Categoria : Produtividade
O aplicativo não serve de nada!!! A ideia de se criar um app é justamente facilitar a relacionamento consumidor/empresa. Não se consegue, se quer fazer login, diz que vão enviar senha que nunca chega, e o pior de tudo, o boleto ainda vem em formato de foto... Desenvolvedores, por favor, facilitem o acesso ao app e coloquem a possibilidade de gerar o boleto em formato PDF.
Horrível preciso ver o valor de quitação da moto e não consigo nem se quer entrar no app, e no site não da pra clicar em nenhuma função, Yamaha está de sacanagem com seus clientes, isso deve ser melhorado o quanto antes, se na hora de cobrar eles não pensam 2x pra ficar ligando pra cobrar, então bora lá melhorar esse sistema virtual né.
Péssimo o app, a central de atendimento. Estou decepcionado. Já possuo senha, mas apenas consigo usá-la no site, o App não reconhece a senha. Quando ligo para a Central informam que não tem o que ser feito, que é defeito do app😡
Olá pessoal da Yamaha! Por gentileza, resolvam esses problemas com os apps o quanto antes, pois estão causando muitos transtornos. Não consigo acessar nenhum dos apps, sempre dando erro no login.
Péssimo o atendimento desse banco uma total falta de respeito com cliente, o aplicativo não funciona, tentei ligar não consigo falar com ninguém eles desligam antes no 0 pra esse Banco, acho que vou ter que recorrer ao Procon. Yamaha nunca mais!!
Instalei esse APP, pois não consigo pegar parcelas para antecipar pagamento pelo site, central, WhatsApp e nem nas lojas aí percebi que minha última opção seria esse APP e ele também não funciona um verdadeiro lixo, fazer reclamação no reclame aqui para ver se a yamaha quer meu ralado dinheiro. Não instale, pois só vai perder tempo e pegar amais ódio!
Tá difícil viu, tô tentando antecipar minhas parcelas, mas não gera o boleto através do celular, sempre tive que gerar pelo computador, meu computador não está mais funcionando, pedi pra minha irmã fazer o procedimento do Pc dela sempre deu certo mas hj, apareceu uma mensagem pra entrar em contato, eu liguei pelo telefone só antecipam as últimas parcelas, baixei esse app e ele simplesmente não funciona, não faz o login, só estou tentando pagar adiantado as minha parcelas mas tá tão difícil.
O aplicativo é uma tremenda tragédia assim como o site do banco yamaha. O App sequer envia a senha por email para fazer o login, já o site não dá nem para gerar um boleto para pagamento. Enfim, meu boleto irá vencer e não vejo meios de consegui-lo para efetuar o pagamento, mas de uma coisa eu tenho certeza, logo que ele vencer a Yamaha entrará em contato comigo me cobrando.
Pior app que já vi, simplesmente não funciona e detalhe que a última atualização faz 2 anos (2018), aí você compra uma moto e uma empresa desse porte não tem um app decente e que funcione parar seus clientes, não recebi o carnê por conta da pandemia e greve dos correios e tenho que ficar ligando pedindo o boleto.
Pior aplicativo de coisas realmente necessária que ja vi. A tecnologia para interagir com os cliente e a pior de todas que ja vi, seja por ligação, aplicativos e ate mesmo loja física.
Não Consigo acessar o App já liguei para o Banco solicitando a Senha de Acesso e nada, Poxa mesmo Quando ligamos para o 0800 o telefone não completa e quando chama fica mudo pra conseguir uma ligação ta difícil, agente mau tem tempo pra ligar e quando liga não se resolve nada , Nunca tive problemas com o banco Honda para ter acesso, Sacanagem isso .
Fácil de descobrir pq a Honda consegue implacar tantas motos no TOP 10 deaos vendidas. Cara, como pode uma empresa com produtos bonitos e com um pós venda e app tão ruins. Yamaha, não é um bicho de sete cabeças, só queremos verificar a parte financeira de nossa compra.
Nao funciona o portal, nao funciona o aplicativo. Yamaha ta um lixo. Quer acompanhar o extrato de contrato nao tem como. Antecipar parcelas tbm nao. No aplicativo informa q enviaram a senha mas nunca chega.
