Banrisul Digital

A atualização cadastral não funciona pelo aplicativo, se vc tenta realizar as fotos habilitando a câmera, eles rejeitam. Se vc tentar upar dos arquivos salvos a experiência é pior, porque o aplicativo está bugado, sendo IMPOSSÍVEL finalizar a ação. No terminal de auto atendimento vc tbm não consegue fazer a atualização. Uma lástima, só falta agora ter que ir presencialmente a agência desfrutar do péssimo atendimento de lá.

Essa nova atualização ficou incrível, o app teve melhorias significativas, sem falar que a aparência ficou muito melhor e bem mais intuitiva. A minha única reclamação é o cartão da conta que é muito arcaico, tem muito dado juntos um do outro, está na hora de modernizar o cartão e expandir mais a bandeira Banricompras, fazer parcerias tipo a ELO faz com Diners e Discover, isso iria expandir muito o cartão o tornado muito mais acessível e fácil de utilizar.

Desde a última atualização somente aparece o nome na conferência dos dados na hora de fazer o pix, não aparece mais para conferir os valores, vc precisa redobrar os cuidados na hora de digitar, pois somente aparece tudo completo somente depois que confirma o pix

péssimo, a cada atualização fica pior! não abre as contas, sempre travando, deixando a gente na mão! um Banco desse tamanho e visibilidade poderia muito bem investir em um aplicativo verdadeiramente bom!

O aplicativo tem erros e falhas de segurança, não funciona quando tem aplicativos acesso remoto instalados (AnyDesk, TeamViwer, entre outros).. a solução do "Suporte" Banrisul é que o usuário desinstale estes aplicativos para "tornar" o aplicativo do Banrisul seguro. O Banrisul te obrigada a não ter outros aplicativos instalados por falha e falta de desenvolvimento do aplicativo do Banrisul.

Não consigo fazer pix, transferência ou por uma recarga diz que meu cartão virtual não está disponível. Sendo que já fui duas vezes no banco e ninguém consegue resolver. Muito chateada com esse app e banco.

O banco já é ruim, dae os cara q pensaram na programação esqueceram dos detalhes (se o limite noturno é de mil reais, pq eu teria q ajustar o diário, teria q ser automático. Agora tô com limite de mil, mais só posso transferir 100 reais)

O aplicativo era bom até a última atualização. Agora é difícil de acessar, quase sempre fora, hoje então está praticamente impossível acessar.

Nao estou conseguindo utilizar o app. Necessito efetuar pagamento via pix e simplesmente nao funciona. Apenas hoje isso ocorreu. No mais app top Aguardo solução.

Oi, não estou conseguindo acessar o aplicativo, está aparecendo "erro na validação r-801" e preciso pagar uma conta hoje e não vou conseguir por causa desse erro. Aguardo resposta da equipe técnica.

Não consigo cadastrar favoritos PIX pelo número da conta. Já liguei para suporte e nada. Só dá mensagem de falha na comunicação.

O app é ótimo. Nunca tive problemas. Apenas gostaria de sugerir algumas melhorias, dentre elas, modificar o valor mínimo para o recebimento de SMS, quando se utiliza o banri, antes, as compras, a partir de 50,00 recebia-se um SMS, hoje não é mais assim. Penso que o cartão banricompras deveria ter pagamento por aproximação, como acontece com o cartão de crédito. E o banri deveria ser aceito em outras maquininhas, pra facilitar a vida dos clientes.

Aplicativo idiota, se uso minha digital pq fica aparecendo toda hora a opção pra desativar? Quem foi o idiota que teve essa ideia? Se eu quiser desativar eu vou procurar saber onde desativa, quem em sã consciência tem a praticidade de usar a digital vai querer usar a senha de números, aconteceu de novo esse problema

Horrível. Eu já incluí o cartão e ao abrir o app aparece uma parte do cartão e algumas outras opções sobrepostas. Ao clicar no cartão dá erro pedido senha, mas não há como incluí -la. Aparentemente, ela deveria ser incluída em espaço que fica inacessível abaixo das opções sobrepostas. Já tentei várias coisas e nada resolve. Se há solução, é difícil.

