Categoria : Finanças
Se o intuito for apenas consultar o saldo disponível de forma rápida, o aplicativo é ideal. No entanto, o ponto negativo é que não consigo visualizar todos os itens que constam no extrato. A tela sobe, mas desce imediatamente, tornando a consulta impossível. Diante da falha ao visualizar o extrato, acessar o site parece mais útil.
O apk é muito útil, porém falha ao tentar ver o saldo dos últimos 15 ou 30 dias: a tela exibe o extrato e volta imediatamente ao início, e fica impossível ver as entradas mais antigas. Às vezes dá para olhar o extrato de 30 dias e não o de 15. Outra coisa é a disposição e as cores dos botões de login: na primeira tela "criar" está em cima, enorme, e o "login" embaixo, em branco. Na tela seguinte, o botão "entrar", que é o próx passo, aparece em cima, em azul... Muda cor e posição!!! Horrível !!!
Infelizmente vejo que não é só eu que tenho dificuldade em acessar o extrato, é impossível visualizar pois fica baixando e subindo o tempo todo. Outra coisa que poderia melhorar é o fato de poder visualizar extrato de mais de 30 dias, no meu caso queria verificar o valor que foi creditado no mês passado para ver se houve algum erro da parte da empresa ou de sistema, pois me pareceu ter entrado menos do que normalmente recebo.
Se pudesse daria zero estrela, já tenho tentando diversas vezes ao logo de 2 meses e não existe a possibilidade de criar uma conta pra logar no app, a mesma mensagem de "dados incorretos" e o site para consulta de saldo e extrato é muito arcaico, Banrisul sendo Banrisul. Parabéns aos envolvidos!
Pra quem só quer saber o saldo, o app é ótimo. Seria melhor se a conta do Banricard pudesse ser vinculada ao app do Banrisul, onde é possível transferir, pagar, entre outras ferramentas. Por ser uma linha diferente de cartões, poderia no App mesmo ter ao menos a opção de transferência para outros bancos digitais, como a NuBank, que possibilitam o pagamento de contas online. Além de ajudar no combate à pandemia do Corona vírus, ao evitar o enfrentamento de filas em lotéricas e bancos.
Aplicativo muito ruim, eu usava pra ver o saldo, mas já faz 1 mês que dá erro ao iniciar, nunca quis ter Banrisul mas como a empresa deposita por lá, é o que tem, mas o app digamos que é só pra ver o saldo disponível, nem da pra ver históricos de meses anteriores ou seja, ele faz o que uma maquininha te passa no extrato após uma compra .
Ficaria melhor se na tela inicial o botão maior e centralizado fosse o de fazer login e do de criar conta estivesse no lugar do botão do login... A forma que está atualmente não é muito intuitiva... Outra alternativa seria que caso já houvesse criado o login, o aplicativo reconhecesse e fosse direto para a tela da senha...
Excelente ferramenta de acompanhamento do vale alimentação. O aplicativo é bem intuitivo e flui bem, apresentando o saldo disponível e os gastos do cartão de maneira prática. Além disso, os menus são de fácil compreensão.
Tentei cadastrar minha conta e só aparece o aviso "dados incorretos, tente novamente", mas não diz o que exatamente está incorreto. Já refiz o cadastro várias vezes e não adiantou. É simplesmente impossível cirar uma conta 🤷🏼♂️
Funcionava muito bem era ótimo, agora faz uns 3 dias que tento entrar e fica carregando e não entra, desinstalei e instalei novamente e não adiantou o que será que aconteceu? Resolvam porque era bem util🙏🙏. Edit: Mandei o e-mail com todas as informações, e até agora não me responderam e nem resolveram o problema, mesmo jeito só carrega e não entra👎
Muito bom app, só precisa melhorar no item extrato das compras. É difícil verificar pois o extrato fica pulando e não e possível parar a tela.
Alguns pontos a melhorar, como aparecer uns dias antes da data da recarga e não apenas e 1 dia de antecedência junto com isso aparecer o valor e não somente a data que entrará o saldo, ter opção de verificar os locais que aceitam o cartão. Estes são alguns pontos a melhorar.
Finalmente o Banrisul criou um aplicativo para acompanhar o saldo do cartão de alimentação. Durante um tempo usei um não oficial, pois era a única opção. Este deixou de funcionar e eu havia ficado sem opções. Agora meu problema foi resolvido. Ficou muito rápido e bonito o aplicativo oficial.
