Bee Delivery para Empresas

App horrível, sempre te deixa na mão quando você precisa. Já precisarei fechar meu delivery várias vezes simplesmente por ter várias entregas acumuladas e atrasadas sem entregador. Tô procurando outro App, mas ainda não encontrei. Por isso é ruim não ter muita concorrência. Os responsáveis pelo App sabem da baixa concorrencia e por isso não mudam, isso é Brasil.

O serviço é bom! Mas não dá para acompanhar o trajeto do motoboy, como nos outros apps de transporte e isso além de incomodar muito, faz com que o controle do trajeto fique comprometido. Não podemos por exemplo dizer ao cliente onde o produto dele está. Se melhorarem isso, fica top!

Bom acho que o app pode melhor mais na parte de informações, exemplo, quando solicito a chamada do entregador se ele não liberar eu não consigo prosseguir com a alimentação das informações que seriam nome da pessoa e local da entrega, muitas das vezes tenho que fazer isso quando ele chega e fica muito chato! Eu acabo predendo ele e eu perdendo um tempinho! Pq que não já colocar todos os dados de entrega, loca, nome do destinatário, valor que ele irá receber ou não essas coisas e só chamar!!

O App não permite que eu mude o endereço de origem e é péssimo esse negócio de não poder colocar o endereço da pessoa, e sim "usar pontos de referência" . Fora que esse App vive travando aí toda vez que acontece isso tem que ir nas configurações pra "reiniciar" ele. Já reclamei várias vezes pelo chat sobre isso e nada é feito! Pessoal do T.I vamos consertar isso e melhorar o aplicativo para que não haja mais problemas tanto pros empresários quanto para o cliente, por favor né?!

Taxas de retorno abusivas, taxa extra de $2 sem explicar o porquê, não dá pra mudar o endereço de origem e nenhum outro dado cadastral, se vc cometer algum erro não tem volta, suporte que não responde, chat não funciona, não tem GPS, tem que perder r$100 no mínimo pra usar, poderia ser pago por corrida já que é no cartão de crédito. Só uso pq é o único disponível na região, mas prefiro fazer entrega eu mesmo.

O serviço ofertado é de grande auxílio para os empresários, porém o aplicativo é inconsistente e apresenta diversos erros de funcionamento (trava constantemente, o chat com os entregadores não funciona, o chat para resolução de problemas funciona porém as soluções não são tão satisfatórias quando se trata de problemas com o app). Utilizo com frequência, mas precisa melhorar bastante.

Vocês estão perdendo uma oportunidade grande de ser uma App qualificado, não respondendo e ignorando a maioria dos nossos comentários , precisamos de soluções com relação ao App que está lotado de falhas. O App não localiza os endereços que colocamos, já tem vários comentários sobre esse tipo de falha vocês nada de resolverem. Cadê o suporte, cadê alguém pra responder e analisar essas falhas? No momento que o aplicativo tem a chance de ser o mais usado ele é falho. Péssimo, não recomendo.

Gostei bastante do aplicativo, consegui fazer todas minhas entregas, mas ainda tem muito pra melhorar. 1-Parar de deslogar sempre que sair do app 2- Dar um tempo certo para o motoboy ir na empresa buscar a encomenda pois sempre acontece de eles aceitarem e passarem 20, às vezes 30 minutos parados no mesmo lugar, isso acaba atrasando MUITO as nossas entregas e consequentemente os clientes reclamam

Bom, estou tentando chamar um entregador a mais de horas, porém quando coloco a opção de destino sempre aparece a mensagem nenhuma localização encontrada. Não consigo nem usar o App. A localização do celular está ativada e a permissão do app ok também e nada da certo.

O App era bom, mas agora não consigo escolher as ruas somente os bairros isso é péssimo, e o local de embarque nunca pode ser mudado, eu estava com o produto de uma cliente no aeroporto e não pude chamar um entregador, porque ele era encaminhado para minha empresa e não para o local onde eu estava. estou super insatisfeita com as mudanças que foram feitas.

O app precisa melhorar os seguintes aspectos: 1. Manter o login persistente (a todo momento temos que logar, e isso atrapalha); 2. Exibir notificações (não recebi nenhuma notificação. A todo momento tinha que voltar ao app, fazer o login e verificar a situação da entrega); 3. Histórico das entregas (tem apenas no site). Para o app, dou três estrelas. Para o serviço, dou cinco estrelas.

O app deixou de funcionar faz alguns meses. Fica numa tela de aceitar os termos, mas o botão não funciona. Falei no suporte com eles 3 vezes e diseram que iriam arrumar. Triste. Acho que já fazem mais de 6 meses. Muita falta de compromisso. Queria que o app voltasse a funcionar. Torço pelo crescimento da empresa, mas tem que colocar prazo nessa manutenção.

O aplicativo não precisa ficar desligando toda hora, desnecessário ter que ficar colocando senha a cada vez. Outra coisa é a taxa de chuva, a chuva passou e até saiu o sol e o aplicativo ainda cobra 2,00. Como explico isso para p cliente? Ou seja, fico no prejuízo!

Só gostaria q o cancelamento para a empresa fosse tão fácil como é para o entregador. Pedir código de cancelamento para o entregador é inviável pq nunca atendem. Já os entregadores muitas vezes ficam cancelando quando vêem que é preciso levar maquininha. Demais é ótimo.

