Categoria : Compras
Que app horrível. Instabilidade total na hora da compra. Não mostra os produtos adquiridos por completo; informa um frete, depois, na hora do pagamento, outro. Realmente decepcionado. Ainda estou tentando desvendar qual o pior, o app ou o site.
Péssima experiência, as minhas assinaturas não aparecem no app. Em contato com a central de atendimento, foi relatado que realmente existem problemas entre plataformas. A área responsável pelo app deixa muito a desejar. #pessimoapp
Ruim , não dá para excluir nenhum item do carrinho, trava . Vou desinstalar.
Horrível, fica carregando o código enviado por email e não finaliza a compra.
Não use este app para compras, comprei um b blend enjoy e não tem pra entregar, entrei em contato e eles, e não conseguem resolver precisando eu ligar para a Brastemp que por sinal não consigo contato. Enfim pior app de compras que já vi. Sem responsabilidade nenhuma.
O aplicativo é interessante mas td hora tem cápsula faltando ou simplesmente some do App. Cadê as cápsula se skol beats por exemplo... É realmente pagar 7,00 na caixa q vem as cápsulas é demais... Manda sem a cx, ela nem dá pra reutilizar mesmo...
Aplicativo com problema, não finaliza nenhum pagamento, péssimo
Instável, perde as compras do carrinho com frequência, fazendo com que tenhamos que refazer as compras, pede o login várias vezes na mesma navegação, precisa melhorar bastante. Mas hoje passou a gerar um novo problema: quando abro o app ele informa que tem uma atualização. Clico em atualizar ele direciona pra Play Store, onde não tem nenhuma atualização, apenas a opção de abrir. Clico em abrir ele volta pro app informando que tem atualização e nesse loop eu não consigo mais usar.
O app está horrível. Finalizei a compra, paguei e as bebidas ainda apareciam no carrinho. Mesmo deletando do carrinho, não consigo desmarcar as bebidas. Estão marcadas até hoje... só fiquei mais sossegada após receber a confirmação de pagamento por e-mail. Mesmo em "meus pedidos", não tive segurança sobre o pagto, a não ser após receber e-mail. O menu na parte de baixo aparece cortado e não desliza; à direita, aparece "ver m carrin". Não adianta ter uma máquina dessas com um app tão ruim...
Eu ia dar mais estrelas, porém fui comprar novamente e o APP nao funciona, eu clico em bebidas e o app sai sozinho e também aparece mensagem pra atualizar e quando venho na play store não tem a opção de atualizar. Desinstalei e instalei novamente e nada adiantou. Gostaria que corrigissem esse erro pra eu poder seguir com as minhas compras. Aguardo Feedback.
Poxa Devs... O app está muito ruim hein. Tudo muito lento. Entra em loop diversas vezes. Só da pra entrar na assinatura se não estiver logado. Mas ter que estar logado para assinar. Cheio de Bugs Que pena... acredito que o app deveria prover uma experiência mais intuitiva para o produto que se aplica.
Tenho um sansung s10 baixei o aplicativo. Fiz minha lista de compras fui no carrinho preenchi tudo inclusive os dados de pagamento e não tem botão de concluir. Fica no resumo do pedido em looping. Fica rolando o resumo do pedido e não sai disso para concluir o pedido. Imagina a perda de faturamento de pessoas que não conseguem concluir o pedido Continua ruim o aplicativo. Montagem das caixas não funciona
Eu amo a máquina, sendo o melhor investimento e também as lojas que compro as cápsulas. Mas fui tentar comprar pelo aplicativo e pelo site na semana passada foi bem tenso e depois de várias tentativas fui ao quiosque do shopping Eldorado/SP. Chato isso, porque se incentivam comprar pelo aplicativo e pelo site não deveria eu ter que sair de casa para comprar na loja física, até porque não tem as cápsulas que mais gosto.
Que passar raiva? Vc veio ao lugar certo!!!! Para tentar alterar o endereço vc tem q colocar os dados 5 vezes, fechar um pedido de 3 caixas mix, shii vai demorar uma eternidade, tentado faz mais de 30 minutos de 2 celulares diferentes. Pior que só vende capsula em 2 shoppings em sp e no app, como o app não funciona será que vou ter q sair de Santos para buscar cápsulas???? Favor aumentar a capilaridade de vcs!!! Vcs mesmo vão afundar o produto que é excelente!!!
