Banco Máxima

Não consigo enviar a foto de documento RG, ele enquadra, a foto tira mas na conclusão ele diz que deu erro no aplicativo e ficamos em um looping eterno, tira foto, dá erro...

Olha insatisfeito demais já tem uma semana tentando entrar no aplicativo só dar erro tô com saldo na conta não consigo entrar no aplicativo já desitalei aplicativo continua no mesmo jeito

Eu baixei o aplicativo fiz alguns procedimentos mas na hora de enviar o código via SMS não estou conseguindo receber o aplicativo trava no e-mail

Pessoal! Pelo amor de Deus, não abra conta nesse lixo de banco. Essa instituição não se importa com a satisfação do cliente. Estou alertando em todos os lugares possíveis. Fiz alguns depósitos por boletos que o dinheiro não caiu. Agora não resolvem o problema. Já liguei 3 vezes e até agora nada. Já faz 10 dias. Cuidado com esse banco. Vou denunciar no Procon, no banco central e vou procura a patrulha do consumidor da Record.

Que app mais bugado que já vi na vida, além claro da falta de informações. Gostaria de encerrar a conta pois não agrega em nada, como faz?

Já consegui fazer o cadastro mas eles demora muito pra analize de documentos aff.

Desisti de abri a conta e tentei em 3 aparelhos diferentes. Na hora de fotografar os documentos o aplicativo não aceita em posição alguma, nem distância, nem girando... Fica flutuando pedindo para centralizar e você não tira as fotos dos docs. Impossível assim.

Infelizmente até tentei usar o aplicativo, mas em menos de um mês, por duas vezes fiquei sem acesso ao aplicativo, pelo simples fato de trocar de aparelho ou formatar, a única forma de autorizar o aparelho é por atendimento por e-mail, onde outros banco o fazem por mensagem SMS, mensagem por e-mail, reconhecimento fácil ou por mensagem SMS e mensagem por e-mail ao mesmo tempo. Vários bancos digitais, novos, não começaram tão complicados assim. Hoje faz uma semana que tento desbloquear o acesso.

Eu Não Consigo Fazer Reconhecimento Facial Pois O Meu Rosto Fica Esticado e Da Um Zoom No Meu Rosto Por tanto Não Conseguindo Dar Continuidade Na Abertura Da Minha Conta Estou Ultilizando Smartphone Moto G9Play

Nao consigo concluir o cadastro no App, pois quando tento fazer a self exibe a informação que está desfocado e etc. O local é bem iluminado e não utilizo nenhum acessório. Fiz o mesmo procedimento em outro App e não tive problemas. O App realmente está com problemas....Já sou cliente e não tenho acesso ao aplicativo... Lamentável.

App com diversos erros. A função de foco no documento não funciona corretamente, o que impede de tirar foto. Muito me admira um banco como o Master ter uma aplicação com um nível de falha desse, enquanto seus concorrentes tem excelentes App's. Espero que na próxima versão seja corrigido.

Pra mim , trabalhar com um banco que não oferece sequer um cartão de débito, pra se movimentar a conta , ficar só via aplicativo , totalmente virtual , não acho aconselhável, já baixei e abri essa conta a mais de 6 meses , nada de fazerem um cartão de débito para o cliente, sendo assim , 1 estrela, não confio de por meu dinheiro em um app desses , infelizmente !

App não funciona direito,sem muita opção você tem só 3 opções no.app,era para ter mas,você ter acesso ao seus dados,opção para cartão,e outras funções,para que divulga em mídias de grande repercussão e nada e nem pelo sac resolse seus problemas.

É impossível abrir conta. Quando pede para fotografar a identidade nada acontece. Não há nenhum comando para tirar a fotografia e mesmo quando se conseguem as 4 linhas verdes (que já é quase impossível) nada acontece.

Não gostei! Uma dificuldade para preencher os dados, caindo e tendo que fazer do zero. Depois, quando consegue, e vai tirar foto dos doctos, dá erro e tem que ficar tentando. Desisti!

Melhorem a central de relacionamento pq eu não consigo de jeito nenhum falar com vc os números não estão dando certo nenhum deles então coloquem um número pra todos poderem ligar e da certo.. no momento estou precisando muito falar com a central mas não consigo coloque um número que der certo tá estou precisando urgente

Banco Digital completo, falta apenas cartao de credito. Na hora de mandar os documentos, prefira a posicao horizontal, modo paisagem, fica mais facil para o app reconhecer. A aprovacao chega no seu email em minutos.

Não consigo acessar minha conta, recebi uma mensagem do banco Master dizendo que eu precisava entrar no app para atualizar algumas informações para realizar a abertura da minha conta corrente. Mais ao tentar abrir o app aparece a mensagem: ocorreu um erro inesperado. Tentei por diversas vezes, mas não consegui acessar minha conta.

BOM DIA.🧉 VOLTO A PEDIR AJUDA, NÃO CONSIGO ABRIR CONTA PELO APP. NÃO ACEITA AS SENHAS QUE VCS ME MANDAM !!.🤷‍♂️ ME MANDARAM IR NO SAIT QUE TAMBÉM NÁO CONSIGO ENTRAR..🤷‍♂️

Conta repleta de taxas. Até para depositar via boleto e emitir o cartão precisa pagar. Com tanta plataforma gratuita não vale a pena manter uma conta no Banco Máxima. Revejam as taxas que tenho certeza que vai atrair muito clientes. Caso contrário fica complicado.

Gostaria de tirar uma dúvida? Quantos boletos posso emitir para adicionar dinheiro na conta mensal? Tem taxa após compensação do boleto?

Não estou conseguindo tirar a selfie, tá dando sempre problema, como faço pra passar para a próxima etapa?

Péssimo fazem vocês mandar todos os dados para não abrir a conta

Não Abra um conta neste aplicativo não é um banco digital é um aplicativo para coletar seus dados para fins criminosos como fazer cartões de crédito com seus dados para compras, já fiz um BO na delegacia e estou esperando o final do processo..

O aplicativo não abilita e nao abre logo na tela inicial problema de mes pra resolver !

Não consigo fazer nada quando dígito o CPF manda entrar em contato com a equipe fala sério pra que app então.

O atendimento ao cliente não funciona e o aplicativo do nada parou de funcionar tive clientes que pagaram boletos e não tenho como ver o valor do saldo

Nao funciona, tirar foto dos documentos é missão impossível em qualquer ambiente, mesmo super iluminado, melhorem ou perderam muitos clientes ja na abertura de conta.

Lixo, já desinstalei... Muito tempo dando dispositivo não registrado. Depois de mandar vários print da tela e meus documentos, nada resolveram. Tá parecendo ser golpe. Não entrem nessa !!!

Fiz o procedimento de abertura de conta aí diz que foi encontrado divergências em meu cadastro e manda mandar comprovante de residência eu mando manda entra em contato com a central, frustado com mais um banco uma dificuldade pra abri uma conta