Péssimo App, não consigo entrar, no celular não consigo o boleto. Não tenho computador, pra gerar um boleto tenho que me virar. Difícil e extremamente estressante. Melhora aí pessoal da Yamaha.
Infelizmente ele não é utilizável. Ele depende de uma senha que nunca é enviada por SMS. O certo deveria ser utilizar a mesma senha cadastrada no site do banco Yamaha. Esse aplicativo, no momento, é inútil e não cumpre o prometido.
Comprei minha Crosser e achei que teria a facilidade de ter as parcelas do financiamento no app, assim como é na Honda, mas realmente o app não funciona, nem colocando a senha correta que vc entra no site, no app não entra dando falha de requisição, bizarro kkk
Alguém mais com dificuldade p puxar a antecipação de boleto? Mês passado até consegui mas esse mês não tô conseguindo pelo site. Baixei o aplicativo mas sem êxito, muito descepcionado com a Yamaha desde o pós venda. Primeira e última vez, Yamaha nunca mais
Péssimo Não funciona, não consigo fazer o login somente em um computador. Uma empresa desse porte não ter um aplicativo que funcione e lamentável. Melhorem!
Ruim, não gera o boleto PDF, e nem da opção de copiar código de barras. O celular não reconhece o formato de imagem que gera o boleto. Quem gera boleto por computador. Ou seja para que esse app.
Não abre o aplicativo,aliás na realidade todos app da yamaha não presta até as ligações são pecimas muita dificudades para acessar qual quer serviço da yamaha é tão ruim o aplicativo que eles te obrigam a dar pelo menos uma estrela péssimo.
Tanto esse como o outro aplicativo da Yamaha são péssimas,dap erro de login,,vc digita TD certo e falta de informação ou informações incorretas,já instalei e removi os dois,,a empresa deveria se preocupar e dar atenção aos clientes...sem mais
Estava utilizando um aplicativo, recevi um email para baixar um novo que não funciona... Na verdade nada na Yamaha tem funcionado direito né.
Péssimo aplicativo, não consigo acessar, vive dando erro. E pra piorar, não consigo acessar meu consórcio pelo site. Difícil 😞😡😡😡 Atendimento péssimo nas concessionárias e aplicativo que não funciona.😡😡😡
Pelo amor de Deus melhorem isso. Não consigo acessar no portal, não consigo acessar aqui pois não enviam SMS, isso depois de muito tentar baixar o app. Com tanta tecnologia e um banco ter um app desse é no mínimo ridículo.
Para poder entrar no app, precisa de uma senha enviada pelo próprio app, que nunca chegou no meu celular. E não existe outras formas pra resolver a não ser ligar na central.
Paguei minha parcela atrasada por causa desse APP.que não funciona, instalei, desestalei. Só erro de login, onde moro não tem correios fica bastante longe, a melhor forma de pegar é pelo app.infelizmente
Esqueci a minha senha precisei contatar com o atendimento do sac e tomei um baita chá de cadeira e ainda sim não resolveram a minha situação, a yamaha demonstra pouco caso pelos seus clientes, sou usuário da yamaha desde 2012 e só vejo as parcelas aumentarem de maneira astronômica, a o app atualizou e ficou uma verdadeira droga. Meu último veículo da yamaha, só desgosto.
Eu baixei o app para facilitar mas insiro a senha do site e não consigo, peço pra reset de senha mas o SMS nunca chegou, vou desinstalar pois não tem funcionalidade, serve só pra encher memoria do telefone.
Aplicativo muito Ruim, baixei e nem ao menos conseguir logar, com minha conta, ea senhar tava tudo ok. Mesmo vc pedindo pra enviar via SMS Nunca chegar no celular. Não recomendo o app,isso e frustrante.
Eu só pagava as parcelas pelo app, solicitando a segunda via do boleto, porém, não consigo mais entrar para poder fazer a solicitação, e pra piorar, na minha cidade não há unidade da Yamaha e os boletos que vem pelo correio chegam com 4 ou 5 meses de atraso. Se tem outro jeito de fazer os pagamentos sem ter que ir em alguma unidade em outra cidade, estou completamente na ignorância. O app, realmente deixou muitos aqui na mão, favor resolvam.