Categoria : Corporativo
Não consigo entrar no app, sempre dá uma mensagem de cartão ou senha errados. Quase 3 meses assim, já desinstalei e instalei novamente, mais não resolve.
Pensa em um app mal feito... Você pesquisa o estabelecimento, e se ele não acha ele não te da opção de fazer uma nova pesquisa simplesmente começa da tela inicial de novo, quando você cria uma nova senhora, você tem que limpar o aplicativo todo senão quando você abre ele fala que a senha está errada, isso é, ele não te da opção de trocar a senha antiga que está sendo usada pra logar no app pela senha nova, ele simplesmente não deixa! Fora outros INÚMEROS defeitos que parece coisa de estagiário.
Baixei o app a primeira vez funcionou. Depois de algum tempo tentei entrar de novo e aparece que o app tem que ser fechado, depois disso já desinstalei e instalei varias vezes e não funciona, sempre aparece o mesmo erro. O aplicativo é bom, mas fica difícil se ele não funciona!
Toda vez que tento entrar só aparece "Senha ou Cartão digitados incorretamente" e depois fecha o aplicativo, ja desinstalei e instalei de novo e só fica aparecendo a mesma coisa, nao consigo entrar de jeito nenhum.
o App é ótimo!!! porém o atendimento é muito longo, sempre que tento entrar em contato. é uma demora insuportável, leva mais de 40 minutos para ser atendido. affs.
O aplicativo de uns dias pra cá não abre. Aparece sempre a mesma mensagem: Senha ou cartão digitados incorretamente. O único meio de acesso tem sido o site. É uma pena! Vi que outra usuária se queixou do mesmo problema. Por favor, verifiquem!
Tem que melhorar. Deviam colocar a opção de pagamento de contas direto no aplicativo assim como ja existe a de recarga. A central pede 48h para visualizar a mensagem e mais 48h para pagar uma conta.
poderia ficar melhor se os dados do cartão ficasse gravado. toda vez que sai do aplicativo você tem que digitar o número do cartão sempre. ao invés de usar a senha para ter acesso, como em outros aplicativos.
Boa noite . Na hora que vou acessar meu app bigcard fica aparecendo que está sem internet. Ligo o wi-fi da mesma coisa, ligo os dados movel tbm da a mesma mensagem o que pode ser?
Boa tarde! Aparece a opção de cartão e senha, mas a senha cadastrada no momento que retirei o cartão não entra, então qual procedimento para acesso ao aplicativo?
Tive que desinstalar o app porque mudei da área da saúde pra educação, com isso um novo cartão e agora não consigo mais baixar o app novamente.
Otimo. So nao gostei o vaçor de pagamento em boleto. Taxa muito alta e individual para cada um. 😄👍
o app é bom,porém,não consigo acessar os estabelecimentos que aceitam o cartão! no menu "ONDE COMPRAR"
Quando entro no aplicativo aparece num do cartão digitados errados eu não consigo ter acesso a minha fatura do cartão nenhum dado do cartão poderiam corrigir esse erro por favor
o app é bom mas para que m tem mais de um cartão tem que ficar saindo e entrando porque não tem como gravar maia de um cartão. pode melhorar
O sistema sai fora do ar direto, a gente vai realizar uma compra e não consegue porque o cartão está fora do ar.
O aplicativo não entra de nenhuma forma, antes mesmo de digitar o número do cartão ele já falar que está errado e não entra
não consigo acessar o aplicativo sempre quando eu coloco o número do cartão e a senha sempre dá senha incorreta porquê o motivo
Ótimo app. Uso todos dias, principalmente para consultar saldo disponível.
Muito bom, amei!!! É a BigCard sempre buscando um melhor atendimento aos clientes.
Não estou conseguindo ter acesso ao cartão. Fica aparecendo que tá fora da internet, mas aqui tem internet. Não quer abrir o aplicativo
Não consigo acessar, a senha que cadastrei no aplicativo não entra, somente no site. Deixa a desejar
O aplicativo não abre, diz sempre senha ou cartão digitados incorretamente, uma dor de cabeça isso 🤦♀️🤦♀️
Muito bom. Mas pedir pra mudar a senha e desse momento endiante não consigo mas usar.
mudei a senha, e depois disto não consigo abrir o aplicativo para acompanhar os gastos.
O app eh bom, mas nao aparece os estabelecimentos da minha cidade, boa esperança mg.. gostaria q me enviassem pfvr
Eu tenho 3 cartoes bigcard e tova vez q tenho q consultar um ou o outro tenho q sair e entrar novamente tenho q digitar os numeros dos cartoes Coloquem uma opção p assessar 2 ou mais cartao para facilitar o assesso
Estou conectada a internet é quando vou abrir o aplicativo aparece que não estou conectando a rede nenhuma da pra resolver esse problema??
Não tem a função saque ou tranferir, PIX ? Nem em sonho. Uma extorsão a taxa que cobram...
Não gosto do modo de buscar estabelecimentos credenciados. Poderiam melhorar esta opção. A busca por ramo de atividade nunca funciona, tem que ficar inserindo nome de cidade e bairro e depois procurar a lista que aparece. Porque não kostra de imediato uma lista de estabelecimentos disponíveis nas imediações, com base na localização atual do usuário, num determinado raio de distância. Vejam como é a busca por estabelecimentos credenciados dos cartões Sodexo e pegeum como exemplo, é muito melhor.