Banese

Ja tem um tempo que o app não funciona no meu aparelho. Quando clico no ícone, ele abre e fecha rapidamente e informa que esta apresentando falhas continuamente. Ja desinstalei e instalei várias vezes e nada de funcionar. O que fazer?

Até quando o app vai continuar sem funcionar com a última versão do android? Vou precisar ir à agência pra movimentar a conta? Mais de uma semana sem o app funcionar. Horrível! Editado: omapp comtinua sem abrir em todos os meus dispositivos android. Já desinstalei, reinstalei e nada de funcionar, nem abre! Um descaso com o cliente que precisa movimentar a conta. Edit: hoje é 25/04 e o app ainda não voltou a funcionar em nenhum dos meus dispositivos. Já desinstalei, reinstalei, nada.

App bom, precisa melhorar o leitor de código de barras, tá muito escuro dificultando a leitura. Tbm armazenar e salvar os números de telefone qdo fazemos recarga como era antigamente, pra não precisar digitar todos os números a cada recarga. Obrigado...

Lixo de app, parou de funcionar. Qdo clica no ícone abre e fecha automaticamente. O correntista não tem culpa da falta de competência da instituição para barrar a quantidade fraudes que vítimam os clientes... Todas sempre veladas! Maquiando uma péssima prestação de serviços.

Boa tarde.O aplicativo parou. Aparece a mensagem de que parou e tem uma mensagem dizendo que a conta esta bloqueada que é pra sincronizar o dispositivo e tem um link só que ele não funciona.

aplicativo ate que funcionava bem mas esta apresentando problemas ja a quase um mes. Aqui nem abre mais. Ja desinstalei, atualizei e ate o momento nada.

Após a última atualização o App simplesmente não abre mais. O App apresenta erro de continuidade, sendo impossível a uso do mesmo

Depois dessa nova atualização não estou conseguindo entrar no App, já desinstalei e reinstalei diversas vezes e nada. Acabei de atualizar com a versão final 946, contudo, o problema persiste, que está acontecendo?

Há algum tempo o aplicativo parou de funcionar, simplemente ao clicar ele abre e fecha imediatamente. Inaceitável, enquanto estiver assim manterei a avaliação negativa.

Infelizmente sempre deixa na mão. Volta e meia temos que ir ao banco enfrentar uma fila que nunca dura o tempo estipulado porque o aplicativo apresenta falhas e não consegue resolver através dele a necessidade do cliente.

Muito leve para "rodar" facílimo de usar e seguro. Alem de poupar muito tempo pela praticidade. Recomendo!😺👍 Porém, deveria ter a opção de quitação de, renegociação de contratos e amortização com condições pré definidas no próprio app, caso o cliente não estivesse satisfeito com nenhuma condição se dirigiria a sua agência para mais opções.

Deixarei uma estrela até que a situação do app volte ao normal. Faz alguns dias que o mesmo não abre. Vi que não é um problema meu, isolado, mas geral. Apps de banco servem pra tornar nossa vida prática, diante da quantidade de problemas e obstáculos do dia a dia. Por favor, que alguma devolutiva seja dada! Essas mensagens automáticas aqui são péssimas pra os usuários.

Não consigo ter acesso pois o app pede para que cadastre o celular, no entanto, quando se digita a senha, esta, está bloqueada. Lembrando que nas tentativas anteriores de cadastramento dava erro e, só após elas, a senha foi bloqueada, não sei pq. Lamentável, péssimo, horrível, estressante. Aff.

O App não funciona há alguns meses. Clicando no ícone do aplicativo ele abre, informa o erro e fecha imediatamente.

O app não está abrindo. Já desinstalei e instalei novamente mas permanece do mesmo jeito. Por favor corrijam o erro. Precisamos utilizar o serviço.

