres para escrever meu sobrenome, sendo que a reserva foi feita com meus 3 sobrenomes pelo próprio site 🤡 portanto o app pra mim é inútil. Já vi que os desenvolvedores não ligam pras avaliações aqui mas vou registrar a minha só pra novos usuários não perderem seu tempo baixando.

Muito ruim. Não tem possibilidade de vários trechos para a mesma viagem. Vc. Só dá para ir e voltar.. E se algo der errado como não ter o voo que VC escolheu. , Tem que iniciar todo o processo. Não dá para escolher um outro voo no lugar. Cansativo

O App é oferecido no Brasil, mas só tem os idiomas espanhol e inglês. Ainda bem que eu falo os dois, mas e quem não sabe e não tem a obrigação de saber? Isso é bandalheira! Vou desinstalar porque isso é uma baita falta de respeito e consideração.

As informações no APP poderiam ser atualizadas conforme as atualizações do cliente. Mesmo apos o check-in realizado, seja no site, app ou pela companhia, no App não atualiza, no caso não mostra qual a poltrona do passageiro, continua indicando a ser feito check-in e a informação do voo mesmo confirmada, no app permanece como prevista.

app nao funciona , e como se ele nao tivesse nenhuma conexao com o sistema da avianca...existe o app mais ta faltanto investimento,a empresa e otima gosto muito mais me decepciona quando nao veem os problemas na qual os seus clientes passam.

Passando para demonstrar minha indignaçao a está cia horrível que retiram as mensagrns do instagram, que nos colocam umas garçonetes do ar que pensam que sao famosas. Te olham com desprezo, atendem com mal vontade. No voo que fiz de Bogota a Sao Paulo, dia 17/03 as 21:50, foi muito humilhante o atendimento prestado, fiz uma horrível viagem, pois as poltronas estao horríveis, enfim, passagens caras com um péssimo atendimeto, combinaçao perfeita para eu deixar de usar os "serviços"de cia.

O App não reconhece o localizador do meu vôo e nem o vôo do meu filho. São duas reservas diferentes. Existe vários bugs de login.

Muito ruim! O número Lifemiles não acessa o App! A resposta é: "dados inseridos estão incorretos". Já escrevi pra central Lifemiles mas ninguém resolve!

Não reconhece reserva, não aceita verificação do status do vôo (desatualizado) e na pesquisa de vôos o aplicativo fecha várias vezes.

aplicativo nao da todas as opções de destino, busquei o aeroporto de Chapecó (XAP) e não encontrei, de que adianta app se o mínimo que é ter todos os destinos ele não oferece?

Tudo que o aplicativo retorna é: "suas informações podem estar incorretas" não importando que estivessem absolutamente corretas. pra qualquer ação no app a resposta é essa.

App muito ruim.. Não reconhece localizador mesmo com os dados todos corretos!

Eu preciso de uma resposta da avianca o telefone nao atendem o APP nao funciona eles fazem ofertas pra chamar pessoas e no entanto o atendimento é péssimo

O app trava o tempo todo, tentei fazer checkin e não consigo, porque ele fica duplicando sozinho tudo que escrevo

aplicativo não funciona, tentei fazer o check in e a data do vôo não altera de nenhum

quase todo mundo que avaliou mal o aplicativo está confundindo com a avianca brasil. os responsáveis deveriam colocar uma mensagem bastante visível sibre isso.

Nem no app nem no site consigo pesquisar as passagens, da erro e manda tentar pesquisar novamente.

App horrível... não consegue identificar o vôo! Péssimo.

Poderia atualizar os tickets automaticamente quando há alteração de itinerário...

Este Aplicativo é da AVIANCA INTERNACIONAL da Colômbia 🇨🇴 (que faz voos da Colômbia ou Peru para o Brasil), não é o App da Avianca do Brasil 🇧🇷 que opera dentro do Brasil (vocês precisam procurar voos e informações no App correto)