Já ouviram falar de usabilidade?Experiência do usuário? Banco q parou no tempo... Retiram a fatura do cartão de crédito das pessoas e não deixam cadastrar e-mails p/ envio, também não permitem pagar pelo aplicativo. Só avisam que não é possível, mas não explicam como cadastrar o celular para pagamentos. Banco de idosos q tem o aplicativo mais difícil de ser utilizado até mesmo por pessoas jovens. Não sabem também fazer uma 2a via de fatura com imagem e código de barras, só um monte de números.

O APP é muito bom e seguro. Porém a última atualização ficou a desejar, o extrato do cartão de crédito está muito confuso e o lançamentos já quitados ainda estão aparecendo, isso está complicando com que eu entenda os pagamentos.

Não gostei da aparência da nova atualização, fica escrachado que uso dois cartões, antes era mais discreto! E o menu abaixo também não ficou bom, pessoa mais idosa não vê todas as opções, tem q rolar p/ o lado, não entendi a necessidade dessa alteração!

Ficou uma bost@ essa nova atualização. Não consigo acessar minha conta de jeito nenhum... Só aparece uma mensagem de erro. Peço que o Banrisul informe como proceder nesses casos.

Seria interessante que o cartão da conta viesse com numeração impressa e sem alto relevo, pois a tinta vai saindo e a numeração fica invisível. O modelo do Mastercard Libre é interessante.

Boa tarde! Simplesmente o app do Banrisul não abre mais no meu smartphone. Terei que ir numa agência resolver isso? Tentei atualizar mas não aparece esta opção. Peço que me ajudem!

Desde as últimas atualizações, o aplicativo fica deslogando, e cada vez pede um novo cadastro e preciso ir até o banco liberar novamente! Isso a cada 20 dias! Péssimo!!!

Não consigo usar o app. Assim que abro, tem uma mensagem dizendo que fiz root ou estou usando uma versão do OS não autorizada pelo fabricante, e fecha. No entanto, nunca fiz root, e a versão do sistema é a oferecida pelo fabricante. Update: entrei em contato com o desenvolvedor, passei as informações pedidas. Dois meses depois ainda não tenho resposta, e o app continua sem sem funcionar no meu aparelho.

Está para criarem app pior. Trava por qualquer coisa. Fica dando erro por outros aplicativos no celular. E persiste mesmo após desinstalar.

Pessimo. App dificulta coisas q não precisa. É uma dificuldade pra conectar. Não dou nota zero pq não tem

Não consigo logar, o SMS de confirmação nunca chega. Já estive na agência, e nem lá puderam me ajudar, um absurdo total!

O aplicativo não abre mais no meu celular! Aparece mensagem "falha na Validação" sempre!!!! Eu já contatei o suporte por whatsapp várias vezes e não adiantou. Não sei mais o que fazer. Com certeza, deve ser uma falha no próprio aplicativo. Por favor, resolva isso logo.

O pior aplicativo de bancos DISPARADO. NADA PRÁTICO, PEDE CARTAO VIRTUAL E MAIS VARIAS COISAS. Poderiam usar o BB ou Inter como exemplo.

Simples terrível, já desinstalei e reinstalei várias vezes esse aplicativo nos últimos dias(tem que ir no caixa eletrônico e etc) e sempre acusa "ERRO 2-login", já fui informado que poderia ser por conta de aplicativo remoto como Anydesk e etc mas então se eu utilizo esses para trabalho não posso ter o app do Banrisul?,vou cancelar minha conta de 12 anos e vou migrar tudo para outro banco sem complicações e com app mais eficiente porque em pleno 2022 é inaceitável essa limitação.

O aplicativo é bom, mas a parte do pix ainda falta mudanças, pois não fica salvo os pix que enviamos recentemente...

Ainda fraco de cartões, mas o app é estável e a nova identidade visual realmente está muito bonita.