Aplicativo não funciona mais. Quando abre a tela fica escura e ele fecha sozinho.

esse app tem facilitado bastante, nem todos os dias consigo separar um tempo para fazer pagamentos ou depósitos, e por ele resolvo tudo ate mesmo dps do horário comercial. aprovado

Erro no acesso inicial (vc é obrigado a tentar várias vezes); Erro ao fazer transações; A msg de erro manda entrar em contato, mas não informa com quem.

Tô triste, com esse app. Na hora de cadastrar o meu primeiro acesso, ele sugere um número que não é o meu atual. Eu já tive na agência, para fazer a atualização cadastral, fiz tudo certinho, porém no app, só aparece o outro número. Ou seja, continuo sem poder acessar a minha conta, que é nova, pelo app. Horrível, isso.

Péssimo app nao consigo entrar de jeito nenhum no aplicativo so dá dados inválidos ai quando fiz o cartão disse qua ia descontar todo mês 15 reais pq assim eu poderia fazer pix transferência e pagamento, vou cancelar e cancelar

O app simplesmente parou de funcionar, ñ abre mais, para nós que usamos o app para pagamentos e transferencias, acaba sendo um transtorno e desgate de tempo para quem trabalhar com app online! Tendo que ir em cash para fazer tal coisa! Espero muitissimo que voces resolvam isso urgentemente 1 estrela pq ñ posso publicar sem avaliar...

App muito limitado. Solicita atualização quase que diariamente. Havia avaliado com 2 estrelas e reduzi para 1. App parou de funcionar inadvertidamente! Não há indicação de atualização. Consegue ficar ainda pior!

O app é bom e rápido. Porém, apresenta falhas há mais de três dias. Já escutei outros usuários reclamando sobre as mensagens de "app indisponível".

O APP é ótimo 👍 funciona tranquilo e leve, gostei uso e recomendo, resolve a solução de qm está procurando uma ferramenta pra uso nas horas extras

Sobre todos os comentários que acabei de ler, fiquei ainda mais preocupada!! Pois estou na Europa e não consigo acessar o APP!! E não tem a opção de vir o código por e-mail, pois meu número de telefone do Brasil, não funciona aqui. E também quando fiz o cartão colocaram meu número de telefone errado, fui até uma agência banese e dei meu novo número e mesmo assim o aplicativo não funciona!!! Agora eu gostaria de saber como vou ter controle da minha das dívidas e como pagar a fatura?

Pessoal, pelo amor de Deus, consertem esse app, fui fazer um pagamento ontem no pix e passei vergonha, porque o app banese não abre de jeito nenhum. Minha sorte, é que foi no estabelecimento comercial de uma pessoa conhecida e aceitaram que eu pagasse depois. Isso aconteceu ontem a noite e até agora o aplicativo continua sem funcionar. E agora, o que faço??? E parem de responder com mensagens prontas e sem solução.

O aplicativo está apresentando falha. Parou de funcionar. Mudarei minha avaliação quando resolverem a situação. O problema não é meu smartphone. Tudo funciona perfeitamente. Apenas esse aplicativo começou a apresentar erro.

O app é ótimo só que deixa a desejar por não ter uma assistente virtual ou ter as coisas clara como por ex: O dígito da agência que é uma coisa necessária e muito importante para os usuários e clientes da agência, deveria e é necessário ter no app. Os funcionários das agências tem ser bem informado e ter essa e outras informações importantes, pq eu foi lá na agência perguntei a um funcionário não sabia informa, mandou eu falar com um outro funcionário, falei, expliquei a ele, ele disse que era 7

AOS que estão com ERRO no aplicativo, consegui resolver o problema reinstalando o mesmo, porém fiz limpeza de cache e dados antes. Fica a sugestão, já que a empresa não se manifesta.

Manterei a avaliação somente com uma estrela, até que seja sanado o problema do app. Já tem vários dias que não consigo abrir o mesmo, se não tivesse outro banco para movimentar estaria a deriva. Foi resolvido