Banrisul é o pior banco com que eu já trabalhei na vida, banco super atrasado nas tecnologias, e agora não é diferente... Um péssimo aplicativo, fui realizar o cadastro informando diversos dados e o aplicativo só diz que os dados estão incorretos, mas não diz onde... Refiz várias vezes e desisti... Quer um lixo no seu telefone? Instale esse app
Muito bom, consigo ver todos os cartões, os saldos, só falta conseguir transferir o saldo de cartões iguais para um deles (ex: 2 cartão presente, transfere para apenas 1 deles). Ai fica muito bom.
Propaganda enganosa, diz que da pra ver os locais que aceitam os cartões e ativar biometria mas essas opções sequer existem no App. Se caso a biometria e locais aceitos só está disponível para cartões de crédito ou se essa função n existe mais então ao menos deixem isso explicado na descrição. Obs: só instalei porque achei que dava pra ativar a biometria, decepcionou totalmente.
No início foi muito útil. Só que esqueci minha senha redefini ela por duas vezes já e o aplicativo não aceita as novas senhas, diz senha incorreta. Sendo que elas foram redefinidas pelo próprio aplicativo. Muito desagradável isso! Não aconselho ninguém a instalar! Perca de tempo!
Coloco todos os dados corretos e na hora de criar a senha, fala que dados não conferem! Já revisei se a senha estava certo nos dois campos e estava correta. Mesmo assim o problema persistiu....
Aplicativo excelente!! Consulta fácil e rápida aos saldos de todos os cartões vinculados ao CPF. Quando lançarem a funcionalidade de saber aonde são aceitos os cartões ficará perfeito. Parabéns pelo projeto.
O App não mostra a rede credenciada de locais, e a que está disponível no site está totalmente desatualizada, além de ser difícil filtrar e buscar os estabelecimentos, o aplicativo também não mostra o saldo diário disponível, apenas o valor total, precisa melhorar
Ganhei o cartão da empresa, mas não consigo me inscrever no app, aparece email inválido, sendo que testei 3 email avitos e nenhum funciona. Péssima experiência inicial 😒
O app não está funcionando, deu senha incorreta, cliquei em esqueci senha, eles enviam para o e-mail, quando coloco a nova senha diz não ter nenhum registro. O que faço? Não consigo entrar no app.
Nao consigo entrar mais no app pq esqueci a senha, e não consigo recuperar uma senha nova por email porque quando fiz a conta coloquei um email errado sem querer aí quando tento recuperar uma senha vai pra esse email e não consigo mais acessar e não tem nenhuma outra opção pra conseguir fazer uma senha nova pra poder acessar aí fica difícil
Vou dá só uma estrela hoje fui acessar a minha conta pra ver o saldo do cartão e no app está dizendo que os meus dados estão incorretos que o meu nome e CPF estão errados como assim está errado se eu consigo acessar todas as minhas contas bancárias sem nem um problema péssimo app 😏🤔😡🤬😤
Não consigo criar minha conta no app, só dá uma mensagem de erro por dados incorretos, mas está tudo certo. Já tentei várias vezes.
Aplicativo muito ruim, não dá assistência devida aos usuários, toda hora da senha inválida, e não da opção de recuperar caso realmente esteja errada!
Poucas funçoes para um app exclusivo. poderia estar dentro do app do banrisul. A tela de extratos é instavel quando a lista de compras for maior q a tela, dificultando a visualizaçao das transações.
Solicitei equivocadamente a troca da senha de acesso ao App, essa senha é enviada para o e-mail cadastrado, porém o e-mail contém um erro, foi cadastrado com uma letra errada, dessa forma não consigo mais acessar o mesmo, podem me indicar como solicitar a alteração do e-mail ou da Senha, sem ser via App?
O app não tem funcionado corretamente. Trava em um carregamento infinito e não abre. Tem sido uma experiência um pouco chata, pois quero consultar meu saldo e tenho de ir a um mercado próximo e tentar comprar sem a certeza de que irá dar certo, pois n sei o quanto ainda tenho disponível.
De nada adianta procurar resolver o erro de cada usuário individualmente, resolvam estes erros pra que ninguém precise enviar e-mail! Nem a redefinição pelo site dá certo! Também dá erro interno! Edit: Consegui fazer a redefinição de senha pelo app, com o err resolvido. Só poderia haver uma forma alternativa de alterar os dados em casos de emergência (como roubos e perdas), pois se há como fazer pessoalmente, não sei, e com a demora para voltar a funcionar normalmente, os usuários podem ter prob