Aplicativo péssimo. Fica girando e não entrega, difícil encontrar o endereço, você chama o entregador com pedido de só ida ao destino, ele altera automaticamente para volta e te cobra por isso. É DESESPERADOR trabalhar com esse app.

O serviço é ótimo porem o aplicativo é a maior gambiarra. Único app que eu tenho que digitar a senha toda vez antes de acessa e as vezes eu digito várias vezes a senha e não faz login. O motoboy pede pra eu finalizar a entrega dele e ate agora eu não achei essa opção nem o app e nem no site... precisa melhorar e muito a funcionalidade do app

Otimo app, porém deveria ter uma função para notificar a empresa quando o motobee estiver próximo na volta da entrega. Também tem muito motobee que desligam a internet impossibilitando a empresa saber onde eles estão. Na minha opinião eu como empresa gostaria muito de saber o trajeto do motobee. Pois alguns minutos atrasados, o cliente já manda mensagem cancelando a entrega, devido essa demora e por não saber onde o motobee está.

O aplicativo é bom sem sombra de dúvidas. Mas por outro lado alguns profissionais motoboys não. Alguns não sabem matemática simples. E outros aparecem no estabelecimento do forma (vestimenta) como quer. Além de terem a caixa velha e com fulgos. A coisa mais nojenta que já vi. Um apareceu no meu estabelecimento com as calças lá embaixo uma completa falta de respeito. Além da ignorância de uns sem tamanha.

O aplicativo funciona, o problema são os entregadores: Eles aceitam corrida para cancelar em seguida! Uma derrota depender desses caras! Eu já sentei no chão com as mãos na cabeça, cheia de pacotes ao meu redor, ninguém pra entregar... Numa solicitação que fiz, SETE! SETE entregadores cancelaram! Quem trabalha com delivery compre uma moto, é muito melhor do que depender de fatores externos

Baixei ontem, fiz o cadastro e nunca recebi a mensagem. Não consigo colocar nenhuma localização pro entregador pegar o produto. Já ativei as permissões do app e ainda sim o mesmo não funciona na hora de colocar a localização. Por favor, arrumem isso o quanto antes!!!

Esse poderia ser um dos apps de delivery MAIS USADOS na atualidade se reformulassem e ouvissem os usuários, justamente pela proposta que mostra. porém, tem MUITOS PROBLEMAS. Eu só uso porque preciso muito, mas mudarei assim que possível.

Utilizando mas já to procurando outro aplicativo, vários problemas... entre eles a complicação para marcar lugares para entrega, agente escreve o nome do bairro e aparece umas mil opções de condomínios... a gente seleciona errado e o motoboy ainda liga pra te xoxar... e eu tenho culpa q esse aplicativo não deixa marcar o endereço exato,... é aquela ENTREGA que faz vc pensar... se eu mesmo tivesse entregado tinha me estressado menos...

Perfeito o aplicativo, super fácil de usar, super recomendo, só colocar o bairro de destino sem a necessidade de colocar o endereço completo, e a cobertura de toda a cidade é sensacional!🤩🤩🤩

Se quiser perder dinheiro e tempo é só baixar, caso contrário não baixem. Eu baixei, coloquei dinheiro na plataforma é não me liberam o acesso para solicitar motoqueiro. E pra piorar não tem nenhum link de central de ajuda. Você fica na mão e sem resposta. E pra completar eles são tão lixo que nem dá uma satisfação para as reclamações a baixo.

Péssimo atendimento. Um dia desses solicitei um entregador que estava com óculos quebrado, sem máscara e super ignorante. Fui infomar isso no chat e é uma dificuldade para alguém atender. Eles não resolveram nada, realmente foi um experiência muito horrível. Pq imagina só um entregador desse ir deixar seu produto com uma cliente e o mesmo acabar tratando mau a cliente (isso acaba com qualquer negócio)

Ótimo! O único problema é que quando saio da tela do aplicativo para pegar informações da entrega, quando volto o aplicativo sai do meu login e tenho que entrar novamente! Só falta corrigir isso para ficar perfeito.

Péssimo! Calcula km a mais do que deveria, taxas de entregas muito altas, falta de assistência durante as entregas, chat do entregador não funciona, falta de informações durante as viagens do motoqueiro como rota, tempo de viagem, tempo de espera. Enfim, não recomendo!

Recorrentemente não consigo liberar o entregador. O chat funciona com horário muito limitado e muitas vezes não nos respondem. Aplicativo HORRIVEL. Infelizmente não tem outro na região e não por isso não se importam em apresentar um serviço de péssima qualidade.

Nem comecei a utilizar e conclui. Não tem suporte ao cliente, o representante da empresa não conhece a cidade e os valores não correspondem a distância, o site na área de ajuda, um transfere para o outro. Comecei hj abri e olhei e já cancelei a assinatura, uma pena, queria que a empresa entrasse em contato comigo.

Nao funciona. Primeiro nao conseguia cadastrar durante o dia.... Ai consegui csdastrar um dia a noite. Mas pelo aplicativo, nao selecionado a localizacao... Enfim nao funciona. Nao tem botao de ajuda. No site tb nao tem opcoes de ajuda e peguei o whats app de uma pessoa que atendia pela bee mas nao me retornou.