Aplicativo péssimo, fecha sozinho toda hora. E estou percebendo que nao é um problema isolado para alguma marca/modelo de celular. Sera que vocês não conseguem corrigir os bugs? Impossível de usar.
É praticamente impossível conseguir comprar bebidas pelo aplicativo. Várias coisas em que se clica faz o aplicativo fechar. A equipe responsável já foi notificada há meses mas ninguém se mexe para corrigir. É um completo abandono. Toda vez que tento comprar pelo aplicativo só me stresso.
Infelizmente, o aplicativo é péssimo, nunca funciona 100%. Neste momento, não está funcionando a compra da caixa mix. Já tive outros problemas antes, reclamei, mas nada fizeram.
Eram 5 estrelas, mas foi uma decepção tão grande comprar a CAIXA MIX, pagar $6,50 e pensar que viria a caixa preta que colocam nas fotos, aparência de durável e reaproveitável... Aí qdo chega, a mesma caixa de papelão marrom e descartável? Melhor não cobrarem a caixa, pois já pagamos o produto e o frete pra todos. Decepcionei
O aplicativo não é excepcional, longe disso. Mas pelo menos funcionava. Agora depois da última atualização simplesmente aparece a splash screen e fecha
App cheio de bug não funciona mais. Carrinho vazio e nas listas diz que tá adicionado. No site fala que o combo cilindro CO2 e filtro é mais barato mas no app o combo só consigo adicionar múltiplos de 10 combos. Bem difícil mesmo querendo comprar com o frete abusivo.
Cheio de bug. Vc clica em "Endereço" abre a a tela meus dados sem o campo endereço. Só 1 exemplo. Impossível usar.
Erro nas compras (nunca disponível no cep cadastrado), não aceita o cupom de desconto, nunca tem disponível as capsulas. Única coisa que funciona no app é fazer vc perder o cupom e as promoções. Quer dor de cabeça? Compre b.blend. Aliás, atendimento pós venda é péssimo!
Não consigo usar o app.. ele fecha toda hora. O produto é excelente mas o app não funciona. Tentei contato com o desenvolver e recebi uma mensagem dizendo que o endereço está errado..
Gente... do nada sumiu o meu link do Indique e Ganhe... uma amiga me avisou que comprou a máquina com meu código na terça a noite, quando foi ontem eu fui tentar fazer uma compra e na hora de fechar o pedido não aparecia a opção de usar o saldo do Indique e Ganhe, quando eu fui olhar o saldo, e se ela aparecia na lista de quem comprou com meu código, simplesmente o íten "Indique e Ganhe" no menu não existia mais... O QUE HOUVE?
Estou tentando comprar dês do dia 28 de dezembro e o app está com erro e o carrinho fica carregando não avança para aba de pagamento. Já desinstalei e reinstalei e nada
Entrem em contato com o desenvolvedor desse aplicativo, pois não funciona direto, trava, e cai, qnd entra na opção montar caixa mix. Aplicativo lento e sempre travando
Máquina maravilhosa,,,, show... Mas o APP péssimo,,, trava, pede novamente seu email, mesmo estando logado, não salva dados pessoais atualizados,,, não puxa solicitação que está no carrinho de um dia para outro... ou seja.... APP péssimo...
A máquina é excepcional, a variedade de cápsulas é razoável, o app é horroroso, não funciona, trava e fecha toda hora!!!
Não permite fazer alteração da conta de e-mail. Aliás, nem o SAC consegue. Cheguei a receber a sugestão deles de criar outro login, com a perda do histórico de compras.
Parou de funcionar de um dia pro outro, quando abria vc comprava e na hora do pagamento ele ficava na tela do Loading. Agora nem abre mais, enfim péssima experiência. Não tem como indicar o uso do mesmo. (Atualizado 08/06/2022 mais de 1 ano)-> Até hoje o app não funciona e parece que o desenvolvedor não liga muito pra isso nada funciona, e quando vai escolhe o produto, ele fecha?¿ Se desse nem uma estrela deixava 🤬🤬🤬🤬